Norveç'te uçuşun iptal mi oldu? İşte tazminat alma yolları ve alternatif seyahat seçenekleri

Norveç'te Uçuş İptalleri: Haklarını Bil!

Norveç'te uçuşunun iptal edilmesi can sıkıcı olabilir, ister Oslo'da ol ister Bergen, Trondheim ya da Tromsø'da. Ama panik yapma! AB Yönetmeliği EC261 sayesinde, Norveç'e giden ya da Norveç'ten dönen bir AB ya da Norveç havayolu ile uçuyorsan, kişi başı 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Peki şimdi ne yapacaksın? Telaşa gerek yok—bu rehber sana hangi haklara sahip olduğunu, nasıl tazminat talep edebileceğini ve yolda kalırsan hangi alternatifleri değerlendirebileceğini anlatıyor.

Norveç'te Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Uçuş iptalleri birçok sebepten yaşanabiliyor ve Norveç’in kendine has coğrafyası ile havası bunda büyük rol oynuyor. En sık karşılaşılan nedenler şöyle:

• Aşırı Hava Koşulları: Norveç’in kışları bol kar yağışlı ve buzlu geçiyor, haliyle iptaller kaçınılmaz oluyor.

• Teknik Arızalar: Uçakta çıkan mekanik problemler yüzünden uçuşlar aniden iptal edilebiliyor.

• Hava Trafik Kontrol Grevleri: Avrupa hava sahasında yaşanan grevler Norveç’teki uçuşları da etkileyebiliyor.

• Fazla Bilet Satışı: Bazen havayolları koltuk sayısından fazla bilet satıyor ve yolcular mağdur olabiliyor.

• Operasyonel Sıkıntılar: Ekip eksikliği, havaalanı yoğunluğu ya da finansal problemler yüzünden uçuşlar iptal edilebiliyor.

Norveç'te İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Alabilir misin?

EC261/2004 yönetmeliğine göre, Norveç'ten kalkışlı ya da varışlı bir AB merkezli ya da Norveç havayolu (örneğin Norwegian Air Shuttle ya da Widerøe) ile uçuyorsan, bu kurallar seni koruyor. Belirli şartlar sağlanıyorsa tazminat talep edebilirsin.

✅ Uçuş iptali sana kalkıştan 14 günden daha kısa süre önce bildirildiyse,
✅ İptal sebebi olağanüstü bir durum değilse (mesela aşırı hava koşulları ya da güvenlik tehdidi yoksa),
✅ Ve uçuşun Norveç'ten kalkıyor ya da Norveç'e iniyor ise,

Alabileceğin Tazminat Tutarları:

• Uçuş mesafesi 1.500 km altındaysa (örneğin Oslo - Stockholm): €250

• 1.500–3.500 km arasındaysa (örneğin Bergen - Londra): €400

• 3.500 km üzerindeyse (örneğin Trondheim - New York): €600

Eğer başka bir uçuşa aktarıldıysan ve varış noktasına iki saatten fazla gecikmeyle ulaştıysan, yine de kısmi tazminat alma hakkın var.

Norveç'te Uçuşun İptal Olursa Ne Yapmalısın?

1. Bilgileri Takip Et & Yardım İste

Havayolu firmasının uygulamasını, web sitesini ya da havaalanındaki ekranları kontrol et. Uçuş iptal olduysa hemen yardım masasına ulaş ve yeni uçuş seçeneklerini öğren.

2. Alternatif Havalimanları Bil

Bulunduğun yere göre Norveç'te farklı havalimanları üzerinden uçuşunu yeniden planlayabilirsin:

• Oslo Gardermoen Havalimanı (OSL): Ülkenin en büyük havalimanı, birçok uluslararası uçuş var.

• Sandefjord Torp Havalimanı (TRF): Oslo'ya 110 km uzaklıkta, genelde uygun fiyatlı havayolları kullanıyor.

• Bergen Flesland Havalimanı (BGO): Hem yurtiçi hem Avrupa uçuşları için önemli bir merkez.

• Trondheim Værnes Havalimanı (TRD): Orta Norveç'ten birçok önemli noktaya uçuş sağlıyor.

Eğer Oslo'dan uçuyorsan, Torp Havalimanı'ndan alternatif uçuşlara da göz at. Trenle iki saatten kısa sürede ulaşılabiliyor.

