Hévíz-Balaton Uçuşu İptal – Hakların Neler ve Tazminat Nasıl Alınır?

Hévíz-Balaton Havalimanı – Macaristan’ın Gizli Cennetine Açılan Kapı

Hévíz Gölü ve Balaton’un hemen yakınında yer alan Hévíz-Balaton Havalimanı (SOB), termal kaplıcaları ve nefes kesen doğasıyla ünlü Macaristan’a gelen yolcular için önemli bir giriş noktası. Genelde sezonluk ve charter uçuşlara hizmet veriyor ama bazen aksilikler yaşanabiliyor ve yolcular ortada kalabiliyor. Eğer Hévíz-Balaton’dan kalkacak uçuşun iptal olduysa, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkın olabilir.

Uçuşun Neden İptal Oldu?

Uçuş iptalleri farklı sebeplerden kaynaklanabilir. Bazı durumlarda tazminat alabiliyorsun, bazı durumlarda ise maalesef mümkün değil. İşte en sık karşılaşılan nedenler:

Tazminat Alabileceğin Durumlar

• Havayolu Kaynaklı Sorunlar: Mürettebat eksikliği, fazla rezervasyon ya da şirketin kendi planlama hataları.

• Teknik Arızalar: Havayolunun önleyebileceği türden olağan dışı olmayan mekanik problemler.

• Son Dakika İptalleri: Eğer uçuşuna 14 günden az bir süre kala haber verildiyse, €600’e kadar tazminat talep edebilirsin.

Tazminat Alamayacağın Durumlar

• Aşırı Hava Koşulları: Fırtına, yoğun sis ya da kar fırtınası gibi durumlar.

• Hava Trafik Kontrol Grevleri: Dış kaynaklı grevler ya da devletin hava sahasıyla ilgili aldığı kısıtlamalar.

• Siyasi Karışıklıklar: Savaş, terör olayları ya da ani sınır kapatmaları.

Hévíz-Balaton’dan Kalkacak Uçuşun İptal Olduysa Ne Yapmalısın?

İptal edilen bir uçuş tüm planlarını alt üst edebilir ama ne yapacağını bilirsen hem zaman hem para kaybını önleyebilirsin.

1. Alternatif Uçuş Var mı Diye Kontrol Et

Havayolu sana başka bir uçuş önerdiyse, saatleri sana uyuyor mu diye bak. Uymuyorsa, bu uçuşu reddetme ve tam para iadesi ya da tazminat talep etme hakkın var.

2. Yakındaki Havalimanları da Düşün

Hévíz-Balaton Havalimanı biraz küçük kalıyor, o yüzden alternatif uçuşlar hemen bulunamayabilir. Yaklaşık 190 km uzaklıktaki Budapest Ferenc Liszt Uluslararası Havalimanı (BUD)’na gitmeyi düşünebilirsin. Orada çok daha fazla uçuş seçeneği var.

Hévíz-Balaton’dan Budapeşte Havalimanı’na Nasıl Gidilir?:

• Trenle: Hévíz’e 15 km mesafedeki Keszthely’den Budapeşte-Keleti istasyonuna trenle git, oradan havalimanına servisle geçebilirsin.

• Otobüsle: Hévíz’den Budapeşte’ye her gün direkt otobüsler kalkıyor.

• Arabayla: Kiralık araç ya da taksiyle yolculuk yaklaşık 2.5 saat sürüyor.

3. Belgelerini Sakla

İptal edilen uçuşla ilgili tüm belgeleri kenara ayırmayı unutma. Bunlar arasında şunlar olabilir:

• Biniş kartı ya da e-bilet

• Havayolundan gelen iptal onayı

• Ek masraflara dair fişler (otel, yemek, taksi vs.)

4. Tazminatını Talep Et

AB Yönetmeliği 261/2004’e göre, AB’den kalkış yapan ya da AB merkezli bir havayolu ile uçan yolcular, uçuş mesafesine göre tazminat alma hakkına sahip:

Eğer Hévíz-Balaton uçuşun bu kapsama giriyorsa, paranı hızlı ve zahmetsizce geri alabilirsin.

Tazminatını Daha Hızlı Almanın Yolu

Havayoluyla doğrudan uğraşmak hem zaman alır hem de sinir bozucu olabilir. Şirketler genelde tazminat taleplerini geciktirir ya da reddeder, bu da yolcuların hak ettikleri parayı almalarını zorlaştırır. Ama Trouble Flight sayesinde bu süreci senin yerine biz hallediyoruz.

Neden Trouble Flight'ı Tercih Etmelisin?

✔ Ön ödeme yok – Biz sadece kazanırsan ücret alıyoruz. ✔ Daha hızlı işlem – Havayolu prosedürlerini biz aşıyoruz. ✔ Yanında uzmanlar var – Haklarını savunmak için buradayız.

Uçuş bilgilerini gönder, gerisini bize bırak. İptal edilen Hévíz-Balaton uçuşun için 600 €'ya kadar tazminat alabilirsin!

Sık Sorulan Sorular

Tazminatımı ne kadar sürede alırım?

Bu süreç birkaç hafta ile birkaç ay arasında sürebilir, çünkü havayolunun yanıt süresine bağlı. Trouble Flight süreci hızlandırmak için tüm pazarlık ve hukuki adımları senin adına yürütür.

Havayolu bana para yerine hediye çeki verirse ne olur?

Hediye çekini kabul etmek zorunda değilsin. AB yasalarına göre nakit ödeme ya da tazminat alma hakkın var, havayolu kredisi değil.

Farklı bir uçuşu kabul ettiysem yine de tazminat alabilir miyim?

Kesinlikle! Alternatif bir uçuşu kabul etmiş olsan bile, eğer havayolu seni en az 14 gün önceden bilgilendirmediyse tazminat hakkın devam eder.

Uçuşum COVID-19 yüzünden iptal edildiyse ne olur?

Pandemi kaynaklı iptaller olağanüstü durum sayıldığı için genelde tazminat verilmez. Ama tam para iadesi ya da yeniden rezervasyon hakkın var.

Son Söz: İptal Edilen Uçuşun İçin Tazminatını Al

Hévíz-Balaton Havalimanı'nda uçuş iptalleri can sıkıcı olabilir ama paranı kaptırmak zorunda değilsin. Eğer iptal, havayolunun kontrolündeki bir sebeptense, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Hakkın olanı havayolu cebine atmasın – Trouble Flight ile hemen başvur, paranı geri al!