Затримка рейсу в Трієсті? Дізнайся свої права та отримай компенсацію

Затримки рейсів — та ще морока, особливо коли зависаєш в аеропорту Трієста (TRS) і постійно ловиш новини, що й як буде з твоїм перельотом. Чи ти на роботі по справах, де кожна хвилина — золото, чи просто хочеш вже розпочати свою італійську пригоду — затримка може добряче попсувати плани. Але слухай, є хороша новина: згідно з Регламентом ЄС 261/2004, тобі можуть нарахувати аж до €600 компенсації, якщо затримка перевищує 3 години. Розберемось, як це працює і що варто знати, коли рейс затримується в Трієсті.

Чому рейси в Трієсті затримуються?

Трієст — красиве портове місто на північному сході Італії, а його аеропорт добре пов'язаний з іншими європейськими напрямками. Але затримки — це не рідкість, і ось чому:

• Погода: туман та вітри з Адріатики нерідко зривають плани.

• Технічні проблеми: несправності літака — це ще одна причина, чому рейси можуть зависати.

• Завантаженість повітряного простору: близькість до Венеції й інших великих аеропортів створює затори в небі.

• Страйки та збої: в Італії часто бувають страйки у сфері авіації, і це серйозно впливає на розклад.

• Затримка попереднього рейсу: якщо літак, що мав тебе забрати, ще десь завис — значить і твій виліт переноситься.

Якщо твій рейс затримався більш ніж на три години і винна авіакомпанія — за EU 261/2004 ти можеш вимагати компенсацію.

Скільки тобі можуть виплатити?

Сума компенсації залежить від тривалості затримки та дистанції перельоту:

• €250 — для рейсів до 1500 км (наприклад, Трієст — Рим, Відень або Париж)

• €400 — якщо твій рейс був десь між 1 500 км і 3 500 км (наприклад, з Трієста до Лондона, Мадрида чи Стамбула)

• €600 — якщо летів більше ніж 3 500 км (скажімо, з Трієста до Дубая, Нью-Йорка або Бангкока)

Затримка через всякі серйозні штуки — типу жахливої погоди, страйку диспетчерів або проблем із безпекою — може означати, що авіакомпанія не мусить платити компенсацію. Але часто вони просто намагаються уникнути відповідальності, навіть якщо винні самі. І тут Trouble Flight вривається, щоб повернути тобі те, що належить!

Що робити, якщо твій рейс затримали в Трієсті

Якщо ти застряг в аеропорту Трієста, дотримуйся цих порад — вони підсилять твою заявку на компенсацію:

1. Перевір статус рейсу

Зазирни на сайт аеропорту Трієста або відкрий додаток авіакомпанії — там можуть бути оновлення про час вильоту чи варіанти пересадки.

2. Збери всі документи

Бережи посадковий талон, електронний квиток і будь-яке повідомлення від авіакомпанії щодо затримки.

3. Дізнайся причину

Попроси у авіакомпанії письмове підтвердження затримки і її причину — це дуже важливо для компенсації.

4. Відстежуй тривалість затримки

Реальна тривалість затримки рахується від запланованого прибуття до фактичного. Якщо прилетів із запізненням понад 3 години — сміливо подавай заявку.

5. Подай заявку на компенсацію

Замість того щоб боротися з авіакомпанією сам, передай справу Trouble Flight. Ми фахівці у витягуванні компенсацій — попередньо нічого не платиш, оплата тільки якщо ми перемогли!

Альтернативні аеропорти біля Трієста

Якщо твій рейс серйозно затримали або взагалі скасували — не панікуй! Є запасні варіанти, як вибратися з Трієста. Аеропорт Венеція Марко Поло (VCE) та Аеропорт Любляна (LJU) — обидва десь за дві години їзди. Дістатись можна так:

• Поїзд: прямі рейси з Trieste Centrale до Венеції та Любляни. Усе просто.

• Автобус: часто ходять, зручно й доступно. Сполучення з обома аеропортами чудове.

• Оренда авто: прямо в аеропорту Трієста. Якщо потрібно рушати негайно — ідеальний варіант.

Твої права за Регламентом ЄС 261/2004

Маєш повне право на компенсацію, якщо виконується одне з цих:

• Рейс вилітав з аеропорту в ЄС (Трієст — підходить)

• Затримка більше 3 годин при прибутті

• Затримка — не через форс-мажор, а через саму авіакомпанію

• Рейс був упродовж останніх 6 років (залежить від країни)

Часті питання

Мій рейс перенесли. Я можу отримати компенсацію?

Так! Якщо авіакомпанія повідомила про це менше ніж за 14 днів до вильоту — й умови ЄС 261 виконуються — компенсація твоя.

Пропустив стиковку через затримку в Трієсті. Що тепер?

Якщо всі перельоти були в одній броні — і ти прибув у пункт призначення із запізненням більше ніж 3 години — подавай заявку на компенсацію.

А якщо летів лоукостом?

Неважливо, Ryanair, Wizz Air чи Lufthansa — всі авіакомпанії, що вилітають з Трієста, підлягають цим правилам.

Скільки триває процес подачі заявки?

Час може відрізнятись залежно від конкретного випадку, але Trouble Flight допоможе зробити все максимально швидко й без напрягу.

Все залежить від авіакомпанії. Одні розглядають заявки за кілька тижнів, інші можуть тягнути кілька місяців. Але нічого страшного — Trouble Flight бере всю юридичну тяганину на себе.

Затримали рейс? Не дозволяй цьому зіпсувати твої плани — отримай до €600 компенсації!

Трієст — нереально круте місто, де злилися італійські, австрійські та словенські настрої. Ідеальне місце, щоб скоротати час під час очікування рейсу. Але авіакомпанія не повинна залишитися безкарною! Якщо твій рейс затримали на понад 3 години, ти маєш повне право на компенсацію.

З Trouble Flight усе просто. Вводиш дані свого рейсу — і далі ми вже розрулюємо. Жодних передоплат — платиш тільки, якщо ми виграємо справу!

Перевір свою компенсацію просто зараз — це займає всього 2 хвилини!