Dresden'de Uçuşta Fazla Bilet Satışı: Haklarını Bil, Tazminatını Al

Uçakların fazla bilet satması artık neredeyse sıradan bir şey haline geldi ama bu durum seyahat planlarını tam bir kabusa çevirebilir. Eğer Dresden Havalimanı’nda bu yüzden uçağa alınmadıysan, 600€'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Bu rehberde havayolları neden fazla bilet satar, başına böyle bir şey gelirse ne yapmalısın ve hakkını nasıl alırsın, hepsini anlatıyoruz.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satar?

Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak uçaktaki koltuk sayısından daha fazla bilet satıyor. Bu yöntem onlara daha fazla kazanç sağlıyor ama bazen yolcuların istemeden uçaktan çıkarılmasına sebep oluyor. Eğer bu durum Dresden Havalimanı’nda (DRS) başına geldiyse, haklarını bilmen ve tazminat almak için ne yapman gerektiğini öğrenmen önemli.

Dresden’de Uçağa Alınmadıysan Ne Yapmalısın?

Fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, şu adımları mutlaka takip et:

1. Koltuğundan Gönüllü Olarak Vazgeçme

Havayolu sana başka bir uçuş için hediye çeki ya da sınıf yükseltme teklif edebilir. Ama dikkat! Nakit tazminat alma hakkın olabilir ve bu genelde daha avantajlıdır.

2. Yazılı Bir Açıklama İste

Uçağa alınmadığın sebebin fazla rezervasyon olduğunu belirten bir belge iste. Bu belge, tazminat başvurusu yaparken işine çok yarayacak.

3. Tazminat Hakkını Kontrol Et

EC 261/2004 düzenlemesine göre, Dresden’de istemeden uçağa alınmadıysan, uçuş mesafesine göre şu tutarlarda tazminat alabilirsin:

• 1.500 km’ye kadar: 250€

• 1.500 - 3.500 km arası: 400€

• 3.500 km üzeri: 600€ (Eğer uçuşun AB’den kalkıyorsa)

4. Hemen Yardım Talep Et

Uçuşun yeniden planlandığı için gecikirse, havayolu sana yemek, içecek ve gerekiyorsa konaklama sağlamak zorunda. Aç kalmak yok yani!

5. Yakındaki Havalimanlardan Alternatif Uçuşlara Göz At

Dresden’den kalkacak uçağın fazla doluysa, çevredeki havalimanlara da bir göz at derim. Mesela Leipzig/Halle Havalimanı (LEJ) yaklaşık 110 km uzaklıkta ve Dresden Hauptbahnhof’tan direkt trenle 1 saat 15 dakikada ulaşabiliyorsun. Bir diğer seçenek de Berlin Brandenburg Havalimanı (BER) — oraya da trenle yaklaşık 2 saatte varılıyor.

Dresden’de Fazla Rezervasyonlu Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Tazminat almak gözünü korkutmasın, aslında işin kolay yolu var:

Adım 1: Belgeleri Topla

• Biniş kartın

• Havayolundan aldığın yazılı açıklama

• Fazla rezervasyon yüzünden yaptığın ekstra harcamaların fişleri

Adım 2: Başvurunu Yap

İstersen doğrudan havayoluna başvurabilirsin, istersen Trouble Flight gibi profesyonel bir hizmetten destek alırsın.

Adım 3: Tazminatını Al

Havayolu başvurunu kabul ederse, birkaç hafta içinde paran hesabına geçer. Reddedilirse de, işi ulusal denetim kurumlarına ya da hukuk uzmanlarına taşıyabilirsin.

Dresden Havalimanı Hakkında Bilmen Gerekenler

Dresden Havalimanı (DRS), Saksonya’nın Avrupa’ya açılan kapısı gibi. Frankfurt, Münih ve Amsterdam gibi büyük merkezlere direkt uçuşlar var. Şehir merkezinden havalimanına ulaşmak da gayet kolay — ister trenle, ister tramvayla, ister taksiyle.

Eğer uçuşun fazla doluysa ve başka bir seçenek arıyorsan, Leipzig/Halle ya da Berlin Brandenburg havalimanlarına bakmanı öneririm. Bu havalimanlardan uluslararası uçuşlar daha sık kalkıyor.

Dresden'de Fazla Rezervasyon Sorununa Yakalanmamak İçin Tüyolar

Bazen fazla rezervasyon kaçınılmaz olabiliyor ama aşağıdaki ipuçlarıyla uçağa alınmama riskini epey azaltabilirsin:

• Online Check-in’i Erken Yap: Ne kadar erken check-in yaparsan, uçaktan çıkarılma ihtimalin o kadar düşer.

• Sadakat Programlarına Katıl: Havayolları, sık uçan yolcuları arada sırada seyahat edenlere göre daha çok önemsiyor.

• Önemli Yolculuklarda Ucuz Havayollarından Kaçın: Düşük maliyetli firmalar genelde daha fazla koltuk satma eğiliminde oluyor.

Son Söz

Eğer Dresden’de fazla rezervasyon mağduru olduysan, havayolu şirketinin bunu yanına kar bırakmasına izin verme. 600€’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Hemen uygun musun diye kontrol et, başvurunu başlat!