
Да летиш от Братислава е доста удобно и излиза евтино, но какво става ако полетът ти е препродаден? Авиокомпаниите редовно продават повече билети, отколкото има места – разчитат, че някои хора няма да се появят. Само че, ако всички пасажери дойдат навреме, някои остават на земята. Ако се случи на теб, не се паникьосвай – имаш права и може да ти се полага парично обезщетение. Чети надолу, за да разбереш какво можеш да направиш и как да вземеш максимум от ситуацията.
Истината е, че това си е напълно стандартна схема за повече печалба. Авиокомпаниите ползват статистики от минали полети, за да изчислят колко души най-вероятно ще пропуснат и продават допълнителни билети. Обикновено се получава, но понякога всички си идват навреме и ето ти главоболие.
Ако си бил отказан на качване от летище Братислава (BTS), много е важно да знаеш правата си по Регламент 261/2004 на ЕС. В зависимост от дължината на полета може да получиш до €600 компенсация.
Ако останеш блокиран заради препродаден полет, ето няколко трика как да си подсилиш шансовете за обезщетение:
Понякога ти предлагат ваучери или бонуси, ако се съгласиш да летиш по-късно. Но така може да загубиш правото си на парично обезщетение. По-добре настоявай да ти откажат качване официално.
Искай от авиокомпанията документ, който казва, че не са те качили, защото полетът е бил препродаден. Това е златно доказателство при подаване на жалба.
Ако трябва да чакаш друг полет, авиокомпанията е длъжна да ти даде безплатна храна, напитки и ако се наложи – хотелска стая.
Според европейските закони имаш право на обезщетение при презапълнен полет:
€250 за полети до 1500 км
€400 за разстояния между 1500 и 3500 км
€600 ако летиш над 3500 км
С услугата на Trouble Flight всичко става бързо и без нерви – точно както трябва да бъде.
Ако полетът ти е презапълнен и няма как да те качат скоро, провери опциите от близките летища:
Само на час път от Братислава, летище Виена предлага доста международни връзки. Ето как да стигнеш дотам:
Влак – директно от централната гара в Братислава, пътуването трае около час
Автобус – има редовни линии през 30 минути, супер удобно
Такси – около 45 минути, но може да ти излезе солено
Ако летиш извън Европа, Будапеща е добър вариант. Само на два часа с кола от Братислава, и има доста шатъл услуги между двата града.
Разглеждането на други летища може да ти спести чакане и да стигнеш по-бързо, вместо да разчиташ на пререзервация.
Много хора изобщо не си търсят правата, защото мислят, че е сложно. Добрата новина? Trouble Flight прави всичко лесно. Ето как да започнеш:
Въвеждаш подробности за полета и нашите специалисти проверяват дали имаш право на компенсация – за минути.
Екипът ни се заема с всички разговори с авиокомпанията, за да си получиш каквото ти се полага – без нерви и главоболия.
Щом авиокомпанията одобри искането, компенсацията – до 600€ – отива директно в банковата ти сметка. Без излишни обяснения.
Да вземеш ваучер вместо пари – Предлагат ваучери, но ти имаш право на реални пари. Не се подвеждай.
Да не пазиш документи – Винаги запазвай бордни карти, билети и всякаква комуникация с авиокомпанията. Те са ти защитата.
Да пропуснеш срока – Има краен срок за подаване на иск. Не отлагай, защото после е късно.
Да, презапълването е кофти, но ако знаеш какво ти се полага – можеш да обърнеш ситуацията в твоя полза. Ако полетът ти от Братислава беше презапълнен, не се съгласявай с по-малко от това, което законът гарантира. Подай иск още сега и остави Trouble Flight да свърши тежката работа вместо теб!