
Летище Меминген (FMM), познато още като Allgäu Airport, набира супер скорост и вече е едно от най-бързо развиващите се регионални летища в Германия. Сервира нискотарифни и чартърни авиокомпании и се намира на удобна локация в Бавария — буквално на хвърлей от Мюнхен. Затова не е чудно, че много хора го предпочитат като по-евтин вариант вместо голямото летище Мюнхен (MUC). Само че, тъй като полетите често са пълни до краен предел, презапълнените бордове тук не са никак рядко явление.
Ако си останал на земята заради презапълнен полет от Меминген — не си единствен. Авиокомпаниите редовно продават повече билети, отколкото има места, защото разчитат на това, че някои пасажери ще се откажат в последния момент. Но когато всички решат да летят, не всеки се качва. Добрата новина? Европейското законодателство е на твоя страна, и можеш да получиш до 600 евро обезщетение.
Да, правят го нарочно. Целта е да напълнят максимално борда и да увеличат печалбите. Прогнозират, че определен процент хора няма да се появят. Само че понякога се случва всички да са на линия — и тогава някой остава извън самолета.
Според Регламент EC261/2004, тази практика е легална, но това не означава, че трябва просто да я приемеш. Ако си пострадал от нея, имаш право на компенсация — освен ако не си се отказал доброволно от мястото си срещу ваучер или нов полет.
При отказан достъп до борда заради презапълване, Регламент EC261 е твой съюзник:
Обезщетение: Може да получиш до 600 евро на пасажер, в зависимост от разстоянието на полета.
Нов полет или пълно възстановяване: Избираш дали да бъдеш прехвърлен на първия възможен полет или да си върнеш парите.
Право на грижа: Ако чакаш прекалено дълго, авиокомпанията е длъжна да те нахрани, освежи, и ако трябва — да те настани в хотел. Точка.
Ето как стоят нещата с компенсациите:
Разстояние на полета | Сума на обезщетението |
|---|---|
До 1 500 км | €250 |
1 500 – 3 500 км | €400 |
Над 3 500 км | €600 |
Ако не са те пуснали на борда, защото е имало прекалено много хора — не се изкушавай от ваучери, докато не разбереш какви са ти правата. В повечето случаи е по-добре просто да си поискаш парите.
Ако полетът ти от Меминген е бил препълнен и следващият е прекалено далеч във времето, хвърли едно око на летище Мюнхен (MUC). Само 90 минути път, а има доста повече полети — шансът да стигнеш навреме е по-голям.
Ето как да стигнеш от Меминген до летище Мюнхен:
С влак: Хващаш влак от Hauptbahnhof в Меминген до Hauptbahnhof в Мюнхен, после се качваш на S-Bahn S1 или S8 към летището.
С автобус: FlixBus предлага директни връзки между летище Меминген и Мюнхен.
С кола: С наета кола или такси си там за около час и половина.
Ако решиш да летиш от друго място, задължително накарай авиокомпанията да покрие допълнителните ти разходи — все пак те са сбъркали.
Ако не си бил пуснат да се качиш на самолета заради презапълване, ето какво да направиш:
Поискай писмено обяснение — Не се свени да поискаш официално потвърждение от авиокомпанията защо не си бил допуснат.
Запази бордната карта и документите – Дръж всичко от пътуването – бордна карта, билет, имейли от авиокомпанията – може да ти потрябват.
Не грабвай ваучера веднага – Авиокомпаниите обичат да предлагат ваучери вместо пари, но ти имаш право да си поискаш парите директно.
Виж дали ти се полага обезщетение – Ако полетът ти попада в критериите, може да вземеш до €600.
Подай си иска навреме – Колкото по-рано го направиш, толкова по-добре. Можеш да го направиш сам или да използваш услуга като Trouble Flight, която ще се заеме с всичко вместо теб.
Без предварителни такси – Работим по принципа "победа или нищо". Ако не спечелим – не плащаш.
Бързо и лесно – Въвеждаш данните си онлайн, а ние се захващаме с правната част.
Максимално обезщетение – Авиокомпаниите често се опитват да плащат по-малко. Ние гледаме да си получиш всичко, което ти се полага.
Няма как да спреш авиокомпаниите да презапълват, но можеш да намалиш риска да не те качат:
Чекирай се рано – Последните в реда са с най-голям шанс да ги отпратят.
Стани член на програмите за лоялност – Честите пътници и хората със статус имат по-малък шанс да бъдат избрани за отказано качване.
Купувай директни полети – При прекачвания шансовете за проблеми са по-големи.
Отказаха ти качване на борда заради свръхрезервация на полет от летище Меминген? Тогава може да ти се полагат до 600 евро обезщетение. Недей да оставяш авиокомпанията да се измъкне лесно – подай си искането още днес и вземи парите, които са си твои по право!