Odškodnění za zrušený let do Milána

Zrušení letu z Milána: Co dělat a jak získat náhradu

Milán, město módy a byznysu, má tři hlavní letiště: Malpensa (MXP), Linate (LIN) a Bergamo Orio al Serio (BGY). Denně přes ně projdou statisíce cestujících, a bohužel, zrušené lety nejsou ničím výjimečným. Pokud váš let z Milána byl zrušen, můžete mít nárok na kompenzaci podle nařízení EU 261/2004, které chrání práva pasažérů.

V tomto průvodci se dozvíte proč se lety z Milána ruší, co dělat v takové situaci a jak můžete získat až 600 € jako odškodné.

Proč se lety z Milána ruší?

Důvodů pro zrušení letu může být hned několik. Mezi ty nejčastější patří:

1. Nepříznivé počasí

Milán v zimě často trápí hustá mlha, bouřky a občasné sněžení. Pokud počasí neumožňuje bezpečný let, aerolinky ho mohou zrušit.

2. Stávky aerolinek

Itálie je známá stávkami letového personálu a dispečerů. Pokud stávka ovlivní váš let a letecká společnost mohla situaci lépe zvládnout, máte nárok na kompenzaci.

3. Technické problémy

Porucha letadla může způsobit nečekané zrušení letu. Pokud nejde o mimořádné okolnosti jako výrobní vadu, máte právo na finanční náhradu.

4. Přebookování letu

Pokud aerolinka prodala víc letenek, než je míst v letadle, a váš let zrušila, musí vám nabídnout náhradní spoj nebo odškodné podle pravidel EU.

5. Omezení vzdušného prostoru & provozní problémy

Dopravní špička, opravy ranveje na milánských letištích nebo nečekané bezpečnostní hrozby mohou vést ke zrušení letu.

Co dělat, když vám zruší let z Milána

Uvízli jste na Malpense, Linate nebo Bergamu kvůli zrušenému letu? Držte se těchto kroků, abyste uhájili svá práva a možná získali kompenzaci.

1. Zjistěte důvod zrušení letu

Zajděte k přepážce letecké společnosti a žádejte písemné vysvětlení. Pokud je vina na straně aerolinky, máte nárok na odškodnění.

2. Požádejte o náhradní let nebo vrácení peněz

Letecká společnost vám musí nabídnout náhradní let nebo plnou refundaci. Pokud je nejbližší dostupný let z jiného milánského letiště (MXP, LIN nebo BGY), aerolinka vám má zajistit dopravu.

Náhradní letiště: Dostanete se rychleji do vzduchu

Milán Malpensa (MXP): Hlavní mezinárodní uzel
Linate (LIN): Blíž centru Milána
Bergamo Orio al Serio (BGY): Základna nízkonákladových společností

Jestli váš let z Malpensy zrušili, podívejte se, zda nejde odletět z Linate nebo Bergama—někdy aerolinky operují lety z různých letišť ve stejném městě.

3. Uschovejte si všechny doklady

Palubní lístek a potvrzení rezervace
Jakékoli písemné oznámení aerolinky o zrušení letu
Účtenky za dodatečné výdaje jako jídlo, hotel nebo dopravu

4. Znáte svá práva na kompenzaci (až 600 €!)

Podle Nařízení EU 261/2004 máš nárok na finanční kompenzaci, pokud:
✔️ Tvůj let byl zrušen méně než 14 dní před odletem
✔️ Zrušení nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi
✔️ Odlétáš z letiště v EU nebo přistáváš v EU s evropskou aerolinkou

Výše kompenzace závisí na délce letu:

€250 za lety do 1 500 km
€400 za lety mezi 1 500–3 500 km
€600 za lety nad 3 500 km

Kdo může žádat o kompenzaci?

Cestující s potvrzenou rezervací
Těch, kteří dorazili na letiště včas
Cestující, kteří nebyli přebookováni na podobný let v rozumném čase

Jak se rychle dostat na jiné letiště v Miláně

Pokud tě aerolinka přebookuje z jiného milánského letiště, takhle se tam nejlíp dostaneš:

🚖 Z Malpensy na Linate (50 min taxíkem, 70 min MHD)
🚌 Z Malpensy na Bergamo (90 min autobusem)
🚄 Z Linate na Bergamo (90 min vlakem + autobusem)

Spousta aerolinek hradí náklady na přesun při zrušení letu, takže se nezapomeň zeptat na proplacení taxi nebo shuttle.

Musíš zůstat přes noc? Aerolinka to musí zaplatit

Pokud kvůli zrušení letu musíš zůstat přes noc, aerolinka ti musí uhradit hotel, jídlo a dopravu mezi letištěm a hotelem. Uchovej si účtenky, abys mohl požádat o proplacení.

Jak získat kompenzaci za zrušený let z Milána

Mnoho aerolinek oddaluje nebo odmítá nároky, ale nemusíš s nimi bojovat sám. Takto můžeš získat kompenzaci jednoduše:

Možnost 1: Nárokovat přímo u aerolinky

Navštivte webové stránky aerolinky a najděte jejich formulář pro náhradu škody za narušení letu
Vyplňte své údaje o rezervaci, důkaz o zrušení letu a související výdaje
Aerolinky musí odpovědět do 30 dnů

Možnost 2: Nechte to na expertech

Trouble Flight se specializuje na práva leteckých pasažérů a může vyřídit váš nárok přímo s aerolinkou. Vyřešíme vše za vás a neplatíte nic, pokud nezískáte kompenzaci.

💰 Bez výhry, bez poplatku – Získejte až 600 €!

Jak se vyhnout zrušeným letům: TOP tipy

✈ Rezervujte ranní lety: Ranní spoje mají nižší šanci na zrušení.
📅 Vyhněte se špičkovým termínům: Vánoce, letní prázdniny a Velikonoce jsou rizikové.
🌍 Preferujte větší aerolinky: Nabízejí více možností přebookování než nízkonákladové společnosti.
🚀 Zkontrolujte stav letiště v Miláně: Sledujte aktuální informace pro Malpensa (MXP), Linate (LIN) a Bergamo (BGY).