
Zrušený let v Irsku dokáže pěkně zkazit náladu – obzvlášť když se to dozvíš až na letišti. Ať už letíš z Dublinu, Corku, Shannonu nebo Belfastu, je fajn vědět, na co máš nárok a jak postupovat, abys dostal zpět peníze nebo dokonce odškodnění.
Důvodů může být hned několik:
Počasí jako na houpačce – Irsko je pověstné tím, že se tu počasí mění jak na běžícím pásu. Silný vítr nebo bouřky často znamenají stopku pro lety.
Technické potíže – Když se něco pokazí na letadle nebo je problém s bezpečností, let prostě neodletí.
Stávky a nedostatek personálu – Když se rozhodnou stávkovat piloti nebo řídící letového provozu, je to pro cestující dost nepříjemné.
Rozhodnutí aerolinek – Někdy se let zruší kvůli nízkému počtu pasažérů nebo kvůli úsporám.
Mimořádné události – Přírodní katastrofy nebo bezpečnostní hrozby, které aerolinka nemůže ovlivnit.
Jakmile víš, proč ti let zrušili, můžeš zjistit, jestli máš nárok na kompenzaci.
Podle nařízení EU 261/2004 můžeš dostat až 600 €, pokud letíš z Irska nebo do Irska s evropskou aerolinkou a chyba je na jejich straně. Tady jsou hlavní podmínky:
✅ Zrušení nebylo kvůli mimořádným okolnostem (např. extrémní počasí nebo uzavřené letiště).
✅ O zrušení jsi se dozvěděl méně než 14 dní před odletem.
✅ Aerolinka ti nenabídla jiný let v rozumném čase.
Kolik dostaneš jako kompenzaci, záleží na délce letu:
250 € za lety do 1 500 km.
400 € za vzdálenosti mezi 1 500 a 3 500 km.
600 € za lety nad 3 500 km.
Pokud ti zrušili let v rámci EU (včetně celé Irska), nejspíš máš nárok na odškodnění podle těchto pravidel.
Mrkni na info od aerolinky – pokud je to kvůli provozním problémům nebo nedostatku personálu, máš šanci na kompenzaci. Ale když za to může počasí nebo stávka řízení letového provozu, aerolinka se z toho může vyvlíknout.
Letecká společnost ti musí nabídnout nový let nebo vrátit peníze. Když ti nabídnou náhradní spoj později, koukni i na další letiště v Irsku, třeba:
Dublin Airport (DUB) – největší letiště, spousta alternativních spojů.
Cork Airport (ORK) – fajn volba pro lety do UK a některých evropských destinací.
Shannon Airport (SNN) – hodí se pro lety přes oceán.
Belfast International (BFS) – pokud ti nevadí vyrazit na sever, máš další možnosti.
Když ti zruší let a nabídky od aerolinky nejsou zrovna ideální, zvaž:
Jiné aerolinky – mrkni na last-minute nabídky.
Trajekty – pokud míříš do UK, můžeš vyrazit lodí z Dublinu nebo Rosslare.
Vlak nebo autobus – na jiná letiště se dostaneš i veřejnou dopravou nebo půjčeným autem.
Úplně všechno si nech – potvrzení, e-maily, účtenky. Může se to hodit, když budeš žádat o kompenzaci přes Trouble Flight.
Schovávej si účtenky za jídlo, ubytování nebo náhradní dopravu – můžeš je pak chtít proplatit od aerolinky.
Pokud na to máš nárok, určitě si o kompenzaci zažádej. Aerolinky s tím často otálejí nebo to rovnou zamítnou, ale Trouble Flight to zvládne za tebe – a postará se, aby ti nic neuteklo.
Jestli tě zrušený let nechal viset na letišti v Irsku, nezapomeň:
Aerolinka ti musí zajistit jídlo a nocleh, pokud čekáš moc dlouho.
Měj přehled – sleduj info od aerolinky přes e-mail nebo aplikaci.
Mrkni na letištní salonky – některé kreditky nebo cestovní pojištění ti tam dají vstup zdarma.
V naléhavých případech zvaž:
Přeobjednání u stejné aerolinky s upgradem – někdy ti nabídnou lepší místo.
Let na poslední chvíli s jinou společností – porovnávače letů ti pomůžou najít nejlepší variantu.
Let z jiného letiště poblíž – krátká cesta autem ti může otevřít víc možností.
Pokud ti zrušili let v Irsku, můžeš mít nárok až na 600 €. Aerolinky ti to samy neřeknou, tak se nenech připravit o to, co ti patří.
Trouble Flight se specializuje na rychlé a bezproblémové vyřizování kompenzací. Stačí zadat údaje o letu a my se o všechno postaráme. Kontrola je zdarma a platíš jen, když kompenzaci získáme!