Přeplněný let ze Saarbrückenu – jak získat kompenzaci

Letěli jste ze Saarbrückenu a let byl přeplněný? Tady je, co byste měli vědět

Letiště Saarbrücken (SCN) sice nepatří mezi nejrušnější v Německu, ale i tady se občas stane, že aerolinky prodají víc letenek, než kolik je míst v letadle. Počítají s tím, že někteří cestující let zruší nebo ho nestihnou. Jenže když dorazí všichni, někdo zůstane stát na zemi.

Pokud se to stalo právě vám, neházejte flintu do žita—máte nárok na odškodnění až 600 €! Mrkneme se, jaká máte práva, co udělat pro získání peněz a jak se případně dostat do cíle jinak.

Proč aerolinky vůbec přeprodávají lety?

Je to běžná taktika, jak vydělat co nejvíc. Letecké společnosti počítají s tím, že část lidí se neukáže, a tak prodají víc letenek, než je sedadel. Pro ně to znamená vyšší zisk, ale pro cestující to často znamená nepříjemné čekání u brány a žádný let.

Naštěstí existuje evropské nařízení (EC 261/2004), které vás chrání a zajišťuje kompenzaci.

Mám nárok na odškodnění?

Pokud vám na letišti Saarbrücken odmítli nástup kvůli přeplněnému letu, možná máte nárok na kompenzaci podle evropského nařízení EC 261/2004. Tady jsou hlavní podmínky:

• Let jste měli z Saarbrückenu (SCN) nebo jste přiletěli z mimoevropské země s evropskou aerolinkou.

• Byli jste včas na odbavení (většinou aspoň 45 minut před odletem).

• Aerolinka vám nenabídla náhradní let v rozumném čase.

• Nevzdali jste se místa dobrovolně výměnou za bonusy nebo poukázky.

Kolik můžete dostat?

Výše kompenzace závisí na délce letu:

Takže pokud jsi letěl ze Saarbrückenu třeba do Palmy nebo Londýna, můžeš si říct o €250 nebo €400. A pokud jsi mířil dál – třeba do Dubaje nebo USA – můžeš dostat až €600.

Co dělat, když je tvůj let ze Saarbrückenu přeplněný?

1. Zůstaň u gatu a vyžádej si potvrzení

Letecká společnost ti musí říct, proč tě nepustili na palubu. Trvej na tom, ať ti dají písemné potvrzení, že důvodem bylo přeplnění.

2. Zkus jiný let

Potřebuješ se dostat do cíle co nejdřív? Požádej o náhradní spoj. Pokud ti nabídnou let až večer, ale jiná aerolinka letí dřív z blízkého letiště, můžeš chtít přebookovat právě na ten.

3. Mrkni na okolní letiště

Jestli uvízneš na letišti v Saarbrückenu, koukni na Frankfurt (FRA) nebo Lucemburk (LUX). Obě místa jsou snadno dostupná vlakem nebo autem. Frankfurt je jen dvě hodiny cesty a má stovky letů denně. Lucemburk je menší, ale taky nabízí slušné možnosti, hlavně po Evropě.

4. Schovávej účtenky

Nedostals od aerolinky jídlo, hotel nebo dopravu? Schovej si všechny účtenky. Můžeš si pak zažádat o proplacení.

5. Požádej o kompenzaci

Reklamaci můžeš podat přímo u aerolinky, nebo to nechej na Trouble Flight. Jsme experti na rychlé a bezproblémové vrácení peněz – bez zbytečného dohadování s leteckou společností.

Jak se dostat z Saarbrückenu na jiné letiště?

Nechceš čekat a radši odletíš odjinud? Tady máš pár rychlých možností:

Letiště Frankfurt (FRA) – 170 km od Saarbrückenu

• Vlakem: Přímé spoje s Deutsche Bahn, cesta trvá zhruba 2 hodiny.

• Autem: Po dálnicích A6 a A5 to zvládneš taky za 2 hodiny.

Letiště Lucemburk (LUX) – 100 km od Saarbrückenu

• Vlakem + autobusem: Vlakem do Lucemburku cca 90 minut, pak krátká 15minutová jízda busem na letiště.

• Autem: Po A620 a A3 jsi tam za něco přes hodinu.

Mrkni na lety z těchto letišť – máš větší šanci dorazit do cíle rychleji a zároveň můžeš žádat kompenzaci za původní zrušený nebo přeplněný let.

A co když ti aerolinka nabídne poukaz místo peněz?

Často se stává, že místo peněžní kompenzace ti nabídnou stravenky, slevové kupony nebo cestovní kredity. Ale nemusíš to přijmout – zákon ti dává nárok na peníze. Proč to aerolinky dělají?

• Je to pro ně levnější.

• Vouchery mají často omezení.

• Mohou propadnout dřív, než je využiješ.

Takže se neboj trvat na kompenzaci, na kterou máš nárok.

Nepustili tě na palubu na letišti Saarbrücken? Nečekej a jednej!

Přebookovaný let dokáže pěkně naštvat, ale nemusíš kvůli tomu přijít o peníze. Jestli tě odmítli pustit na palubu na letišti Saarbrücken, můžeš získat až 600 € jako kompenzaci.

✅ Ověř si nárok během pár minut
✅ Žádné složité papírování – Trouble Flight to vyřídí za tebe
✅ Dostaň peníze, na které máš nárok, bez stresu

Nenech aerolinky, aby si dělaly, co chtějí. Zažádej o kompenzaci ještě dnes!