Radom’da Uçuş İptali – Bilmen Gerekenler ve Tazminatını Nasıl Alırsın

Polonya’nın gelişen şehirlerinden Radom’da, hem yurtiçi hem de uluslararası uçuşlara hizmet veren Radom-Sadków Havalimanı (RDO) bulunuyor. Havalimanının uçuş ağı giderek büyüse de, hava şartları, havayolu kaynaklı aksaklıklar ya da hiç beklenmedik gelişmeler yüzünden iptaller yaşanabiliyor. Radom’dan yapacağın veya oraya gidecek uçuş iptal olursa, Avrupa’daki yolcu hakları kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Radom’da Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Uçuşunun neden iptal olduğunu bilmek, hakların açısından önemli. İşte Radom’daki iptallerin en sık görülen sebepleri:

1. Hava Koşulları

Radom’da kışlar bayağı sert geçebiliyor ve bu da uçuşları etkileyebiliyor. Hava şartları nedeniyle iptal varsa, genelde tazminat ödenmiyor ama havayolu sana yemek, konaklama gibi gerekli yardımları sağlamak zorunda.

2. Havayolu Sorunları

Teknik arızalar, ekip eksikliği ya da fazla koltuk satışı gibi durumlar son dakikada iptale neden olabiliyor. Bu gibi durumlarda, EC261/2004 düzenlemesine göre tazminat hakkın doğuyor.

3. Hava Trafiği Kısıtlamaları

Bazen hava trafiği yoğunluğu ya da güvenlik nedeniyle uçuşlar sınırlandırılıyor. Eğer havayolu bu durumu önleyebilirdi ama önlememişse, yine tazminat hakkın olabilir.

Radom’daki Uçuşun İptal Olursa Hakların Neler?

EC261/2004 adlı Avrupa Birliği düzenlemesi, uçuş iptali durumunda seni koruyor. Bu haklar arasında şunlar var:

• Yeniden Uçuş Ayarlama veya Geri Ödeme: Havayolu sana yeni bir uçuş ayarlamak ya da bilet ücretini tamamen geri ödemek zorunda.

• Yemek, Konaklama ve Yardım: Uçuş iptali yüzünden geceyi dışarıda geçirmen gerekiyorsa, yemek, içecek ve konaklama hakkın var. Bu senin hakkın, çekinmeden talep et!

• Maddi Tazminat: Eğer iptalden havayolu sorumluysa ve seni en az 14 gün önceden bilgilendirmediyse, Trouble Flight aracılığıyla 600 €'ya kadar tazminat isteyebilirsin.

Tazminat Hakkın Var mı Diye Nasıl Anlarsın?

Şu soruları kendine sor:

• Uçuşum kalkıştan 14 günden az süre kala mı iptal edildi?

• Havayolu bana ciddi şekilde gecikmeli bir alternatif uçuş mu sundu?

• İptal havayolunun kontrolünde olan sebeplerden mi kaynaklandı (hava durumu gibi olağanüstü durumlar dışında)?

Bu sorulara evet cevabını verdiysen, tazminat alma ihtimalin yüksek!

Radom'dan Alternatif Ulaşım Yolları

Uçuş iptal oldu diye üzülme! Seyahatine devam etmek için başka yollar da var:

1. Yakındaki Havalimanlarına Göz At

Radom, Varşova Chopin Havalimanı (WAW) ve Varşova Modlin Havalimanı (WMI)'ya oldukça yakın. Uçuşun iptal olursa bu havalimanlarında uygun seferler olup olmadığını kontrol et. Chopin Havalimanı, Radom'a yaklaşık 100 km mesafede ve çok daha fazla uçuş seçeneği sunuyor.

2. Varşova’ya Gidip Yeni Bir Uçuşa Atla

Radom’dan Varşova’ya ulaşmak için:

• Radom’dan Varşova Merkez İstasyonu'na direkt trenle git — yaklaşık 90 dakika sürüyor.

• Radom’dan direkt Varşova Chopin Havalimanı'na giden otobüsleri kullan.

• Daha rahat bir yol istersen araç kiralayabilir veya taksiye binebilirsin.

İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Doğru adımları izlediğinde tazminat başvurusu yapmak gayet kolay!

1. Adım: Belgeleri Topla

İhtiyacın olanlar şunlar:

• Uçuş rezervasyon onayı

• Havayolunun iptal bildirimi

• Yemek, otel, taksi gibi ekstra harcamaların fişleri

2. Adım: Havayoluyla İletişime Geç

Resmi bir şikayet dilekçesi göndererek tazminat talebinde bulun. Yasal olarak sana makul sürede yanıt vermek zorundalar.

3. Adım: Profesyonel Destek Al

Eğer havayolu ödeme yapmıyor ya da işi yokuşa sürüyorsa, Trouble Flight ekibi sana destek verir. Yolcu hakları bizim işimiz; hakkını alman için tüm süreci senin adına kolaylaştırıyoruz.

Radom’daki İptal Edilen Uçuşlarla İlgili Sık Sorulan Sorular

Tazminat yerine para iadesi alabilir miyim?

Tabii ki! İstersen bilet ücretinin tamamını geri alabilirsin. Ama unutma, buna ek olarak ekstra tazminat hakkın olabilir.

Grev yüzünden iptal olduysa ne olacak?

Eğer grev, havayolu çalışanları (pilotlar, kabin ekibi) kaynaklıysa tazminat hakkın var. Ama grev hava trafik kontrolü ya da güvenlik personeli gibi dış faktörlerden kaynaklanıyorsa, havayolu sorumlu olmayabilir.

Tazminatı ne kadar sürede alırım?

Bu durum havayoluna bağlı. Genelde birkaç hafta ile birkaç ay arasında sürüyor. Ama Trouble Flight gibi bir hizmet kullanırsan süreç ciddi anlamda hızlanıyor.

Son Söz – Tazminatını Almayı Unutma!

Radom’da uçuş iptalleri sinir bozucu olabilir ama bu durumu tazminatsız kabullenmek zorunda değilsin. Havayolu seni zamanında bilgilendirmediyse ya da gereksiz gecikmelere neden olduysa, 600€’ya kadar tazminat alabilirsin. Şimdi uygunluğunu kontrol et ve hakkını al!