
Wroclaw je jedno z nejživějších měst v Polsku a místní letiště Copernicus (WRO) je důležitým bodem pro cesty po celé Evropě. Jenže zpožděné lety jsou bohužel běžná otrava – naruší ti plány, přidělají stres a někdy i nečekané výdaje. Pokud ti let z Wroclawi nabral víc než tři hodiny zpoždění, můžeš mít nárok na kompenzaci až 600 € podle nařízení EU 261/2004.
Důvodů může být hned několik:
Špatné počasí – hustá mlha, silný déšť nebo sníh můžou odlety pěkně zkomplikovat.
Omezení řízení letového provozu – Wroclaw roste a s tím i provoz, což občas znamená čekání na start.
Technické potíže – bezpečnost je priorita, takže když se objeví problém s letadlem, musí se řešit hned.
Stávky nebo nedostatek personálu – když se ozvou dispečeři nebo zaměstnanci aerolinek, může to pěkně zamíchat s časem odletu.
Jasně, některé zpoždění se prostě nedají ovlivnit. Ale pokud za ně může aerolinka, máš právo na odškodnění.
Výše kompenzace závisí na délce letu a na tom, jak dlouho jsi čekal:
Vzdálenost letu | Doba zpoždění | Kompenzace (€) |
|---|---|---|
Méně než 1 500 km | 3+ hodiny | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 3+ hodiny | 400 € |
Nad 3 500 km (EU → mimo EU) | 4+ hodiny | 600 € |
Dobrá zpráva? Tyhle peníze patří tobě — aerolinky ti většinou neřeknou, na co máš nárok, ale můžeš si v klidu říct o to, co ti právem náleží.
Pokud měl tvůj let zpoždění minimálně 3 hodiny a chyba byla na straně aerolinky, máš nárok na odškodnění. Mrkni na náš nástroj pro ověření nároku — hned zjistíš, jak na tom jsi.
Na podání žádosti budeš potřebovat:
Číslo letu
Datum odletu
Palubní lístek (pokud ho máš)
Detaily o zpoždění (vysvětlení od aerolinky, screenshoty apod.)
Podání žádosti je fakt jednoduché! Stačí to hodit na Trouble Flight — my se postaráme o papírování i vyjednávání, aby sis odnesl co nejvíc peněz.
Jakmile aerolinka žádost zpracuje, dostaneš až €600 rovnou na účet. Bez stresu, bez zbytečných starostí — všechno zařídíme za tebe!
Letiště Copernicus je asi 10 km od centra Wroclawi a je důležitým bodem pro byznys i dovolenkáře. Létají odsud aerolinky jako Ryanair, LOT Polish Airlines, Wizz Air nebo Lufthansa, takže se odsud dostaneš do spousty evropských měst i dál.
Pokud je let fakt hodně zpožděný a potřebuješ rychle jinou možnost, zvaž třeba:
Letiště poblíž: Mrkni na odlety z Katowic (KTW), je to asi dvě hodinky autem. Spousta letů z Wroclawi lítá taky z Poznani (POZ), kam se dá pohodlně dojet vlakem.
Vlak do Varšavy: Když ti uteče dálkový spoj, můžeš to zachránit vlakem na letiště Chopin ve Varšavě (WAW) a stihnout další let.
Když se tohle stane, aerolinka ti musí zajistit:
✔ Hotel
✔ Dopravu tam i zpět
✔ Jídlo a pití
Když se k tomu nemají, schovej si účtenky—můžeš si to pak nechat proplatit.
Mezi ty, co tu mívají nejvíc zpoždění, patří:
Ryanair – Nízkonákladovka, zpoždění nejsou výjimkou, ale na některé lety se dá dostat kompenzace.
LOT Polish Airlines – Národní dopravce, co se k cestujícím chová férově.
Wizz Air – Když máš zpoždění přes 3 hodiny, můžeš podat žádost o náhradu.
Lufthansa – Pokud je zpoždění kvůli provozním problémům, máš nárok na kompenzaci.
Bez ohledu na to, s kým letíš, EU261 chrání tvoje práva.
Tvůj čas má hodnotu, a zpožděný let neznamená, že musíš přijít o peníze nebo hodiny života. Trouble Flight ti to celé usnadní—nemusíš se hádat s aerolinkou ani řešit právnické kecy.
Stačí nám jen poslat info o svém letu a naši profíci se o všechno postarají. Platíš jen, když to vyjde – takže žádný stres, žádné riziko!