
Летище Кошице (KSC) е второто по големина в Словакия и всяка година през него минават хиляди пътници. Само на няколко километра от центъра на града, то предлага връзки до популярни дестинации в Европа. Но както всяко друго летище, и тук не са рядкост закъсненията – било то заради технически проблеми, лошо време или организационни затруднения от страна на авиокомпаниите.
Ако твоят полет от Кошице е бил забавен с повече от 3 часа, има шанс да получиш обезщетение до 600 евро, според Регламент 261/2004 на ЕС.
Причините могат да са най-различни, ето някои от най-честите:
В Кошице зимите са студени и често мъгливи, което разбърква разписанието на полетите. Сняг и лед могат да отложат излитания и кацания, особено между ноември и март.
Технически неизправности, липса на екипаж или разместване на самолетите – все неща, които водят до непредвидени закъснения. Ако вината е на авиокомпанията, имаш право на обезщетение.
Понеже летището обслужва доста европейски направления, задръстването във въздушното пространство понякога е неизбежно.
Ако наземният персонал или служителите на авиокомпаниите стачкуват, това почти винаги води до удължено чакане и промени в разписанията.
Да, разбира се! Според Регламент 261/2004 на ЕС, можеш да получиш компенсация, ако:
Полетът ти пристигне със над 3 часа закъснение.
Закъснението си е изцяло по вина на авиокомпанията — няма никакви екстремни условия или лошо време, които да го оправдават.
Полетът е тръгнал от летище Кошице (KSC) към държава в ЕС или е бил извършен от авиокомпания от ЕС.
Сумата зависи от разстоянието на полета:
Разстояние | Компенсация (€) |
|---|---|
Под 1,500 км | €250 |
1,500 – 3,500 км | €400 |
Над 3,500 км | €600 |
Например, ако полетът ти от Кошице до Лондон, Париж или Мюнхен се е забавил с над три часа, можеш да поискаш между €250 и €400, в зависимост от маршрута.
Ако си блокиран на летище Кошице заради закъснение, следвай тези стъпки:
Първо разбери точно с колко време се е забавил. Ако е над два часа, авиокомпанията трябва да ти осигури храна, напитки и достъп до комуникация.
Изискай официално писмо от авиокомпанията с причината за закъснението — ще ти е нужно за претенцията.
Не изхвърляй бордната карта, билета и квитанциите за разходи — те са ти доказателството, че трябва да ти върнат парите при сериозно закъснение.
Вместо да се бориш сам с авиокомпанията, остави Trouble Flight да се справят — техните юристи ще ти осигурят максималната компенсация без да се занимаваш излишно.
Ако полетът ти е сериозно закъснял или отменен, не се отчайвай — има варианти!
Летище Братислава (BTS) – главното международно летище на Словакия. Можеш да стигнеш дотам с влак или автобус за около 4.5 часа.
Летище Будапеща (BUD) – по-голям хъб с доста повече полети. От Кошице до Будапеща има директен влак и пътуването е само 2.5 часа.
Много авиокомпании пренасочват пътници към тези летища при сериозни закъснения.
Ако се движиш из Централна Европа, директни влакове от Кошице към Прага, Виена или Краков са чудесна алтернатива.
Ако останеш „на сухо“ за нощта, авиокомпанията е длъжна да ти осигури хотел и транспорт. Запази всички касови бележки — ще ти трябват за възстановяване на разходите.
Не. Извънредни обстоятелства като лошо време, политическо напрежение или стачки на летището освобождават авиокомпаниите от задължение да плащат компенсация.
С Trouble Flight обработката на искове отнема между 4 и 12 седмици, в зависимост от отговора на авиокомпанията.
Без победа — няма такса – Плащаш само ако спечелим.
Бърза обработка – Ние движим цялата правна процедура.
Екип от специалисти – Юристи с опит в правата на авиопасажерите.
Не оставяй закъснелия полет да ти провали пътуването! Ако излитането ти от Кошице е било забавено с над 3 часа, провери дали имаш право на компенсация и си вземи това, което ти се полага по закон!