Flyet blev aflyst i Georgien – her er, hvad du gør nu!

Hvad gør du, hvis dit fly bliver aflyst i Georgien?

Georgien er en vildt smuk destination, lige der hvor Europa møder Asien – og hvert år strømmer tusindvis af rejsende til. Uanset om du skal slentre gennem de gamle gader i Tbilisi, nyde strandene ved Sortehavet i Batumi eller tage på eventyr i bjergene omkring Kazbegi, så kan en uventet flyaflysning hurtigt smadre dine ferieplaner.

Men hey, ro på – hvis dit fly til eller fra Georgien er blevet aflyst, er der stadig håb. Du kan faktisk have ret til økonomisk kompensation, og der er flere ting, du kan gøre for at redde turen.

Kan du få kompensation?

Ifølge EU-forordning EC261 kan du få op til 600 € i kompensation, hvis du fløj med et europæisk flyselskab eller rejste fra EU til Georgien – og flyet blev aflyst med kort varsel (under 14 dage før afgang). Tjek lige følgende:

• Var det et EU-flyselskab? (Fx Lufthansa, Air France, Wizz Air osv.)

• Fløj du fra et EU-land?

• Skyldtes aflysningen noget, flyselskabet selv kunne styre? (Tekniske problemer, strejker, planlægningsfejl osv.)

Hvis du kan svare ja til det hele, så er det bare med at sende en klage afsted.

Sådan kommer du videre, hvis dit fly er aflyst

Et aflyst fly betyder ikke nødvendigvis, at hele rejsen er ødelagt. Her er nogle ting, du kan gøre:

1. Tjek alternative afgange

• Hvis du skulle flyve fra Tbilisi International Airport (TBS) og dit fly er aflyst, så kig på afgange fra Kutaisi International Airport (KUT) eller Batumi International Airport (BUS). Lavprisfly som Wizz Air flyver ofte fra Kutaisi.

• Hvis du skulle flyve fra Batumi, så overvej at tage et indenrigsfly eller hop på toget til Tbilisi – der er langt bedre forbindelser derfra.

• Brug flysøgningssider eller apps fra flyselskaber til at tjekke, om der er andre afgange med ledige pladser.

2. Bed om ombooking eller refundering

• Ombooking: Flyselskaberne skal tilbyde dig en ny afgang. Hvis der ikke er noget samme dag, så spørg om der er noget dagen efter – eller fra en nærliggende lufthavn.

• Refundering: Hvis du ikke længere har lyst til at rejse, har du ret til at få hele billettens pris tilbage.

3. Tjek transport til en anden lufthavn

• Kutaisi til Tbilisi: Du kan tage bus eller taxa – det tager cirka 3-4 timer.

• Batumi til Tbilisi: Der går et hyggeligt tog, og turen tager omkring 5 timer.

• Indenrigsfly: Nogle selskaber har korte flyruter, som kan få dig hurtigere frem til en anden afrejselufthavn.

Hvad kan du få i kompensation for et aflyst fly i Georgien?

Alt efter hvor langt du skulle flyve, kan du få:

• Fly under 1.500 km: €250

• Fly mellem 1.500 og 3.500 km: €400

• Fly over 3.500 km: €600

Eksempler:

• Fly fra Tbilisi til Paris (3.426 km) = €400 i kompensation

• Fly fra Tbilisi til London (3.646 km) = €600 i kompensation

Hvad hvis flyselskabet nægter at betale dig kompensation?

Fly­selskaber afviser tit kompensationskrav med henvisning til ekstraordinære omstændigheder – som dårligt vejr, politisk uro eller sikkerhedsproblemer. Men lad os være ærlige: ikke alle undskyldninger holder vand. Hvis du føler, dit krav blev afvist uden god grund, så gør følgende:

1. Saml beviser: Gem dit boardingkort, aflysningsbesked og al kommunikation fra flyselskabet.

2. Brug en online tjeneste: Trouble Flight er eksperter i at få passagerer den kompensation, de har krav på. Vi klarer juraen for dig – og du betaler kun, hvis vi vinder sagen.

3. Klag officielt: Hvis flyselskabet nægter at samarbejde, så send din sag videre til luftfartsmyndighederne.

Ekstra udgifter – kan du få pengene tilbage?

Hvis din flyvning blev aflyst og du måtte betale for hotel, mad eller alternativ transport, så skal flyselskabet faktisk dække det. Gem alle kvitteringer og send dem ind til dem.

Sådan undgår du rejsekaos i Georgien

Nogle aflysninger kan ikke undgås, men her er et par tricks til at minimere risikoen:

• Vælg morgenfly: De har mindre risiko for forsinkelser og aflysninger.

• Undgå stramme forbindelser: Giv dig selv lidt luft mellem flyskift – det kan redde din rejse.

• Tjek flyselskabets historik: Nogle selskaber aflyser oftere end andre, så lav lidt research først.

• Overvej rejseforsikring: Nogle dækker aflysninger og giver ekstra kompensation.

Sidste ord: Gå efter din kompensation nu!

Flyaflysninger i Georgia kan være mega irriterende – men du behøver altså ikke bare stå og glo i lufthavnen. Hvis din flyvning blev aflyst, kan du faktisk have ret til op til €600 i kompensation. Tjek om du er berettiget og send din sag afsted til Trouble Flight i dag!

Lad ikke flyselskaberne beholde det, der retmæssigt er dit – kom i gang med din sag nu og få den kompensation, du har krav på!