Zrušený let z Wroclawi? Zjisti, na co máš právo, a dej si žádost o odškodnění

Co dělat, když ti zruší let ve Vratislavi?

Nikomu se nelíbí, když mu zruší let – obzvlášť nečekaně na Letišti Mikuláše Koperníka ve Vratislavi (WRO). Ať už je to kvůli problémům s aerolinkou, počasí nebo technickým zádrhelům, je důležité jednat rychle. Jestli ti aerolinka nedala vědět včas nebo nenabídla náhradní spoj, můžeš mít nárok na odškodnění až €600 podle evropského nařízení EC 261.

Vratislav je důležitý bod na mapě pro lety po Evropě. Letiště WRO je moderní, ale bohužel u Ryanairu, Wizz Airu a LOT Polish Airlines se rušení letů stává pořád.

Zrušili ti let? Tady je pár věcí, které bys měl/a udělat hned:

• Zjisti důvod zrušení – Aerolinky se často vymlouvají na „mimořádné okolnosti“, ale to neznamená, že je to podle zákona OK.

• Mrkni na svá práva podle EC 261 – Pokud za to může aerolinka, máš nárok na kompenzaci.

• Zvaž jiná letiště – Letiště Katovice (KTW) nebo Letiště Poznaň (POZ) mohou mít volné lety.

• Schovej si všechny dokumenty – Palubní lístek, emaily od aerolinky, účtenky… prostě všechno, co můžeš použít.

• Zažádej o kompenzaci – Aerolinky to samy nenabídnou. Musíš si o to říct.

Má cenu řešit odškodnění za zrušený let ve Vratislavi?

Rozhodně! Podle EU nařízení 261/2004 máš nárok na peníze, pokud ti zruší let na poslední chvíli (méně než 14 dní předem):

• €250 u letů kratších než 1500 km

• €400 u letů mezi 1500 km a 3500 km

• 600 € na letenky delší než 3 500 km (pokud odlétáš z EU)

Kdy to neplatí:

• Když ti aerolinka nabídla jiný let s podobným časem příletu, můžeš dostat míň peněz.

• Když byl let zrušen kvůli výjimečným okolnostem (např. šílené počasí nebo stávka řízení letového provozu), nemusíš dostat nic.

Ale hlavně nevěř všemu, co ti aerolinky nakecají! Spousta z nich si vymýšlí falešné výmluvy, jen aby se vyhnuly placení. Trouble Flight se v tomhle vyzná a bojuje za tvoje odškodnění jako profík.

Náhradní let: Co takhle odletět z jiného letiště?

Pokud ti zrušili let z letiště Wrocław (WRO) a další spoj jede moc pozdě, mrkni na okolní letiště.

Nejlepší náhradní letiště poblíž Wrocławi:

• Katowice (KTW) – Asi 200 km daleko, ale často tu létají levné spoje do hlavních evropských měst.

• Poznań (POZ) – Pouze 180 km od Wrocławi a podobná nabídka destinací.

• Praha (PRG) – Pokud míříš na západ, do Prahy to je cca 3,5 hodiny autem a má spoustu mezinárodních spojů.

Jak se tam dostat:

• Vlak & autobus: FlixBus a PKP tě dopraví do Katowic nebo Poznaně za méně než 2,5 hodiny.

• Půjčení auta: Jestli cestuješ s rodinou nebo partou, auto může být fajn řešení.

• Shuttle bus z letiště: Některé aerolinky zajišťují převoz na jiné letiště, když let zruší.

Než si zarezervuješ nový let, zjisti u své aerolinky, jestli ti neproplatí přesun – některé to fakt dělají!

Co máš nárok dostat, když uvízneš přes noc ve Vratislavi?

Zrušili ti let a musíš tu zůstat přes noc? Aerolinka ti musí zařídit:

• Hotel – pokud další let letí až druhý den

• Jídlo a pití

• Dopravu mezi letištěm a hotelem

Nezapomeň si schovat účtenky z hotelu a za jídlo – budou se hodit, když budeš chtít peníze zpět.

Jak si říct o kompenzaci za zrušený let ve Vratislavi?

Většina aerolinek ti o náhradách sama neřekne – musíš se ozvat. Tady je postup, jak získat peníze zpátky:

1. Ověř si, jestli máš nárok – zadej info do kalkulačky od Trouble Flight.

2. Pošli žádost – vše vyřídíme za tebe.

3. Dostaneš kompenzaci – může to být až 600 € přímo na účet.

Proč právě Trouble Flight?

• Nevyhrajem = neplatíš – dokud nevyhrajeme, neplatíš nic.

• Rychlejší výplata – aerolinky rády vše natahují, my to umíme urychlit.

• Právní profíci – víme, jak donutit aerolinky platit.

Tipy, když ti zruší let ve Vratislavi

• Nebrat poukázky – aerolinky ti možná nabídnou letenku, ale máš nárok na hotovost.

• Jednej rychle – náhrady trvají měsíce, rozjeď to hned.

Nenech aerolinky, ať si nechají tvoje peníze!

Zrušený let z Wrocławi ti může hodit až 600 € kompenzace. Nedovol, aby aerolinka rozhodovala za tebe – ozvi se Trouble Flight a dostaň to, co ti náleží!