Bydgoszcz Havalimanı'nda İptal Edilen Uçuş: Tazminatını Nasıl Alabilirsin?

Uçmak genelde rahat ve hızlı bir ulaşım yöntemi ama uçuş iptalleri gibi aksilikler yolcular için stresli ve can sıkıcı olabilir. Eğer yakın zamanda Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Havalimanı (BZG)’dan kalkacak bir uçuşunuz iptal edildiyse, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir. Bu yönetmelik yolcu haklarını belirler ve iptal edilen veya ciddi şekilde geciken uçuşlar için tazminat kurallarını ortaya koyar.

Bu rehberde, Bydgoszcz'de iptal edilen bir uçuş için tazminat talep etmenin püf noktalarını anlatıyoruz: Kimler hak kazanır, ne kadar tazminat alabilirsiniz ve Trouble Flight ile en hızlı ve kolay şekilde nasıl başvurabilirsiniz?

AB Yönetmeliği 261/2004 Kapsamındaki Haklarınız

AB Yönetmeliği 261/2004, Avrupa Birliği’ndeki hava yolu yolcularını koruyan önemli bir yasadır. Bu yönetmelik kapsamında, belirli şartlar sağlandığında havayolu şirketleri yolculara uçuş iptali, gecikme veya biniş reddi durumlarında tazminat ödemekle yükümlüdür. Bydgoszcz Havalimanı Polonya’da, yani bir AB üyesi ülkede bulunduğundan, buradan kalkış yapan veya buraya iniş yapan uçuşlar da bu kurallara tabidir.

Eğer Bydgoszcz kalkışlı veya varışlı uçuşunuz yeterli ön bildirim olmadan iptal edildiyse, şu durumlarda tazminat alma hakkınız olabilir:

1. İptal, kalkıştan 14 günden daha kısa süre önce bildirildiyse.

2. İptalin nedeni olağanüstü durumlar değilse. Olağanüstü durumlara şiddetli hava koşulları, siyasi karışıklıklar veya havacılık kontrol grevleri gibi havayolu şirketinin kontrolü dışında gelişen olaylar dahildir.

3. Uçuşunuz bir AB havalimanından kalktıysa veya AB merkezli bir havayolu tarafından gerçekleştirildiyse.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsiniz?

İptal edilen uçuşun mesafesine bağlı olarak alabileceğin tazminat miktarı değişiyor. İşte kısa bir özet:

• 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar: €250 tazminat

• 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar: €400 tazminat

• 3.500 km üzerindeki uçuşlar: €600 tazminat

Mesela, Bydgoszcz'den Berlin veya Viyana gibi 1.500 km içinde kalan bir Avrupa destinasyonuna uçuyorsan, €250 alabilirsin. Ama eğer uçuşun 3.500 km'den daha uzak bir yere, örneğin New York'a iptal edildiyse, €600'e kadar tazminat hakkın olabilir.

Havayolları Ne Zaman Tazminat Ödemek Zorunda Değil?

Avrupa Birliği 261/2004 sayılı yönetmeliği yolculara güçlü haklar sağlasa da, bazı durumlarda havayollarının tazminat ödeme zorunluluğu yoktur. Şu şartlarda tazminat alamazsın:

• İptalin aşırı hava koşulları, siyasi krizler veya havalimanı grevleri gibi olağanüstü durumlar nedeniyle gerçekleşmesi.

• İptalin planlanan kalkış tarihinden en az 14 gün önce bildirilmiş olması.

• Havayolu sana alternatif bir uçuş sunmuşsa ve nihai varış noktasına büyük bir gecikme olmadan ulaşmışsan.

Bydgoszcz'den İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Eğer Bydgoszcz Havalimanı'ndan uçuşun iptal edildiyse ve tazminat alma hakkın olduğunu düşünüyorsan, şu basit adımları takip edebilirsin:

1. Uçuş Bilgilerini Topla
   İptal edilen uçuşunla ilgili tüm belgeleri topla: rezervasyon onayı, biniş kartı ve havayolundan gelen iptal bildirimi gibi dokümanları bir araya getir.

2. Uygunluğunuzu Kontrol Edin
   Trouble Flight’in ücretsiz tazminat hesaplayıcısını kullanarak uçuşunuzun tazminat almaya uygun olup olmadığını hemen öğrenebilirsiniz. Tek yapmanız gereken uçuş bilgilerinizi girmek, sistemimiz anında değerlendirir.

3. Talebinizi Gönderin
   Uygunluğunuzu onayladıktan sonra talebinizi Trouble Flight üzerinden iletin. Tüm süreci biz yönetiyoruz—havayolu şirketiyle iletişime geçmekten tazminatınızı almak için pazarlık yapmaya kadar her şey bizim işimiz. Gerekirse hukuki adımları da sizin adınıza atarız, böylece hakkınızı almanız garantilenir.

Neden Trouble Flight?

Trouble Flight olarak uçuş iptallerinin ne kadar sinir bozucu olabileceğini çok iyi biliyoruz. İşte tam da bu yüzden, yolcuların hak ettiği tazminatı kolayca alabilmesi için hızlı ve zahmetsiz bir süreç geliştirdik. Binlerce gezginin bizi tercih etmesinin sebebi de tam olarak bu:

• Kazandıkça Öde: Tazminatınızı alırsak, ödemeniz gereken küçük bir hizmet ücreti olur. Kazanamazsak, hiçbir ücret ödemezsiniz.

• Uzman Hukuk Ekibi: Deneyimli ekibimiz, havayollarıyla nasıl başa çıkacağını çok iyi bilir ve şansınızı maksimum seviyeye çıkarır.

• Hızlı İşlem: Talepleri olabildiğince çabuk sonuçlandırmaya çalışıyoruz, böylece tazminatınızı almak için aylarca beklemenize gerek kalmaz.

• Şeffaf İletişim: Sürecin her aşamasında sizi bilgilendiriyoruz, böylece talebinizin durumu hakkında her zaman haberdar oluyorsunuz.

İptal Edilen Uçuşlarla Başa Çıkma İpuçları

Tazminat talebiniz işleme alınırken aşağıdaki önerileri dikkate almanızda fayda var:

1. Havalimanında Yardım Talep Edin
   Eğer uçuşunuz iptal olduysa, havayolu şirketleri yemek, içecek ve gerekirse konaklama gibi destekler sağlamakla yükümlüdür. Eğer Bydgoszcz Havalimanı’nda mahsur kaldıysanız, bu yardımları talep etmeyi unutmayın.

2. Tüm Fişleri Saklayın
   Eğer iptal yüzünden ekstra masraflar yaptıysanız (örn. yemek, otel konaklaması veya ulaşım), fişlerinizi saklayın. Bu harcamaları geri alma şansınız olabilir.

3. Güncel Kalın
   Havayolları alternatif uçuşlar veya yeniden rezervasyon seçenekleri sunabilir. Kabul etmeden önce tüm seçeneklerinizi iyice değerlendirin.

Sonuç

İptal edilen bir uçuş gerçekten can sıkıcı olabilir, ama haklarınızı bilmek her şeyi değiştirebilir. Eğer Bydgoszcz Havalimanı'ndan veya havalimanına olan uçuşunuz iptal edildiyse, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında **600 €’ya kadar tazminat alma hakkınız** olabilir. Trouble Flight, talep sürecinde size rehberlik ederek hak ettiğiniz ödemeyi almanızı sağlar.

İptal edilen bir uçuş seyahatinizi mahvetmesin—Trouble Flight ile hemen talebinizi oluşturun ve hakkınızı alın!