Рейс затримали в Сардинії? Ось як отримати компенсацію

 

Рейс затримали в Сардинії? Ось як отримати компенсацію

Сардинія — острів, який неможливо не закохати: шалено красиві пляжі, милі містечка та купа цікавинок з минулого. Але навіть найсолодший відпочинок може перетворитись на головний біль, якщо ваш рейс затримується. Вилітали з Cagliari Elmas Airport (CAG), Olbia Costa Smeralda Airport (OLB) або Alghero Fertilia Airport (AHO)? Затримка — це не лише нерви, а ще й витрати. Добра новина: якщо виліт із Сардинії затримався — можливо, вам належить компенсація до €600 згідно з Регламентом ЄС 261/2004.

Чому взагалі рейси в Сардинії затримуються?

Сардинія влітку — це справжній туристичний хаос. Тому й затримок вистачає. А ще ось які причини трапляються найчастіше:

  • Погана погода — раптові середземноморські грози можуть зіпсувати графік.

  • Технічні заминки — іноді з літаком щось не так, і доводиться чекати.

  • Страйки — працівники авіакомпаній та аеропортів в Італії люблять протестувати, і це відчувається на рейсах.

  • Перепродаж квитків — якщо ваш рейс був переповнений і вас затримали, це теж підстава для компенсації.

Що робити, якщо ваш рейс із Сардинії затримали?

Застрягли в Cagliari, Olbia або Alghero? Ось що варто зробити:

  1. Перевірте, наскільки затримали — компенсація можлива, якщо прибули на місце із затримкою в 3 години або більше.

  2. Дізнайтесь офіційну причину — авіакомпанії часто намагаються уникнути виплат, прикриваючись «надзвичайними обставинами». Запитайте письмове підтвердження.

  3. Не викидайте посадковий талон і квиток — без них компенсацію не отримаєш.

  • Зафіксуй все на фото – Зроби скріни повідомлень про затримку або сторінки з трекером рейсу — це може дуже допомогти, якщо доведеться щось доводити.

  • Захищай свої права – Якщо затримка підпадає під правила, маєш право на до €600 за пасажира.

  • Чи можна отримати компенсацію за затриманий рейс із Сардинії?

    Та легко! За EU261 ти можеш претендувати на виплату, якщо:

    • Рейс вилітав із Сардинії й прилітав в ЄС або в країну поза ЄС, але авіакомпанія європейська.

    • Затримка не була через надзвичайні обставини — типу погану погоду чи загрозу безпеці в аеропорту.

    • Загальна затримка прильоту склала 3 години або більше.

    Яку компенсацію можна отримати?

    Все залежить від дальності перельоту:

    Відстань рейсу

    Час затримки

    Сума компенсації

    До 1 500 км

    3+ години

    €250

    1 500 - 3 500 км

    3+ години

    €400

    3 500+ км

    4+ години

    €600

    Наприклад, рейс Кальярі – Рим (менше ніж 1 500 км) — це €250, а Кальярі – Лондон (більше ніж 1 500 км) — €400.

    Що робити, якщо затримка зовсім вже надто довга?

    Якщо вже геть погано з часом, ось кілька ідей:

    • Перевір альтернативні аеропорти – Наприклад, якщо ти в Ольбії і рейс затримують, глянь, що з перельотами з Альгеро чи Кальярі. Там часто літають лоукости на ті ж маршрути.

    • Альтернатива поромам — Якщо вирішиш дістатись материкової Італії, можна сісти на пором з Кальярі до Неаполя або Чивітавеккії. Зручно й атмосферно!

    • Попроси житло — Якщо твій рейс затримали до наступного дня, авіакомпанія зобов’язана надати готель і харчування. Не соромся нагадати їм про це!

    А якщо рейс взагалі скасували?

    Тоді авіакомпанія має запропонувати тобі:

    • Повне повернення грошей

    • Місце на наступному доступному рейсі

    • Маршрут через іншу авіакомпанію або транспорт

    А ще, якщо скасування відбулось менше ніж за 14 днів до вильоту, можеш претендувати на компенсацію. Так що перевір точно!

    Які авіакомпанії літають із Сардинії та які в них правила компенсації?

    Серед тих, хто регулярно виконує рейси з Сардинії:

    • ITA Airways — національний перевізник Італії, раніше був Alitalia.

    • Ryanair — бюджетник, але з жорсткими компенсаційними умовами.

    • easyJet — популярний на маршрутах до Великобританії та Франції.

    • Volotea — багато внутрішніх італійських рейсів.

    • Lufthansa та Air France — великі європейські авіалінії.

    Усі вони підпадають під правила EU261, але домогтися компенсації — це ще той квест. Тут і вступає в гру Trouble Flight.

    Як отримати компенсацію за затримку рейсу на Сардинії

    1. Перевір, чи маєш право — якщо затримка понад 3 години, можеш подавати запит.

    2. Збери всі документи — квиток, підтвердження бронювання, докази затримки.

    3. Подавай скаргу до авіакомпанії — це може затягнутися, а ще й нерідко її відхиляють.

    4. Довір усе Trouble Flight! — Ми боремося за твої права і допомагаємо отримати до €600 без зайвого головного болю.

    Не прогав свою компенсацію!

    Твій час цінний. Якщо твій рейс із Сардинії затримали — не дозволь авіакомпанії забрати те, що належить тобі. Подавай заявку вже зараз і повертай своє!

    Читайте також

    Що кажуть наші клієнти про нас

    4.87
    середня оцінка
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Дуже задоволені!!!
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Добрий і точний.
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.it-it