
Malpensa (MXP), Linate (LIN) ve Bergamo (BGY) derken Milano tam bir seyahat merkezi. İş için, tatil için ya da aktarma için geliyor olabilirsin ama uçuşun gecikirse keyfin kaçabilir, biliyoruz. Ama güzel haber şu: AB Yönetmeliği 261/2004 sayesinde tazminat alma hakkın olabilir!
Bu havalimanlarından her yıl milyonlarca yolcu geçiyor ve gecikmeler hiç de nadir değil. En sık karşılaşılan sebepler şunlar:
Hava Durumu: Kışın yoğun sis, yazın ani gök gürültülü fırtınalar işleri bozabiliyor.
Hava Trafiği Sınırlamaları: Avrupa'nın önemli merkezlerinden biri olduğu için hava sahası zaman zaman epey dolu oluyor.
Teknik Problemler: Uçak bakımları aksadığında gecikme kaçınılmaz hale geliyor.
Grevler: İtalya'da havayolu ve havalimanı personeli sık sık greve gidebiliyor.
Operasyonel Aksaklıklar: Aşırı bilet satışı, ekip sıkıntısı ya da güvenlik prosedürleri uçuşu geciktirebilir.
Uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse, 600 €'ya kadar tazminat alma şansın olabilir. Hadi birlikte bakalım neler yapabilirsin.
AB261 kapsamında alabileceğin miktar uçuş mesafesine göre değişiyor:
250 € – 1.500 km altındaki uçuşlar (örneğin Milano–Paris).
400 € – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar (örneğin Milano–Londra ya da İstanbul).
600 € – 3.500 km üzeri uçuşlar (örneğin Milano–New York ya da Dubai).
Rötarın nedeni olağanüstü durumlar değil (mesela fırtına ya da terör olayı gibi şeyler).
Yani bu gecikmenin sorumlusu direkt hava yolu firması.
Eğer Malpensa, Linate ya da Bergamo havalimanında geciken bir uçuş yüzünden beklemek zorunda kaldıysan, yapman gerekenler şunlar:
Gecikme Süresini Kontrol Et – Uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse, tazminat alma hakkın olabilir.
Destek İste – 2 saatten fazla gecikmelerde hava yolu şirketi sana yemek, içecek ve gerekirse konaklama sağlamak zorunda.
Kanıtları Topla – Biniş kartını, e-posta onaylarını ve fazladan yaptığın harcamaların fişlerini sakla.
Alternatif Uçuşlara Bak – Özellikle Malpensa'dan uçuyorsan, Linate veya Bergamo’dan daha hızlı bir seçenek olup olmadığına göz at.
Tazminatını Talep Et – Trouble Flight gibi güvenilir bir servisten destek alıp işini kolaylaştırabilirsin.
Uçuşun ciddi şekilde geciktiyse, yakındaki başka havalimanlarından uçuş seçeneklerini değerlendirmek mantıklı olabilir:
Milan Linate (LIN): Şehre daha yakın, genelde iç hatlar ve Avrupa uçuşlarında tercih ediliyor.
Milan Bergamo (BGY): Uygun fiyatlı havayolu firmaları (mesela Ryanair) için merkez konumunda, birçok kısa mesafeli Avrupa uçuşu var.
Turin Havalimanı (TRN): Trenle yaklaşık 1,5 saat uzaklıkta, özellikle uluslararası uçuşlar için güzel bir alternatif olabilir.
Milano'daki Havalimanlar Arasında Nasıl Geçiş Yaparsın?:
Malpensa’dan Linate’a geçiş: M4 metro + Malpensa Express ile gidebilirsin, yol yaklaşık 1 saat sürüyor.
Malpensa'dan Bergamo'ya: Direkt otobüsler yaklaşık 1 saat 20 dakika sürüyor, fena değil!
Bergamo'dan Linate'e: Önce Milano Merkez İstasyonu'na geçip, oradan Linate'e otobüse binmen gerekiyor.
Bunlara göz atmak seni saatlerce beklemekten kurtarabilir, varacağın yere çok daha hızlı ulaşmış olursun!
Gecikmen belirli şartları sağlıyorsa, hakların şunları kapsıyor:
Nakit Tazminat – Uçuş mesafene göre 600 €'ya kadar ödeme alabilirsin.
Yemek ve İçecek – 2 saatten uzun gecikmelerde.
Konaklama – Geceyi havaalanında geçirmek zorundaysan.
Alternatif Ulaşım – Gideceğin yere başka bir şekilde ulaşman gerekirse.
Tabii ki! Eğer Milano kalkışlı uçuşun gecikme yüzünden bağlantılı uçuşu kaçırdıysan, yine de tazminat alabilme ihtimalin var. Şartlar şöyle:
Tüm yolculuğun tek bilet altında rezerve edilmiş olmalı.
Gecikme yüzünden varış noktasına 3+ saat geç kalmış
Gecikme havayolunun sorumluluğunda olmalı.
Kendi başına uğraşmak sinir bozucu ve zaman alıcı olabilir. Havayolları geçerli talepleri bile reddedebiliyor ya da işi yokuşa sürebiliyor. Bunun yerine işi Trouble Flight'a bırak, onlar senin adına halletsin!
✔ Kazanmadan Ücret Yok – Davayı kazanamazsak hiçbir şey ödemezsin.
✔ Hızlı Süreç – Havayollarını nasıl hizaya getireceğimizi çok iyi biliyoruz.
✔ Yasal Uzmanlık – Tüm hukuki detaylarla biz ilgileniyoruz, sana stres yok.
✔ Yüksek Başarı Oranı – Paranızı alman için elimizden geleni yapıyoruz.
Milan çıkışlı uçuşun geciktiyse, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Paranı havayoluna kaptırma—hemen başvurunu yap!