Zrušený let v Německu

Co dělat, když ti v Německu zruší let?

Zrušený let tě může pořádně vytočit – obzvlášť když ti to překazí celý plán cesty. Ať už letíš z Berlína, Mnichova, Frankfurtu nebo odkudkoli jinde, je fajn vědět, na co máš podle EU nařízení EC261/2004 nárok. V některých případech ti aerolinka může vyplatit až 600 € na osobu.

V Německu je spousta rušných letišť a i když se letecké společnosti snaží všechno zvládat hladce, občas to zkrátka nevyjde – třeba kvůli technickým potížím, nedostatku personálu nebo počasí. Dobrá zpráva? Existují možnosti, jak z toho ven. A aerolinky mají povinnost se o tebe postarat.

Má cenu žádat o odškodnění?

Pokud ti zruší let méně než 14 dní před odletem, můžeš mít nárok na kompenzaci. Kolik dostaneš, záleží na délce trasy:

• 250 € – lety do 1 500 km

• 400 € – lety mezi 1 500 a 3 500 km

• 600 € – lety nad 3 500 km

POZOR: Jestli za zrušení mohly „mimořádné okolnosti“ (např. extrémní počasí nebo stávka řízení letového provozu), aerolinka se může povinnosti platit vyhnout.

Náhradní letiště v Německu – zrušený let nemusí znamenat konec cestování

V Německu to s dopravou fakt žije. Takže pokud ti let zruší, mrkni na alternativní letiště v okolí – možná najdeš náhradní spoj:

• Berlín Brandenburg (BER) – když ti zruší let z Berlína, můžeš zkusit letět z letiště Leipzig/Halle (LEJ), kam se dostaneš vlakem za cca 1h30.

• Frankfurt (FRA) – Zrušili ti let ve Frankfurtu? Mrkni na spoje z Düsseldorfu (DUS) nebo Stuttgartu (STR). Obě města jsou snadno dostupná rychlovlakem ICE.

• Mnichov (MUC) – Uvíznul/a jsi v Mnichově? Zkus štěstí v Norimberku (NUE), kam se dostaneš vlakem za hodinu.

Nová rezervace s jinou aerolinkou nebo z jiného letiště může být rychlejší než čekat, až se ozve ta původní.

Na co máš nárok, když tě nechají ve štychu na letišti v Německu

Když ti zruší let přímo na letišti, letecká společnost je povinná zajistit:

✔️ Jídlo a pití během čekání
✔️ Hotel, pokud letíš až další den
✔️ Dopravu do hotelu a zpět
✔️ Náhradní let nebo plnou refundaci

Nedostaneš nic z toho? Schovej si všechny účtenky — náklady si můžeš zpětně nárokovat.

Co když se let zruší kvůli stávce v Německu?

Stávky v Německu nejsou nic neobvyklého. Postihují aerolinky jako Lufthansa, Eurowings nebo Ryanair. Jestli je za rušením stávka zaměstnanců aerolinky, máš nárok na odškodnění. Ale pokud stávkuje řízení letového provozu nebo letištní bezpečnost, jde o tzv. mimořádné okolnosti a nárok mít nemusíš.

Jak získat kompenzaci za zrušený let v Německu

Zrušili ti let a myslíš, že máš nárok na kompenzaci? Tady je, co udělat:

1️⃣ Zjisti, jestli máš nárok – Zrušili ti let méně než 14 dní před odletem?
2️⃣ Nezapomeň si všechno schovat – Palubní vstupenky, letenky, e-maily od aerolinky, prostě všechno.
3️⃣ Zkus to nejdřív sám – Některé aerolinky mají online formuláře na odškodnění.
4️⃣ Nebo to nech na Trouble Flight – Vyřídíme to za tebe a máme velkou šanci na úspěch!

Proč to nechat právě na Trouble Flight?

✔️ Bez poplatků předem – Platíš jenom pokud uspějeme
✔️ Rychlé vyřízení – O všechno právnické se postaráme
✔️ Vysoká úspěšnost – Víme, jak na aerolinky

Nenech si proklouznout nárok mezi prsty. Jestli ti zrušili let v Německu, pošli žádost ještě dnes a můžeš získat až 600 € za osobu!