
Tricity-området, som består af Gdańsk, Gdynia og Sopot, er et livligt område helt ude ved Polens baltiske kyst. Her ligger Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN), som er den største lufthavn og dit knudepunkt til hele Europa. Men selv de mest travle lufthavne løber ind i aflysninger – alt fra ustadigt vejr til problemer hos flyselskaberne kan spille ind.
Hvis din flyvning til eller fra Tricity blev aflyst, kan du faktisk have krav på kompensation takket være EU-forordning EC261/2004. Den beskytter dig som passager, hvis du flyver fra en EU-lufthavn eller med et EU-baseret flyselskab.
Der er flere grunde til, at Gdańsk Lech Wałęsa Airport må aflyse flyvninger:
Dårligt vejr – Stærk blæst, sne og tåge, især om vinteren, kan hurtigt lukke en startbane.
Tekniske fejl – Hvis der er noget galt med flyet, bliver det ikke sendt af sted – sikkerheden kommer først.
Strejker – Når piloter eller kabinepersonale går i strejke, bliver der rystet godt op i flyplanen.
Overbookinger – Nogle gange sælger flyselskaberne flere billetter, end der er pladser – og så er der pludselig ikke nok til alle.
Trafik i lufthavnen – Når der er run på i højsæsonen, kan der opstå forsinkelser pga. overbelastning hos kontroltårnet.
Yes! Du kan få penge tilbage under EU261, hvis:
Flyet blev aflyst mindre end 14 dage før afgang.
Det er flyselskabet, der er skyld i aflysningen – ikke noget med ekstremt vejr eller trusler.
Du skulle flyve fra en EU-lufthavn, eller med et selskab der hører hjemme i EU.
Hvor meget du kan få i kompensation afhænger af, hvor langt du skulle flyve:
€250 for rejser under 1.500 km.
€400 for fly mellem 1.500 og 3.500 km.
€600 hvis du skulle længere end 3.500 km.
Står du i Tricity og dit fly er aflyst, så tag fat i følgende:
Få en officiel bekræftelse fra flyselskabet på aflysningen.
Bed om en ny flybillet – eller få pengene retur.
Gem kvitteringer for ekstraudgifter (mad, hotel, transport).
Tjek om du kan få kompensation ifølge EU261-reglerne.
Send en klage direkte til flyselskabet – eller lad Trouble Flight klare det bøvl for dig.
Hvis du skulle rejse fra Gdańsk Lech Wałęsa Airport og dit fly bliver aflyst, så er der andre muligheder i nærheden:
Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Airport (BZG) – ca. 170 km fra Gdańsk og nem at komme til med tog eller bil på omkring 2 timer.
Warsaw Chopin Airport (WAW) – Polens største lufthavn med mange ruter. Du kan tage et tog på 3 timer eller en indenrigsflyvning på 45 minutter for at komme dertil.
Tjek om du kan komme videre fra en af de her lufthavne – og overvej at købe en billet i sidste øjeblik, hvis dit flyselskab ikke genbooker dig med det samme.
Med tog: PKP Intercity kører direkte mellem Gdańsk, Bydgoszcz og Warszawa.
Med bus: FlixBus og lokale selskaber kører tit til de store polske lufthavne – nemt og billigt.
Med lejebil: Du kan leje en bil direkte i Gdańsk Lufthavn og aflevere den i fx Warszawa eller Bydgoszcz – én vej, intet problem.
Nogle af de største flyselskaber, der flyver til og fra Tricity:
LOT Polish Airlines
Wizz Air
Ryanair
Lufthansa
KLM
Scandinavian Airlines (SAS)
Har dit fly med et af de her selskaber været aflyst? Så kan du måske få kompensation – det er værd at tjekke op på.
Hvis dit fly bliver aflyst i sidste øjeblik, skal flyselskabet hjælpe dig – mad, drikke og hotel, hvis det er nødvendigt.
Får du besked mere end 14 dage før afrejse, er der som regel ingen kompensation – men du har ret til fuld refundering eller ny booking.
Tilbyder dit flyselskab ikke en ordentlig ny rejse, kan du selv booke en ny og få refunderet den gamle. Husk at give dem besked først – mange dækker ekstraudgifter.
Tjek om du har ret – Indtast flydetaljer i en kompensationsberegner.
Saml dokumenter – Boardingkort, beskeder om aflysning og kvitteringer på ekstraudgifter.
Send din ansøgning – Kontakt flyselskabet med din krav.
Få juridisk hjælp om nødvendigt – Nogle selskaber afviser krav, men Trouble Flight har langt bedre chance for at få dine penge hjem.
Det afhænger af flyselskabet, men typisk tager det mellem 4 uger og 3 måneder. Og hvis selskabet begynder at spille hårdt, kan der komme juridiske slagsmål oveni, som trækker det ud.
Selvfølgelig! Hvis din aflysning saboterer en forretningsrejse eller mellemlanding, gælder kompensationen for hele rejsen — også selvom du har booket med flere forskellige flyselskaber.
En aflyst flyvning fra Tricity behøver ikke at være ensbetydende med pengene ud af vinduet. Tjek dine rettigheder og kræv op til 600€ i kompensation allerede i dag! Flyselskaberne skal ikke bare slippe udenom — Trouble Flight gør det nemt for dig at få det, du har krav på!