Рейс затримано в Реджо-Калабрія? Дізнайся свої права і отримай компенсацію!

Реджо-Калабрія: райське місце з не зовсім райськими затримками рейсів

Реджо-Калабрія — це чарівне містечко на самому півдні Італії. Місце, де історія, культура та види на море просто зводять з розуму. Тут знаходиться головний аеропорт Калабрії — Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti", через який проходить багато внутрішніх та міжнародних рейсів. Але, на жаль, затримки тут трапляються частенько. Якщо твій рейс завис у повітрі (в переносному сенсі), важливо знати свої права — і як отримати компенсацію через Trouble Flight.

Чому взагалі виникають ці затримки?

Причин може бути кілька. Ось найпоширеніші:

• Погода — несподівані бурі або сильні вітри часто влаштовують свої «шоу» поблизу узбережжя.

• Завантаженість аеропорту — іноді повітряний простір перевантажений, особливо у сезон відпусток.

• Технічні глюки — поломка літака або його перевірка може відкласти виліт на кілька годин.

• Страйки персоналу — бувають дні, коли пілоти чи диспетчери вирішують, що пора боротися за свої права.

• Інші операційні нюанси — наприклад, затримки попередніх рейсів, проблеми з багажем або підвищені заходи безпеки.

Чи можна отримати компенсацію, якщо мій рейс затримали?

Авжеж! Якщо твій рейс затримався більш ніж на три години, ти можеш претендувати на відшкодування відповідно до регламенту EC 261/2004. Сума компенсації — до 600 € з людини (залежить від дистанції та тривалості затримки).

Ось що впливає на твій шанс отримати гроші:

• Затримка має бути щонайменше три години — і це рахується на момент прибуття в кінцевий пункт призначення.

• Авіакомпанія має бути винна в затримці (тобто це не через форс-мажори типу урагану чи закриття аеропорту).

• Рейс має вилітати з аеропорту ЄС або бути виконаний авіакомпанією з ЄС, якщо прямує до ЄС.

Скільки можна отримати?

Згідно з EC 261, компенсація залежить від відстані:

• 250 € — якщо до 1 500 км

• 400 € — якщо від 1 500 км до 3 500 км

• 600 € — якщо понад 3 500 км

Більшість рейсів з Реджо-Калабрія підпадають під перші дві категорії. Тобто реально отримати від 250 € до 400 € за пасажира.

Що робити, якщо твій рейс затримали в Реджо-Калабрія?

Якщо ти застряг в аеропорту через затримку рейсу — ось план дій:

1. Перевір реальний час затримки

Важливо знати загальну затримку на момент прибуття в кінцевий аеропорт. Запитай у персоналу авіакомпанії офіційне підтвердження.

2. Вимагай допомогу від авіакомпанії

Якщо затримка понад 2 години, тобі мають надати:

• Їжу та напої

• Два безкоштовних дзвінки або листи

• Готель, якщо доведеться чекати до наступного дня

3. Зберігай документи

Щоб отримати компенсацію, підготуй:

• свій посадковий талон та квиток

• офіційне підтвердження затримки від авіакомпанії

• квитанції за витрати, які виникли через затримку

4. Подай заявку на компенсацію

Оформлювати заявку на компенсацію може бути морока... але з нами все набагато простіше! Просто заповни форму онлайн, а ми вже розберемось з усіма юридичними штуками. Якщо не виграємо — ти не платиш!

Інші варіанти: Може, є шанс полетіти з іншого аеропорту?

Якщо твій рейс затримали або скасували, варто глянути, чи не вилітає щось із аеропорту Ламеція-Терме (SUF) — він за 130 км від Реджо-Калабрії. Там більше рейсів і авіакомпаній, тож шанс дістатися куди треба — вищий.

Як дістатися з Реджо-Калабрії до Ламеція-Терме?

• Поїзд: Прямий рейс — і ти вже там за приблизно 90 хвилин.

• Оренда авто: Якщо хочеш свободи — бери машину! Їхати менше двох годин.

• Автобус: Є прямі шатли, особливо коли йдеться про великі авіарейси.

Знайдеш альтернативний рейс із Ламеції? Клас! Компенсацію за затримку початкового рейсу все одно можеш вимагати.

Часті затримки рейсів у Реджо-Калабрія

Деякі авіакомпанії літають звідси постійно. Затримки бувають у всіх, але от на цих напрямках — частіше:

• ITA Airways — часто гальмують на внутрішніх рейсах до Рима і Мілана.

• Ryanair — лоукостер, іноді затримується на маршрутах до великих міст Італії.

• Volotea — до Сицилії і на північ літає не завжди по графіку.

Але незалежно від того, чим ти летиш — твої права як пасажира захищені ЄС. Не забувай про це!

Історії з життя: Як пасажири отримували компенсації

Джованні з Мілану: «Мій рейс з Реджо-Калабрії до Мілану затримали на цілих 4 години. Я й гадки не мав, що можу отримати компенсацію, поки не загуглив. Оформив заявку — і вже за кілька тижнів на рахунку було 250€!»

Анна й Марко з Німеччини: «Ми якраз відпочивали в Калабрії, коли наш зворотний рейс до Берліна затримали на 3,5 години. Подали заявку й кожен з нас отримав по 400€. Все пройшло легко і без заморочок!»

Отримай свої гроші за затримку рейсу з Реджо-Калабрії!

Якщо твій політ затримали більш ніж на 3 години — тобі може світити до 600€ компенсації. Не дай авіакомпаніям усе спустити на гальмах — візьми своє!

Почни оформлення зараз і поверни кошти за всі нерви!