Flyforsinkelse i Olsztyn? Kender du dine rettigheder og hvordan du får kompensation?

Flyver du fra Olsztyn og sidder fast i forsinkelser? Her er, hvad du skal vide

Olsztyn er en charmerende by midt i Masurien i Polen, kendt for sine smukke søer, hyggelige gamle bygninger og masser af turister. Lufthavnen Olsztyn-Mazury (SZY) er den centrale indgang til området, og tusindvis af rejsende bruger den hver dag. Men lad os være ærlige – flyforsinkelser er bare irriterende.

Har du oplevet en forsinkelse fra Olsztyn? Så har du måske krav på op til €600 i kompensation ifølge EU-forordning EC 261/2004. Her får du overblikket over, hvordan du får fat i det, du har ret til.

Hvorfor bliver flyforsinket i Olsztyn?

Der kan være flere grunde til, at tingene ikke går som planlagt i Olsztyn-Mazury Lufthavn:

• Vejret – kolde vintre og tåge kan drille flytrafikken.

• Lufttrafikstyring – især på de internationale ruter kan der opstå ventetid på tilladelser.

• Tekniske problemer – mekanik, der skal fikses eller efterses, kan rykke på afgangstiderne.

• Strejker eller mangel på personale – når der ikke er nok folk til at få det hele til at køre, må man vente.

• Forsinkede fly fra andre steder – hvis dit fly først kommer sent ind, går din afgang måske også hen og bliver skubbet.

Kan du få kompensation, hvis dit fly fra Olsztyn er forsinket?

Ja da! Hvis dit fly var mere end tre timer forsinket ved ankomst – og årsagen ligger hos flyselskabet – så har du ret til kompensation ifølge EC 261/2004. Hvor meget du kan få, afhænger af distancen:

• €250 for flyrejser op til 1.500 km

• €400 for flyrejser mellem 1.500 km og 3.500 km

• €600 i kompensation for flyvninger over 3.500 km (gælder ikke-EU destinationer)

Sådan får du erstatning for dit forsinkede fly

Hvis dit fly fra Olsztyn blev forsinket, så gør du sådan her for at få din kompensation:

Trin 1: Få styr på dine dokumenter

Det du skal have klar:

• Dit boardingkort

• Flyinformation / rejseplan

• Bevis på forsinkelsen (f.eks. screenshots eller officielle beskeder)

• Alt hvad du har fået af info fra flyselskabet

Trin 2: Tjek om du har ret til kompensation

Brug vores gratis kompensationstjekker – indtast dine flyoplysninger, og vi klarer resten for dig.

Trin 3: Indsend din sag

Vi tager os af det juridiske og forhandler direkte med flyselskabet. Du slipper helt for papirarbejde og bøvl!

Hvis du sidder fast i Olsztyn – her er dine muligheder

Forsinket fly og strandet i Olsztyn? Her er hvad du kan gøre:

Tjek lufthavne i nærheden

Er dit fly voldsomt forsinket eller aflyst, så prøv at komme videre fra en anden lufthavn. Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN) ligger ca. 170 km væk og har flere internationale forbindelser. Du kan komme dertil med tog, bus eller leje en bil.

Brug lokal transport

Olsztyn har både togstation og gode busforbindelser til større byer som Warszawa og Gdańsk – derfra kan du finde alternative fly.

Hvad hvis flyselskabet nægter at betale?

Nogle flyselskaber prøver at slippe udenom ved at bruge undskyldningen “ekstraordinære omstændigheder”. Hvis det sker:

• Kend dine rettigheder – Vejr og strejker kan være ok undskyldninger, men tekniske fejl og planlægningsproblemer tæller næsten aldrig.

• Få hjælp med klagen – Vores team er eksperter i at tage kampen op mod flyselskaber.

• Gå juridisk til værks – Hvis det bliver nødvendigt, tager vi sagen videre til retten – helt uden at du skal betale noget på forhånd.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid har jeg til at søge kompensation?

I Polen har du op til tre år fra hændelsen til at kræve kompensation for flyforsinkelser.

Kan jeg søge kompensation, hvis jeg har fået en voucher?

Jeps! At du har taget imod en voucher betyder ikke, at du mister retten til kontant erstatning.

Gælder kompensation også ved mellemlandinger?

Ja – hvis din forsinkede afgang fra Olsztyn fik dig til at misse en forbindelse og du kom over 3 timer for sent frem, har du krav på kompensation.

Lad ikke flyforsinkelser fra Olsztyn ødelægge dine rejseplaner!

Har du haft en forsinket afgang fra Olsztyn, så lad ikke pengene gå din næse forbi. Flyselskaberne skylder dig kompensation, og vi er her for at sikre, at du får den. Få op til €600 – helt uden bøvl!