Fly aflyst i Fiumicino – sådan får du din kompensation uden bøvl

Skal du flyve fra Leonardo da Vinci-lufthavnen i Rom (Fiumicino) og oplever du en aflyst afgang? Så er det bare mega frustrerende – og ret stressende. Men hey, du kan faktisk have krav på helt op til €600 i kompensation ifølge EU’s regler (forordning EC 261/2004). Her får du styr på, hvad du skal gøre hvis dit fly bliver aflyst i Fiumicino, hvordan du kan rejse videre, og hvordan du sikrer dig den erstatning du har ret til.

Sådan opstår flyaflysninger i Fiumicino

Fiumicino (FCO) er Italiens største lufthavn og en ret stor spiller på den europæiske scene – millioner af rejsende passerer igennem hvert år. Det betyder også, at der jævnligt sker aflysninger af fly, som kan skyldes ting som:

• Dårligt vejr: Tåge, tordenvejr eller ekstrem varme kan give kaos i flytrafikken.

• Strejker: I Italien sker det tit, at flyveledere eller personale i luftfarten nedlægger arbejdet – hvilket kan betyde aflyste afgange i sidste øjeblik.

• Tekniske fejl: Når flyene skal have uventet reparation eller støder på uforudsete problemer, bliver de stående på jorden.

• Lufttrafik-overbelastning: Der er travlt i luften over Fiumicino, og det kan give forsinkelser og aflysninger.

Hvis du står og stirrer på en aflyst afgang, så er det guld værd at vide, hvad dine muligheder er. Det kan være forskellen på at sidde fast – eller komme hurtigt videre.

Kan jeg få kompensation, når mit fly fra Fiumicino bliver aflyst?

Ja da! Du kan få kompensation, hvis:

1. Flyet enten skulle afsted fra en EU-lufthavn (som Fiumicino) – eller du skulle lande i EU med et EU-selskab.

2. Der ikke var "ekstraordinære omstændigheder" som fx ekstremt vejr, terrortrusler eller strejker blandt flyvelederne.

3. Du fik besked mindre end 14 dage før afgang.

Hvor meget du kan få i kompensation afhænger af, hvor langt du skulle flyve:

• €250 hvis dit fly var op til 1.500 km.

• €400 hvis distancen var mellem 1.500 og 3.500 km.

• €600 hvis du skulle flyve over 3.500 km.

Derudover skal flyselskabet give dig mad, drikke og evt. overnatning, mens du venter på nyt fly.

Hvad gør du, hvis dit fly er aflyst i Fiumicino?

1. Tjek status og mulige alternativer

Får du besked om aflysning mens du er i lufthavnen, så tag det roligt. Start med at tjekke din flyselskabs app eller hjemmeside for seneste nyt.

Alternativ lufthavn: Hvis du skulle af sted fra Fiumicino, men flyet er aflyst, kan du se, om der går noget fra Ciampino Lufthavn (CIA), som kun ligger cirka 30 km derfra. Flere lavprisflyselskaber flyver derfra, så du kan måske få en ny afgang. Du kommer nemt til Ciampino med:

• Tog: Tag Leonardo Express fra Fiumicino til Termini Station, og derfra bus eller regionaltog til Ciampino.

• Bus: Der kører direkte shuttlebusser mellem de to lufthavne.

• Taxi: En tur med taxa tager omkring 40 minutter.

2. Snak med personalet – få ombooket

Flyselskabet skal tilbyde dig en ny afgang eller give dig fuld refundering. Hvis du først skal flyve dagen efter, så spørg til hotel, måltidskuponer og transport til og fra lufthavnen.

3. Gem alle kvitteringer og papirer

Har du haft ekstra udgifter pga. aflysningen – fx mad, hotel eller transport – så gem kvitteringerne. Du kan søge om refusion fra flyselskabet.

4. Gør krav på kompensation

Du behøver ikke nøjes med en tilbagebetaling! Flyselskaberne nævner det sjældent, men du har faktisk ret til at få op til €600 i kompensation. Trouble Flight gør det nemt – du indsender bare dine oplysninger, og så klarer vi juraen for dig.

Populære flyselskaber i Fiumicino og hvordan de håndterer aflysninger

Alitalia (ITA Airways)

• Som Italiens nationale luftfartsselskab har ITA Airways masser af afgange fra Fiumicino. Bliver din flyvning aflyst, kan du enten få en ny booking eller pengene tilbage. Hvis aflysningen ikke skyldes særlige omstændigheder, kan du også få kompensation via EC261.

Ryanair & Wizz Air

• De her lavprisflyselskaber har det med at aflyse med kort varsel. De tilbyder ombooking, men glemmer tit at nævne dine rettigheder til kompensation – så husk at kræve det!

Lufthansa, Air France og British Airways

• De store europæiske selskaber følger reglerne under EC261 og er som regel hurtige til at tilbyde ombooking eller kompensation.

Hvor lang tid har du til at kræve kompensation?

Tidsfristen for at kræve kompensation afhænger af landet:

• Italien: 2 år

• Tyskland: 3 år

• Frankrig: 5 år

• UK: 6 år

Så selv hvis din flyvning blev aflyst for et år siden, kan du stadig have ret til penge!

Små tips til en lettere rejse

• Book med kreditkort – Hvis flyselskabet nægter kompensation, kan din bank måske hjælpe med at få pengene tilbage.

• Rejseforsikring er guld værd – Nogle dækker endda udgifter fra aflysninger.

• Kom i god tid til Fiumicino – Roms trafik er ikke altid til at regne med!

Få din kompensation nu!

Hvis dit fly blev aflyst i Fiumicino, så lad ikke flyselskabet slippe uden om. Du kan få op til €600 pr. passager – tryk på knappen herunder, indtast dine flyoplysninger, og så klarer vi resten. Ingen betaling på forhånd, vi ordner det hele for dig!