
Olsztyn-Mazury Havalimanı'ndan (SZY) uçan ya da oraya iniş yapan yolcular için uçuş iptalleri bazen can sıkıcı bir gerçek oluyor. Kötü hava koşulları, teknik sorunlar ya da havayolu şirketlerinin ani kararları derken seyahat planları altüst olabiliyor. Ama unutma, Avrupa yasalarına göre yolcu hakların var ve kişi başı 600 €’ya kadar tazminat alma şansın olabilir.
Warmia-Mazury bölgesine hizmet veren Olsztyn-Mazury Havalimanı her ne kadar küçük ve yeni gelişmekte olan uluslararası bir nokta olsa da, iptal durumları zaman zaman yaşanabiliyor. Neden mi?
Hava Koşulları: Sert geçen kış ayları ve yoğun sis, uçuşları sekteye uğratabiliyor.
Teknik Aksaklıklar: Uçaklarda yaşanan teknik problemler veya yeterli mürettebat bulunamaması iptal sebebi olabiliyor.
Hava Sahası Yoğunluğu: Eğer hava sahası fazla meşgulse, uçuşlar ertelenebiliyor ya da iptal edilebiliyor.
Yetersiz Yolcu Sayısı: Bazı düşük bütçeli havayolları, koltuklar dolmayınca uçuşu iptal edebiliyor. E haliyle son dakika sürprizleri kaçınılmaz oluyor.
Yolcu Haklarını Kontrol Et – Eğer uçuşun Olsztyn’den kalkıyorsa ya da bir AB ülkesinden gelip AB taşıyıcısıyla Olsztyn’e iniyorsa, EC 261/2004 Yönetmeliği geçerli. Bu yasa, tazminat ve destek hakkı tanıyor.
Alternatif Uçuş Talep Et – Havayolu sana yeni bir uçuş ya da tam ücret iadesi sunmak zorunda. Bu arada Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN) üzerinden alternatif seçenekleri de değerlendirmekte fayda var.
Tazminat Talebi – Eğer uçuş iptali aşırı bir durumdan kaynaklanmadıysa (mesela aşırı hava koşulları ya da hava trafiği grevleri), 600 €'ya kadar tazminat alabilirsin.
Belgeleri Sakla – Biniş kartı, iptal bilgilendirmesi ve havayoluyla olan yazışmaların, başvurunda işine çok yarar.
Olsztyn-Mazury Havalimanı biraz ulaşımı zor bir yerde, ama uçuşun iptal olduysa ve Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı'ndan alternatif seferler varsa, şunları düşünebilirsin:
Tren: Olsztyn’den Gdańsk’a direkt trenle yaklaşık 2,5 saat sürüyor.
Otobüs: Olsztyn ile Gdańsk Havalimanı arasında çalışan birkaç otobüs firması var.
Araba Kiralama: Zaman senin için önemliyse, araç kiralamak en hızlı çözüm olabilir.
EC 261/2004 düzenlemesine göre, aşağıdaki şartlar varsa tazminat hakkın doğuyor:
Uçuş, kalkıştan 14 gün daha az bir sürede iptal edildiyse.
Havayolu sana benzer saatlerde alternatif bir uçuş önermediyse.
İptal olağanüstü bir durumdan kaynaklanmadıysa (örneğin şiddetli hava koşulları, terör tehdidi vb.).
Uçuş Mesafesi | Tazminat |
|---|---|
1.500 km'ye kadar | 250 € |
1.500 - 3.500 km arası | 400 € |
3.500 km üzeri | 600 € |
Olsztyn'den genellikle kısa mesafeli uçuşlar yapıldığı için çoğu yolcu 250 € ya da 400 € tazminat alma hakkına sahip oluyor.
Uygun musun, bir bakalım! – Sitemizdeki hızlı formu doldur, uçuşun tazminat için uygun mu hemen öğren.
Talebini ilet – Uçuş bilgilerini, rezervasyon onayını ve varsa diğer belgeleri gönder.
Gerisini biz hallediyoruz – Uzman ekibimiz havayollarıyla görüşüp hak ettiğin tazminatı alman için uğraşıyor.
Şirketler genelde tazminatı reddetmek için şu bahanelere sığınıyor:
Sıradışı Durumlar – Teknik arızayı “olağanüstü” diye yutturmaya çalışabilirler.
Para yerine kupon – Seyahat çeki sunarlar ama senin hakkın nakit tazminat.
İletişimi yavaşlatmak – Talebin uzasın da vazgeç diye beklerler. Biz buna izin vermiyoruz!
Olsztyn-Mazury Havalimanı'ndan kalkması gereken uçuşun iptal mi oldu? Havayolu şirketleri seni ezmesin. Hakların var, biz de sana 600 €'ya kadar tazminat almanda yardımcı olabiliriz. Bugün uygun musun diye kontrol et ve hakkını al!