Fly aflyst i Maribor – Hvad gør du, og hvordan får du kompensation

Flyselskaber aflyser også i Maribor – hvad betyder det for dig?

Maribor er Sloveniens næststørste by og har sin egen lufthavn – Maribor Edvard Rusjan Airport (MBX). Den er måske ikke den mest travle i Europa, men den er stadig vigtig for folk, der skal til eller fra Styria. Hvis dit fly er blevet aflyst herfra, kan du faktisk have ret til kompensation ifølge EU-forordning EC261/2004. Her er, hvad du skal vide.

Hvorfor blev dit fly aflyst?

Aflysninger sker af mange grunde – og det er ret vigtigt at vide hvorfor, hvis du vil søge erstatning. De mest typiske årsager er:

• Problemer hos flyselskabet – Manglende personale, teknisk vedligehold eller rod i planlægningen.

• Dårligt vejr – Tåge, sne eller kraftig blæst der gør start og landing for risikabel.

• Begrænsninger fra lufttrafikken – Forsinkelser eller omdirigeringer i slovensk luftrum.

• Tekniske fejl – Hvis flyet pludselig får bøvl med systemerne.

• Strejker – Når piloter eller kabinepersonale nedlægger arbejdet, og alt går i stå.

Er aflysningen flyselskabets skyld? Så kan du få op til 600 euro. Skyldes det derimod ekstraordinære omstændigheder – som ekstremt vejr eller politisk uro – så er kompensation desværre ikke sikkert.

Dine rettigheder i følge EC261/2004

Fordi Maribor ligger i EU, er du dækket af EC261/2004, når du flyver til eller fra et EU-land. Det betyder, at du har krav på:

• Fuld refusion eller en ny flybillet.

• Mad og drikke, hvis du må vente længe.

• Overnatning på hotel, hvis du først kan flyve dagen efter.

• Finansiel kompensation på 250 til 600 euro, alt efter hvor langt du skulle flyve og hvor længe du blev forsinket.

Hvad kan du få i kompensation?

Det afhænger af, hvor langt du skulle flyve, og hvor lang forsinkelse du fik på grund af aflysningen:

• €250 – Korte flyvninger under 1.500 km (f.eks. Maribor til Wien).

• €400 – Mellemlange flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km (f.eks. Maribor til London).

• €600 – Lange rejser over 3.500 km (typisk internationale flyvninger).

Hvis flyselskabet ikke har givet dig besked mindst 14 dage før, kan du være berettiget til kompensation. Giver de besked i sidste øjeblik? Så har du måske penge til gode.

Hvis dit fly bliver aflyst i Maribor

1. Find ud af hvorfor

Spørg flyselskabet, hvad der gik galt. Hvis aflysningen skyldes deres egne problemer, kan du kræve kompensation.

2. Få en ny billet eller pengene tilbage

Du kan vælge mellem et nyt fly eller fuld refundering. Hvis der ikke er nye afgange fra Maribor, så tjek Graz Lufthavn (GRZ) i Østrig – den ligger kun 45 minutter væk i bil. Du kan også tage direkte tog eller bus.

3. Gem beviser

Gem dit boardingkort, bookingbekræftelse og eventuel kommunikation fra flyselskabet om aflysningen.

4. Kræv din kompensation

Du kan selv tage kampen op med flyselskabet – eller lade Trouble Flight ordne det hele for dig. Vi sørger for, at du får, hvad du har krav på – uden bøvl.

Andre rejsemuligheder fra Maribor

Hvis dit fly er aflyst og der ikke er hurtige alternativer, så tjek andre afrejsesteder:

• Graz Lufthavn (Østrig) – En større lufthavn med masser af internationale fly. Du kommer dertil med tog eller bus på under en time.

• Ljubljana Jože Pučnik Lufthavn (LJU) – Sloveniens største lufthavn, kun ca. 1,5 time fra Maribor i bil eller med shuttle.

Det kan faktisk være hurtigere at tjekke fly fra de her lufthavne end at vente på næste afgang fra Maribor.

Fly fra Maribor

Maribor Edvard Rusjan Lufthavn er ikke den største, men der er stadig nogle regionale selskaber, der flyver herfra – især charter og sæsonruter. Hvis du har fløjet med et europæisk flyselskab, så er du dækket af EC261. Her er nogle af de selskaber, der flyver fra Maribor:

• Express Airlines – Flyver til forskellige europæiske byer.

• Charterselskaber – Sæsonflyvninger til ferieområder.

• Lavprisselskaber – Begrænset antal afgange, mest om sommeren.

Hvis dit flyselskab nægter at betale kompensation, så kan Trouble Flight tage kampen for dig.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg få kompensation, hvis mit fly bliver rykket?

Ja, hvis du bliver ombooket og lander mere end 3 timer senere end planlagt, så kan du have ret til kompensation.

Hvad hvis jeg tager imod et rejse-voucher i stedet for penge?

Pas på! Hvis du siger ja til en voucher, kan du miste retten til kontant kompensation. Det er bedre at kræve refusion og kompensation hver for sig.

Dækker rejseforsikring aflysninger?

Rejseforsikringen kan dække ekstra udgifter som hotelovernatning, men kompensation under EC261 skal betales af flyselskabet – det er noget helt andet.

Kan jeg få kompensation for en aflyst mellemlanding?

Jeps, hvis din første flyvning blev aflyst og du derfor missede dit forbindelsesfly, så kan du søge kompensation for hele rejsen—så længe alle fly var på samme booking.

Søg din kompensation nu

En aflyst flyvning fra Maribor behøver ikke betyde spild af tid og penge. Hvis dit flyselskab skylder dig kompensation, står Trouble Flight klar til at hjælpe dig med at få op til €600 hurtigt og nemt. Indtast dine oplysninger—vi tager os af resten, helt uden forudbetaling eller bøvl!