
Ohrid Gölü’nün kenarına kurulmuş, tarih ve doğayla iç içe bu şahane şehir — Ohrid, Kuzey Makedonya'nın en gözde rotalarından biri. Tatil planı yaparken hayalleri süsleyen bu şehirde uçağınız Ohrid Aziz Paul Havalimanı’nda rötar yaparsa işler biraz karışabilir. Ama panik yok! Bu tatsız sürprizi en az hasarla atlatmanın yolları var; hatta bazı durumlarda tazminat alma hakkınız bile olabilir.
Ohrid Aziz Paul Havalimanı (OHD), Balkanları keşfetmek isteyen yolcular için önemli bir durak. Küçük bir havalimanı olsa da Avrupa’daki pek çok noktaya uçuş var. Hava muhalefeti, teknik sıkıntılar ya da hava trafiği yoğunluğu gibi nedenlerle gecikmeler yaşanabiliyor.
Eğer uçuşunuz gecikirse, öncelikle sebebini ve ne kadar süreceğini öğrenmeye çalışın. Havayolu şirketi, size zamanında bilgi vermek ve gerekli desteği sağlamakla yükümlü.
Kuzey Makedonya Avrupa Birliği üyesi olmasa da, Ohrid'den kalkan AB merkezli havayolu şirketleri bu düzenlemeye tabi. Yani uçuş mesafesi ve gecikme süresine bağlı olarak 250 ila 600 euro arasında tazminat alma hakkınız olabilir.
2 saatten fazla gecikme: Havayolu şirketi yiyecek, içecek ve iletişim imkânı sağlamak zorunda.
5 saati aşan gecikme: İsterseniz bilet ücretiniz iade edilir ya da başka bir uçuşa aktarılırsınız.
Geceyi havalimanında geçirmeniz gerekirse: Otel ve ulaşım masraflarını havayolu karşılamak zorunda.
Uçuş gecikince tatil keyfi kaçmak zorunda değil! Aksine, zamanı güzel değerlendirmek için harika fırsatlar var:
Eğer gecikme uzunsa, biraz şehri gezmeyi düşünebilirsin. Havaalanı, şehir merkezine sadece 9 km uzaklıkta, yani kısa bir yolculukla bu güzel yerlere ulaşmak mümkün:
Ohrid Gölü: UNESCO mirası, yürüyüş yapmalık sakin mi sakin bir yer.
Kaneo’daki Aziz Yuhanna Kilisesi: Hem mimarisi hem de manzarasıyla kartpostallık.
Eski Çarşı: Hem el işi ürünleri hem de leziz Makedon yemekleriyle tam bir keşif noktası.
Taksiler ve servis araçları seni hızlıca havaalanına geri götürür, yeniden planlanan uçuşunu kaçırmazsın.
Havaalanından çıkmak istemiyorsan dert değil. Ohrid Aziz Pavlus Havaalanı'nda temel ihtiyaçlarını karşılayacak imkanlar var. Kafede bir kahve iç, ücretsiz Wi-Fi ile biraz oyalan, küçük duty-free mağazasına da göz at mutlaka.
Tüm aksilikleri önleyemeyiz ama şu adımlarla gecikme riskini azaltabilirsin:
Direkt Uçuş Seç: Aktarmasız uçmak gecikme ihtimalini azaltır.
Sabah Erken Uçuşlara Bak: Günün ilk saatlerindeki uçuşlar daha az ertelenir.
Uçuşunu Kontrol Et: Online olarak uçuş bilgilerini takip et, her şeyden haberdar ol.
Gecikme fazlaysa ve acil bir plan değişikliğine ihtiyacın varsa, farklı bir havaalanından uçmayı düşünebilirsin. Ohrid’e yaklaşık 200 km mesafedeki Üsküp Uluslararası Havalimanı, daha fazla uçuş seçeneği sunuyor. Üç saatlik bir araba yolculuğu ya da otobüsle ulaşım mümkün. Belki de bu alternatif seni hedefine daha hızlı ulaştırır.
Uçağın rötar yaptıysa ve hakkını aramak istiyorsan, şöyle yapabilirsin:
Yazılı Bir Belge İste: Hava yolundan gecikmenin süresi ve nedeni hakkında resmi bir yazı almayı unutma.
Fiş ve Makbuzları Sakla: Rötar yüzünden yaptığın harcamaların fişlerini mutlaka sakla – yemek, otel, taksi ne varsa.
Tazminat Talebi Gönder: Hava yoluna başvurarak tazminat iste. Eğer uygunsa, EU261/2004 düzenlemesine atıfta bulunmayı unutma.
Eğer hava yolu talebini reddederse ya da dönüş yapmazsa, Trouble Flight gibi firmalar süreci senin adına yönetebilir ve tazminat alma ihtimalini artırabilir.
Uçuşların rötar yapması can sıkıcı ama seyahat planlarını mahvetmek zorunda değil. Özellikle Ohrid St. Paul the Apostle Havalimanı’ndan uçuyorsan, haklarını bilmek bu süreci daha kolay atlatmanı sağlar. Şehirde vakit geçirmek ya da başka ulaşım yolları aramak gibi adımlar seni stresten uzak tutar.
Geciken uçuşlar ve tazminat talepleri konusunda birebir destek istiyorsan, Trouble Flight tam sana göre. Uzman ekibimiz, haklarını savunman ve AB düzenlemeleri doğrultusunda tazminatını alman için burada. İyi yolculuklar!