
Sir Bani Yas je fakt unikátní ostrov kousek od pobřeží Spojených arabských emirátů. Najdeš tam nádhernou přírodu, luxusní resorty a zážitky pro milovníky ekoturistiky. Ale protože tam nelétá moc spojů a je to dost exkluzivní místo, přeprodej letenek může být pro cestující docela nepříjemná záležitost.
Přeprodej znamená, že aerolinky prodají víc letenek, než kolik je míst v letadle. Dělají to běžně, protože počítají s tím, že někteří lidi nedorazí. Jenže když se nakonec ukáže, že dorazili všichni, někdo musí zůstat na zemi. A i když ti nabídnou poukaz nebo přebookování, často ti neřeknou, že máš nárok na finanční kompenzaci podle určitých pravidel.
Je to jejich způsob, jak zaplnit co nejvíc sedaček. Počítají s tím, že pár lidí let nestihne nebo si to rozmyslí, tak prodají víc lístků. Když se ale všichni objeví u odbavení, někdo má smůlu. A i když ti nabídnou nějaké řešení, o penězích se většinou moc nemluví – přitom na ně můžeš mít nárok.
Jo, ve spoustě případů máš právo na odškodnění, když tě aerolinka odmítne kvůli přeprodeji. Kolik můžeš dostat, záleží na délce letu a cílové destinaci:
Až €250 za lety do 1 500 km
Až €400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
Až €600 za lety nad 3 500 km
Protože ze Sir Bani Yas většinou létají regionální a pár mezinárodních spojů, výše kompenzace se bude lišit podle toho, kam letíš.
Přiletěl/a jsi na letiště Sir Bani Yas (XSB) a zjistil/a, že je tvůj let přeplněný? Tady je pár věcí, které bys měl/a udělat hned:
Když přijmeš poukaz od aerolinky nebo nabídku jiného letu, můžeš přijít o nárok na finanční kompenzaci. Zůstaň v klidu a nech aerolinku, ať sama rozhodne, koho vyřadí.
Požádej o oficiální dokument, že ti nebylo umožněno nastoupit kvůli přeplnění. Tohle bude důležitý důkaz pro žádost o kompenzaci.
Sir Bani Yas je menší letiště, takže náhradní let nemusí být hned. Mrkni na letiště v okolí, třeba Abu Dhabi (AUH) nebo Dubaj (DXB), kde je mnohem víc spojů.
Do Abu Dhabi: Přejeď trajektem do Jebel Dhanna a pak busem nebo taxíkem.
Do Dubaje: Nejdřív se dostaň do Abu Dhabi, a odtud dál autobusem nebo si objednej soukromý převoz.
Musel/a sis kvůli zpoždění zaplatit hotel nebo jídlo? Účtenky si nech, aerolinka ti to musí proplatit.
Nečekej zbytečně—máš nárok až na 600 € za odepření nástupu kvůli přeplnění. Pošli žádost online a získej, co ti patří!
Let je přeplněný a ty hledáš jinou cestu do cíle? Tady máš pár tipů:
Hydroplán do Abu Dhabi: Rychlejší, ale dražší varianta. Hydroplány létají přímo ze Sir Bani Yas do Abu Dhabi a výrazně ti zkrátí cestu.
Kombinace trajektu a autobusu: Nejlevnější způsob, jak se dostat na hlavní lety, je vzít trajekt do Jebel Dhanna a pak naskočit na autobus do Abú Dhabí.
Soukromý odvoz: Cestuješ s partou? Pronájem auta nebo minivanu do Abú Dhabí nebo Dubaje může být pohodlnější a rychlejší.
Na Sir Bani Yas nejčastěji létá Etihad Airways a různé charterové spoje. Ale pozor – v sezóně se může stát, že bude let přeplněný. I když ti nabídnou náhradní spoj, máš nárok na kompenzaci.
Časový limit závisí na aerolince a zemi. U letů z Emirátů máš až tři roky od data problému. Ale čím dřív to řešíš, tím větší šance na úspěch.
Spousta lidí si plete přeplněný let (odmítnutí nástupu) se zrušením letu. Tady máš hlavní rozdíly:
Odmítnutí nástupu (přeplněno) | Zrušený let |
|---|---|
Let letí, ale tebe nepustí na palubu | Let se vůbec neuskuteční |
Stává se, když se prodá víc letenek než je míst | Může být kvůli technice, počasí nebo rozhodnutí aerolinky |
Kompenzace je jistá, pokud tě vyřadili bez tvého souhlasu | Kompenzace závisí na tom, kdy ti to oznámili a jestli nabídli jiný let |
Pokud ti let zrušili místo toho, aby byl přeplněný, pořád můžeš mít nárok na kompenzaci – jen se na to vztahují trochu jiná pravidla.
Nemusíš se s tím trápit sám. V Trouble Flight to vezmeme do svých rukou a vyřídíme to za tebe.
✅ Stačí nám online poslat info o letu
✅ Proklepneme tvůj případ a pustíme se do vyjednávání
✅ Až €600 na účtu, pokud máš nárok