Lublin’de uçuş iptali mi yaşadın? Şimdi ne yapmalısın?

Lublin'den Kalkacak Uçuşun İptal Olduysa Ne Yapmalısın?

Son dakika uçuş iptalleri can sıkıcı olabilir, hele ki tatil ya da iş planları bu yüzden altüst olduysa! Lublin Havalimanı (LUZ) çıkışlı uçuşun iptal edildiyse, Avrupa yasaları sana tazminat hakkı tanıyor olabilir. Haklarını bilmek ve ne yapabileceğini öğrenmek, seni bu tatsız durumdan kârlı bile çıkarabilir.

Doğu Polonya’nın şirin şehri Lublin, Avrupa’nın farklı noktalarına bağlantı sağlayan bir havalimanına sahip. Havalimanı genel olarak düzenli çalışsa da; bazen hava şartları, teknik aksaklıklar ya da personel grevleri gibi nedenlerle uçuşlar iptal edilebiliyor. Eğer bu senin başına geldiyse, neler yapabileceğini ve €600’e kadar tazminatı nasıl alabileceğini aşağıda anlattık.

İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Alabilir misin?

AB Yönetmeliği 261/2004'e göre uçuşun iptal edildiyse aşağıdaki şartları sağlıyorsan tazminat alabilirsin:

• Uçuşun Lublin Havalimanı (LUZ) ya da başka bir AB havalimanından kalkacaktıysa

• İptal bildirimi kalkıştan 14 günden az bir süre kala yapıldıysa

• İptalin sebebi hava yolu firmasına aitse (teknik arızalar, personel eksikliği gibi)

• İptalin nedeni istisnai durumlar değilse (örneğin aşırı hava koşulları, havalimanı grevleri ya da hava trafiği engelleri)

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Uçuş mesafene göre alacağın tazminat miktarı değişiyor:

• 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için €250

• 1.500 – 3.500 km arası uçuşlar için €400

• 3.500 km’den uzun ve AB dışı varış noktaları için €600

Eğer hava yolu şirketin sana başka bir uçuş önerirse, varış noktasına geç kalma sürene göre tazminatın %50 oranında düşebilir.

Lublin Havalimanı Alternatifleri – Başka bir havalimanından kalkmak mümkün mü?

Uçuşun iptal olduysa ve acil bir çözüm gerekiyorsa, yakınlardaki başka bir havalimanından kalkmayı düşünebilirsin. Lublin’e en yakın büyük havalimanı Rzeszów-Jasionka Havalimanı (RZE), yaklaşık 160 km uzaklıkta.

Lublin’den Rzeszów-Jasionka Havalimanı’na Nasıl Gidilir?

• Arabayla: Araç kiralayarak ya da taksiyle S19 otoyolu üzerinden yaklaşık 2 saatte Rzeszów’a ulaşabilirsin.

• Trenle: Lublin’den Rzeszów’a giden tren 2.5 - 3 saat sürüyor. Oradan havalimanına kısa bir taksi veya otobüs yolculuğu yeterli.

• Otobüsle: Lublin-Rzeszów arasında direkt otobüs seferleri var, uygun fiyatlı ve pratik bir seçenek.

Hava yolu sana Lublin’den alternatif uçuş sunmuyorsa, Varşova Chopin Havalimanı (WAW) üzerinden yönlendirme talep edebilirsin. Oradan çok daha fazla uluslararası bağlantı var.

Lublin’den Uçuşun İptal Olursa Hakların Neler?

1. Bilet İadesi ya da Yeni Rezervasyon Hakkı

Uçuş iptal edilirse hava yolu sana şu seçeneklerden birini sunmak zorunda:

• Bilet ücretinin tamamı 7 gün içinde geri ödenmeli.

• Ücretsiz yeni rezervasyon – seni varış noktanına götürecek ilk uygun uçuşta yer ayarlanmalı.

• Yeniden yönlendirme – başka bir havalimanı üzerinden ulaşım mümkün olabilir.

2. Beklerken Sunulan Hizmetler

Yeni uçuşu beklerken hava yolu şu hizmetleri ücretsiz vermeli:

• Yemek ve içecek ikramları.

Havayolu şirketi bu hizmetleri sağlamazsa, faturalarını sakla ve sonradan geri ödeme iste.

Lublin Uçuşları Neden İptal Oluyor?

1. Kötü Hava Koşulları

Lublin'de kışlar çetin geçer. Sis, kar veya fırtına yüzünden uçuşlar iptal edilebilir. Hava şartları yüzünden iptalse tazminat garanti değil ama yine de destek alma hakkın var.

2. Havayolu Grevleri

Pilotlar, kabin ekibi ya da yer personeli greve girerse işler karışır. Grev şirket çalışanları tarafından yapıldıysa ve son dakika değilse, tazminat alabilirsin.

3. Teknik Arızalar

Uçuş iptali teknik sorunlardan kaynaklıysa, sorumluluk tamamen havayoluna ait. Bu durumda tazminat hakkın doğar.

4. Aşırı Rezervasyon ve Operasyonel Kararlar

Bazı şirketler var olan koltuktan fazla bilet satar ve uçuşu iptal eder. Böyle bir şey yaşarsan kesinlikle tazminat almalısın.

Lublin'de İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Tazminat almak düşündüğünden kolay. Şu adımları izleyebilirsin:

1. Uygun musun kontrol et: İptalin AB yasalarına göre tazminat hakkı verip vermediğine bak.

2. Belgeleri topla: Biniş kartını, iptal bildirimini, yemek fişlerini ve havayolu ile olan yazışmaları sakla.

3. Talebini Gönder: Hava yoluyla direkt iletişime geç ya da Trouble Flight gibi işi bilen bir ekibe bırak, uğraşma.

4. Takip Et: Hava yolları dosyaları ağırdan alabilir, o yüzden peşini bırakma ya da işi bize bırak, baştan sona biz halledelim.

Neden Trouble Flight’ı Seçmelisin?

Tek başına başvuru yapmak hem vakit alıyor hem de insanı sinir ediyor — hele ki hava yolları cevap vermekte nazlanıyorsa. Ama Trouble Flight’la işler çok daha kolay:

✔ Kazanamazsan, ödeme yok! — Sadece kazandığında ücret alıyoruz.
✔ Alanında uzman hukukçularla çalışıyoruz.
✔ Kendi başına yapılan başvurulardan çok daha yüksek başarı oranı
✔ Hızlı ve zahmetsiz süreç

Sonuç: İptal Edilen Uçuşunuzu Tazminata Dönüştürün

Lublin’deki iptal edilen uçuşunuz hem zamanınızı hem de paranızı boşa harcamak zorunda değil. Yeniden rezervasyon, geri ödeme veya tazminat gerekiyorsa, haklarınızı bilmeniz her şeyi değiştirir. Eğer uçuşunuz uygunsa 600 €’ya kadar tazminat alabilirsiniz.

Hava yollarının hakkınızı görmezden gelmesine izin vermeyin—hemen başvurunuzu yapın ve hak ettiğiniz tazminatı alın!