
Флоренция – сърцето на Тоскана – е място, което омагьосва с изкуство, история и кулинарни чудеса. Но ако си заседнал на летището във Флоренция заради препродаден полет, цялото това вълшебство може да се изпари от яд. Да, авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото има места, надявайки се, че някои хора няма да се появят. Но когато всички си дойдат навреме – ти оставаш на земята. И ако това се е случило точно на летище FLR, може да имаш право на компенсация до 600 €.
Те разчитат на изчисления – колко хора вероятно няма да се качат на борда. Но ако сгрешат, плащащите пасажери се оказват без място. Това увеличава печалбата им, но за нас, пътуващите, си е пълна каша. Добрата новина? Европейското законодателство е на твоя страна.
Ако полетът ти от Флоренция е бил препродаден, според Регламент 261/2004 на ЕС имаш следните права:
До 600 € компенсация – в зависимост от дължината на полета
Алтернативен транспорт до крайната ти дестинация
Храна и напитки по време на чакането
Хотелска стая при дълги закъснения или нощувка
Ако са ти отказали качване, следвай тези стъпки, за да си потърсиш правата:
Остани при изхода – не се отказвай доброволно от мястото си, освен ако не ти предложат нещо, което те устройва
Искай писмено потвърждение – нека авиокомпанията официално потвърди, че не си бил допуснат на борда заради препродажба
Запази касовите бележки – Ако си се бръкнал за храна, хотел или транспорт, не ги хвърляй. Може да ти потрябват!
Попитай за друг полет – Ако се окаже, че няма място в твоя самолет, авиокомпанията трябва да ти предложи алтернативен начин да стигнеш до крайната точка.
Пусни иск за компенсация – Trouble Flight могат да поемат цялата хамалогия и да ти издействат максимума, който ти се полага.
Ако не си успял да си уредиш място на друг полет от Флоренция, разгледай и други близки летища:
Летище Пиза (PSA) – Само час с влак, а и има повече възможности за полети.
Летище Болоня (BLQ) – Малко над час и половина от Флоренция – международни полети бол!
Летище Рим Фиумичино (FCO) – По-далечко е, ама с влак се стига лесно, а и може да намериш място по-лесно там.
Как да стигнеш до там:
Хвани директен влак от Firenze Santa Maria Novella до Пиза – 50 мин.
С високоскоростен влак стигаш до Болоня за 37 мин., после и шатъл към летището.
До Рим Термини за около час и половина с влак, оттам хващаш влак към Фиумичино.
Според дължината на полета ти, по правилата на ЕС имаш право на:
€250 – ако е до 1,500 км
€400 – ако е между 1,500 и 3,500 км
€600 – ако е над 3,500 км
Някои маршрути доста често са с препълнени самолети. Най-много проблеми има при полетите към:
Париж (CDG, ORY)
Лондон (LHR, LGW, STN)
Барселона (BCN)
Амстердам (AMS)
Франкфурт (FRA)
Ако ще летиш по тези маршрути, по-добре се появи по-рано на летището и се чекирай онлайн – така си спестяваш драмата с отказан борд.
Не можеш напълно да се предпазиш, но ето как да сведеш риска до минимум:
Чекирай се онлайн възможно най-рано
Бъди на летището навреме, не в последната минута
Избирай премиум места – бизнес класа и приоритетното качване си имат предимства
Избягвай пътувания по празници и в натоварени сезони – тогава полетите са по-препълнени
Да подадеш иск за компенсация може да е досадна процедура, но с Trouble Flight не си сам. Ние се занимаваме с обезщетения при презаверени билети – бързо, ефективно и без излишни нерви. Изпрати ни искането си още сега и ние ще се погрижим, докато ти си планираш следващото приключение!
Не оставяй полетът от Флоренция да ти провали пътуването – заяви до €600 още днес!