3. Otel ve Yemek Masraflarını Talep Et

Uçuş iptali yüzünden geceyi havalimanında geçirmek zorunda kalırsan, havayolu şirketi sana şu imkanları sağlamak zorunda:

• Gerekirse otel konaklaması

• Gecikme süresine göre yemek ve içecek

• Havalimanı ile otel arasında ulaşım

4. Tazminat Başvurusu İçin Belgeleri Topla

Uçuş iptaliyle ilgili her şeyi belgelemek önemli. Şunları saklamayı unutma:

• Biniş kartı ve e-bilet

• Havayolundan gelen iptal bildirimi

• Yemek, ulaşım gibi ekstra harcamaların fişleri

• Yeniden rezervasyon onayları

Norveç'teki Diğer Havalimanlarına Hızlıca Nasıl Gidilir?

Uçuşun iptal olduysa ve başka bir havalimanından kalkmayı düşünüyorsan, işte alternatif havalimanlara hızlı ulaşım yolları:

• Oslo Gardermoen (OSL) ⇆ Torp (TRF): Trenle yaklaşık 1 saat 45 dakika

• Bergen (BGO) ⇆ Stavanger (SVG): Feribotla 3 saat ya da iç hat uçuşuyla 40 dakika

• Trondheim (TRD) ⇆ Oslo (OSL): İç hat uçuşuyla 55 dakika

Norveç Havayolları ve İptal Politikaları

Norveç'teki havayolu firmaları EC261 kurallarına uymak zorunda, ama her firmanın iade ve yeniden rezervasyonla ilgili kendi uygulamaları var:

✈️ Norwegian Air Shuttle: İptal edilen uçuşlar için ücretsiz yeniden rezervasyon ya da tam iade sunuyor. Tazminat başvuruları web siteleri üzerinden yapılıyor.

✈️ SAS Scandinavian Airlines: Uzun gecikmelerde yemek ve konaklama sağlıyor. Tazminat başvurusu online form ile yapılıyor.

✈️ Widerøe: Daha çok bölgesel uçuşlar yapıyor. Uçuş aksarsa yolcular rezervasyon değişikliği ya da iade talep edebiliyor.

Uçuş Hava Durumu Yüzünden İptal Edildiyse Ne Olur?

Eğer uçuşun aşırı kötü hava koşulları yüzünden iptal edildiyse, EC261 kapsamında tazminat alma ihtimalin düşük olabilir çünkü bu durum olağanüstü hal olarak geçiyor. Ama yine de hakkın olan bazı şeyler var:
✅ Ücretsiz şekilde başka bir uçuşa yönlendirilmek.
✅ Eğer ortada kaldıysan, yemek ve konaklama desteği.

Norveç'te kış seyahati yapacaksan, uçmadan önce mutlaka hava durumuna göz at ve seyahat sigortası yaptırmayı düşün.

Norveç'te İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Tazminat almak gözünü korkutmasın. İptal edilen uçuşun için 600 €'ya kadar geri almanın yolu şöyle:
1️⃣ Uygun musun kontrol et – Eğer havayolu sana uçuştan 14 gün daha az süre kala haber verdiyse, büyük ihtimalle hak sahibisin.
2️⃣ Belgeleri topla – Biniş kartını, fişlerini ve iptal mailini sakla.
3️⃣ Talebini gönder – İstersen havayoluna direkt başvur, istersen Trouble Flight senin yerine halletsin.

📍 Neden Trouble Flight?
✔️ Kazanamazsak, ücret yok – Sadece tazminat alırsan ödeme yapıyorsun.
✔️ Hızlı ve zahmetsiz – Tüm evrak işlerini biz hallediyoruz.
✔️ Deneyimli ekip – Havayollarının oyunlarını biliyoruz ve karşı hamlemiz hazır.

👉 Hemen başvurunu yap, 600 €'ya kadar geri al!

Sonuç

Eğer Norveç'te uçuşun iptal olduysa, bu durumu sineye çekmek zorunda değilsin. AB yasaları seni koruyor ve çoğu durumda kişi başı 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın var.

Yardıma mı ihtiyacın var? Trouble Flight, tazminat işini hızlı ve zahmetsiz halletme konusunda uzman. Paranı havayollarında bırakma—hemen başvurunu yap, hakkını al!