
Košice Uluslararası Havalimanı (KSC), Slovakya’nın en büyük ikinci havalimanı ve her yıl binlerce yolcuya ev sahipliği yapıyor. Şehir merkezine sadece birkaç kilometre uzaklıkta olması sayesinde Avrupa’nın birçok önemli noktasına kolayca ulaşım sağlıyor. Ama sonuçta burası da bir havalimanı—teknik aksaklıklar, hava şartları ya da havayollarına bağlı sorunlar yüzünden rötar kaçınılmaz olabiliyor.
Košice kalkışlı uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse, EU Yönetmeliği 261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Güzel haber, değil mi?
Košice Uluslararası Havalimanı’nda uçuşların gecikmesine neden olan birkaç faktör var:
Košice'de kışlar bayağı sert geçiyor ve sık sık sis görülebiliyor. Kasım-Mart ayları arasında kar ve buz yüzünden kalkışlar ve inişler ciddi şekilde aksayabiliyor.
Teknik arızalar, ekip eksikliği ya da uçağın zamanında rotasyona girmemesi gibi durumlar genelde sürpriz rötarların baş sorumlusu. Üstelik bu sorunlar havayolunun kontrolündeyse, senin tazminat hakkın doğuyor.
Košice, birçok Avrupa şehrine direkt uçuş sunuyor. Hal böyle olunca hava sahasında yoğunluk yaşanabiliyor, bu da ister istemez rötarlara neden oluyor.
Havayolu çalışanlarının ya da yer hizmetleri ekiplerinin grevi, uçuşların yeniden planlanmasına ve uzun beklemelere sebep olabiliyor. Bazen günün tadını havalimanında çıkarmak zorunda kalabiliyorsun…
Kesinlikle alabilirsin! EU Yönetmeliği 261/2004'e göre:
Varış noktasında uçuşun 3 saatten fazla gecikmişse,
Rötar havayolunun kendi hatasından kaynaklandı, yani şiddetli hava gibi olağanüstü bir durum söz konusu değil.
Uçuş Košice Havalimanı'ndan (KSC) bir AB ülkesine yapıldı ya da uçuşu bir AB havayolu gerçekleştirdi.
Alacağın miktar, uçuş mesafesine göre değişiyor:
Mesafe | Tazminat (€) |
|---|---|
1.500 km'den az | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
3.500 km üzeri | €600 |
Mesela, Košice'den Londra, Paris ya da Münih gibi şehirlerden birine uçuyorsan ve uçuşun 3 saatten fazla gecikirse, güzergaha bağlı olarak €250 ila €400 arası tazminat alabilirsin.
Košice Uluslararası Havalimanı'nda gecikmeyle baş başa kaldıysan, şu adımları izleyebilirsin:
Uçuşunun ne kadar geciktiğini netleştir. İki saati geçiyorsa, havayolu sana yiyecek, içecek ve iletişim imkanı sağlamak zorunda.
Gecikmenin nedenini anlatan yazılı bir belge talep et. Bu belge, tazminat başvurunda işini kolaylaştırır.
Biniş kartını, biletini ve yemek/konaklama gibi harcamalara dair faturalarını sakla. Uzun gecikmelerde bu giderlerin karşılanması gerekiyor.
Uğraşmak istemiyorsan, bırak Trouble Flight senin adına başvuruyu yapsın. Alanında uzman ekibimiz, sen uğraşmadan maksimum tazminatı almanı sağlar.
Uçuşun ciddi şekilde geciktiyse ya da iptal edildiyse, şu alternatiflere göz atabilirsin:
Bratislava Havalimanı (BTS) – Slovakya'nın ana uluslararası havalimanı. Tren ya da otobüsle ulaşmak yaklaşık 4.5 saat sürüyor.
Budapeşte Havalimanı (BUD) – Daha fazla uçuş imkanı sunan büyük bir merkez. Košice'den direkt trenle sadece 2.5 saat mesafede.
Ciddi gecikmelerde birçok havayolu yolcuları bu havalimanlara yönlendiriyor.
Orta Avrupa içinde seyahat ediyorsan, Košice’den Prag, Viyana ya da Krakow'a giden direkt trenler gayet iyi bir alternatif olabilir.
Eğer gecikme geceye sarkarsa, havayolu sana otel konaklaması ve ulaşımı sağlamalı. Harcamaları belgelemek için tüm fişleri sakla!
Hayır. Olağanüstü durumlar – aşırı hava koşulları, siyasi karışıklıklar ya da havalimanı grevleri gibi – havayollarını tazminat ödemekten muaf tutar.
Trouble Flight ile başvurular genelde 4-12 hafta arasında sonuçlanıyor, tabi havayolunun hızına bağlı olarak.
Kazanamazsak ödeme yok – Sadece kazandığımızda ücret alıyoruz.
Hızlı işlem – Yasal süreçleri hızlı ve etkili şekilde yürütüyoruz.
Uzman hukuk ekibi – Havayolu yolcu hakları konusunda uzmanız.
Uçuş gecikmesi tatilini mahvetmesin! Košice kalkışın 3 saatten fazla geciktiyse, hemen uygunluğunu kontrol et ve hakkın olanı al!