Dan Air Uçuş Rötarı Tazminatı: Haklarınız ve Başvuru Süreci

Dan Air uçuşunuz varış noktanıza programlanandan 3 saat veya daha fazla geç ulaştıysa, (EC) No 261/2004 sayılı Tüzük veya UK261 uyarınca 600€'ya kadar (Birleşik Krallık kalkışlı uçuşlar için 520£) uçuş rötarı tazminatı alma hakkınız olabilir. Ödenecek tutar bilet fiyatınıza değil, uçuş mesafenize ve gecikmenin nedenine göre belirlenir. Trouble Flight tazminat sorgulama aracı ile uçuşunuzun uygun olup olmadığını dakikalar içinde kontrol edebilirsiniz.

IATA kodu DN olan Dan Air, Bükreş ve Bacău gibi Romanya merkezlerinden büyük Avrupa şehirlerine düzenli ve charter uçuşlar gerçekleştiren bir Rumen hava yolu şirketidir. Dan Air, AB Hava Operatör Sertifikası'na sahip olduğu için, Avrupa havalimanlarından kalkan veya bu havalimanlarına inen tüm uçuşları sıkı yolcu hakları mevzuatına tabidir. İster uzun süreli bir rötar, ister Dan Air uçuş iptali veya uçağa kabul edilmeme (overbooking) sorunu yaşamış olun, uçuş rötarı rehberimiz ve Dan Air tazminat hakları merkezimiz sayesinde yasal olarak hak ettiğiniz tutarı kaçırmazsınız.

Dan Air Rötar Tazminatını Ne Zaman Alabilirsiniz?

(EC) No 261/2004 sayılı AB Tüzüğü kapsamında, Dan Air yolcuları, gecikmenin hava yolunun kontrolü dahilinde olması koşuluyla, varış noktasına 3 saat veya daha fazla gecikmeyle ulaşmaları durumunda maddi tazminat hakkına sahiptir.

Gecikme süresinin nasıl hesaplandığını bilmek önemlidir. Avrupa hukukuna (Avrupa Birliği Adalet Divanı'nın Germanwings v Henning kararıyla kesinleşmiştir) göre, varış zamanı uçağın teker koyduğu an değil, kapıların açıldığı ve yolcuların uçaktan inişine izin verildiği an olarak tanımlanır.

Dan Air, merkezi Romanya'da bulunan bir AB hava yolu şirketi olduğundan, EU261 kuralları şu uçuşlar için geçerlidir:

• Bacău veya Bükreş gibi bir AB üyesi ülkeden kalkan tüm Dan Air uçuşları.
• AB üyesi olmayan bir ülkeden kalkıp AB havalimanına inen tüm Dan Air uçuşları.
• Birleşik Krallık'tan (örneğin Londra Luton) kalkan ve UK261 kapsamında benzer yasal korumalara sahip olan Dan Air uçuşları.

Benzer tüketici korumaları, Doğu ve Güneydoğu Avrupa'daki diğer bölgesel taşıyıcılar için de geçerlidir: TAROM uçuş rötarları, HiSky uçuş rötarları ve Animawings uçuş rötarları.

Dan Air Tazminat Tutarları: Ne Kadar Talep Edebilirsiniz?

Rötar durumunda ödenecek yasal tazminat miktarları uçuş mesafesine göre sabittir. Biletinizi indirimli veya normal fiyattan almış olmanız, yasal tazminat hakkınızı değiştirmez.

Çoğu Dan Air rotası Romanya'yı Londra Luton, Dublin, Brüksel, Madrid, Barselona ve Roma gibi Batı Avrupa şehirlerine bağlar. Bu rotalar genellikle 1.500 km ile 3.500 km kategorisine girdiği için uygun yolcular kişi başı 400€ tazminat hakkı kazanır.

Uçuşunuzda bir aksaklık yaşadıysanız, ne kadar tazminat alabileceğinizi öğrenmek için Trouble Flight ile tazminat başvurunuzu başlatın.

Hava Yolu Sorumluluğu ve Mücbir Sebepler

Dan Air, gecikmenin kendi operasyonel kontrolü dahilindeki faktörlerden kaynaklanması durumunda tazminat ödemekle yükümlüdür. Şu durumlarda tazminat alma hakkınız vardır:

• Rutin bakım veya uçuş öncesi kontrollerde keşfedilen teknik arızalar.
• Mürettebat planlamasındaki eksiklikler, personelin geç kalması veya uçuş ekibinin yasal çalışma saatlerini doldurması.
• Bir önceki uçuştan kaynaklanan zincirleme operasyonel gecikmeler.
• Hava yolunun sorumluluğundaki genel operasyonel yönetim ve yer hizmetleri sorunları.

Buna karşılık, Dan Air, tüm makul önlemler alınmasına rağmen önlenemeyecek