Рейс затримали в Бріндізі? Ось як отримати компенсацію

Затримки рейсів у Бріндізі: що варто знати

Бріндізі — це симпатичне припортове містечко на півдні Італії, через яке зручно потрапити до мальовничого регіону Апулія. Тут тобі й білосніжні труллі, і прозорі пляжі, і купа історичних цікавинок. Але навіть найідеальніші подорожі іноді псуються — затримка рейсу може добряче зіпсувати всі плани. Якщо твій рейс з Бріндізі затримали, ти можеш претендувати на компенсацію до 600 € згідно з Регламентом ЄС 261/2004.

Важливо знати свої права пасажира — особливо коли все йде не за планом. Тож ловиш короткий гайд по затримках рейсів з Бріндізі і що з ними робити.

Чому рейси в Бріндізі затримуються?

Аеропорт Brindisi – Salento (BDS) має свої «пригоди». Ось основні причини затримок:

• Погода: Хоч клімат тут м’який, бурі або сильний вітер можуть зупинити роботу аеропорту.

• Завантаження повітряного простору: Бріндізі — важлива точка для Південної Італії та Балкан, і трафіку тут чимало.

• Технічні несправності: Літаки часом «капризують» — техобслуговування чи поломки можуть затримати рейс надовго.

• Страйки: Італія славиться регулярними страйками — диспетчери, екіпажі... Тут усе буває.

• Запізнення попередніх рейсів: Якщо літак прибуває пізно, це тягне затримки для наступних вильотів.

Твоє право на компенсацію за затриманий рейс з Бріндізі

Затримали твій рейс із Бріндізі більше ніж на 3 години? Тоді, швидше за все, маєш право на компенсацію згідно з правилом EU261/2004. Це закон, який стоїть на боці пасажирів, коли винен сам авіаперевізник.

Скільки можна отримати

Все залежить від дальності польоту:

• €250 — якщо рейс до 1 500 км

• €400 — якщо між 1 500 км та 3 500 км

• €600 — якщо більше ніж 3 500 км (для рейсів поза межами ЄС)

Але май на увазі — компенсація діє тільки коли затримка сталася з вини авіакомпанії. Якщо причина — сильна негода чи страйк в аеропорту, то тут, на жаль, без компенсації.

Що робити, якщо твій рейс затримали в Бріндізі

Крок 1: Дізнайся тривалість затримки

Зв’яжись з авіакомпанією і перевір час нового вильоту. Якщо затримка 3 години і більше — збережи підтвердження, що рейс дійсно затриманий.

Крок 2: Збери докази

Зроби скріншоти оновлень рейсу, збережи посадковий талон, квитанції на витрати, та все листування з авіакомпанією.

Крок 3: Перевір, чи маєш право на компенсацію

Зайди на наш онлайн перевіряльник компенсацій — він покаже, чи можеш розраховувати на виплату. Це швидко і безкоштовно!

Крок 4: Подай заяву

Не заморочуйся з авіалініями самостійно — краще передай справу Trouble Flight. Ми знаємо, як відстояти твої права і добитися чесної компенсації.

Альтернативні аеропорти поблизу Бріндізі

Якщо твій рейс сильно затримали або скасували — можна спробувати вилетіти з іншого аеропорту. Наприклад, аеропорт Барі імені Кароля Войтили (BRI) — він знаходиться приблизно за 120 км від Бріндізі і має більше варіантів рейсів від великих авіакомпаній. Дістатись до Барі можна так:

• Поїзд: Trenitalia закине вас із Бріндізі до Барі десь за годину й десять хвилин — зручно, правда?

• Оренда авто: В аеропорту Бріндізі працює кілька прокатних контор, тож легко можна взяти машину й вирушити в дорогу самостійно.

• Автобус: Між Бріндізі та Барі регулярно курсують шатли, так що з транспортом проблем нема.

Щоб дістатися до пункту призначення швидше, спробуйте глянути альтернативні аеропорти — і все одно можете подавати заявку на компенсацію за затриманий рейс із Бріндізі.

А якщо авіакомпанія пропонує ваучер замість компенсації?

Часто перевізники підсовують ваучери замість грошової компенсації — виглядає як швидке рішення, але майте на увазі: ніхто не змушує вас погоджуватись. За законами ЄС, ви маєте право вимагати компенсацію готівкою, переказом або чеком — як вам зручніше.

А якщо затримка через погану погоду?

Якщо рейс затримали через погодні умови — така ситуація не підпадає під компенсацію, бо це «надзвичайні обставини». Але якщо авіакомпанія не надала належну допомогу (їжу, напої, проживання тощо), тоді можна пробувати вимагати компенсацію витрат.

Скільки часу є, щоб подати заявку?

Терміни подання заявок на компенсацію залежать від країни. Наприклад, в Італії маєте 2 роки, але краще діяти якнайшвидше, щоб нічого не ускладнилось.

Хто часто запізнюється в аеропорту Бріндізі?

Є авіакомпанії, які регулярно затримують рейси з Бріндізі. Наприклад:

• Ryanair

• Wizz Air

• ITA Airways

• easyJet

• Lufthansa

Якщо ваш рейс затримався і це одна з цих компаній — ймовірність отримати компенсацію значно вища.

Оформи компенсацію за рейс уже сьогодні!

Не дай затримці рейсу зіпсувати всю подорож. Якщо виліт із Бріндізі затримали більше ніж на три години — ти маєш право отримати до €600 компенсації.

З Trouble Flight все просто: без ризику, швидко й легко. Ми отримуємо оплату лише у випадку успішної заявки.

Перевір свій рейс і забери те, що тобі належить!