Пренаселен полет от Олбия – какво да направиш и как да си вземеш обезщетението

Истината за презапълнените полети в Олбия

Олбия е като входната врата към приказната Коста Смералда в Сардиния, и през летище Olbia Costa Smeralda (OLB) минават хиляди туристи всеки ден. С нарастващата си популярност, авиокомпаниите понякога продават повече билети, отколкото има места, надявайки се, че някои пътници няма да се появят. Но когато всички са на линия — част от тях просто не се качват на самолета. И да, това е доста дразнещо, но се случва често.

Ако си имал неприятното преживяване на презапълнен полет в Олбия, не се чувствай безсилен. Регламент 261/2004 на ЕС защитава пътниците, което означава, че можеш да получиш компенсация до 600 евро.

Какви са ти правата, ако няма място за теб?

Според ЕС261, ако откажат да те качат, без да си съгласен, ти се полагат:

• Избор между друг полет или пълно възстановяване на стойността на билета.

• Безплатна храна, напитки и хотел, ако се наложи.

• Финансова компенсация между 250 и 600 евро, според разстоянието на полета.

Ако доброволно отстъпиш мястото си, авиокомпанията може да ти даде ваучери или бонуси за бъдещи полети, но внимавай — това често значи, че се отказваш от правото си на пари.

Какво можеш да направиш, ако полетът ти от Олбия е презапълнен?

Ако се озовеш на летището без място в самолета, провери и други възможности. Близки летища като Алгеро (AHO) или Каляри (CAG) понякога имат свободни места, дори с други авиокомпании.

Как да стигнеш до друго летище в Сардиния

• От Олбия до Алгеро (AHO) — около 2.5 часа с кола по SS729 и SS597.

• От Олбия до летище Каляри (CAG) – около 3 часа с влак, с Trenitalia. Да, малко пътуване, но си струва!

Провери полетите и от тези летища – може да ти спестят време и да стигнеш до крайната точка по-бързо.

Какво да правиш, ако полетът ти от Олбия е презапълнен?

1. Недей да приемаш първото предложение на авиокомпанията – имаш права и трябва да ги знаеш.

2. Поискай документ, който доказва, че има презапълване – така ще имаш по-силен случай за компенсация.

3. Настоявай за друг полет – ако може, същия ден.

4. Запази всички касови бележки – за храна, хотел или други разходи.

5. Предяви претенцията си – авиокомпаниите често си мълчат за правата ти, но това не значи, че не можеш да си ги търсиш.

Може ли да получиш компенсация при презапълнен полет от Олбия?

Абсолютно! Ако не си се качил на полета си от Олбия, може да си извоюваш до:

• €250 за полети до 1,500 км

• €400 за полети между 1,500 км и 3,500 км

• €600 за полети над 3,500 км

Процедурата е сравнително лесна, а авиокомпаниите са длъжни да плащат, ако попаднеш в тези условия – така пише в закона на ЕС.

Как да си потърсиш компенсацията?

Авиокомпаниите правят нещата сложни, но не си сам в борбата. Trouble Flight е насреща – действаме бързо и без главоболия.

• Без авансови плащания – получаваме възнаграждение само ако ти успееш.

• Бързо обработване – пускаш си заявката онлайн за няколко минути.

• Юридическа подкрепа от специалисти – ние говорим с авиокомпанията вместо теб.

Отказаха ти качване в Олбия? Не оставяй авиокомпанията да си играе с парите ти. Пусни си жалбата още сега и може да вземеш до 600 евро обезщетение!