Överbokad flight från Zürich? Få upp till 600€ i ersättning!

Överbokat flyg i Zürich? Här är vad du ska göra

Att flyg blir överbokade är tyvärr inget ovanligt här i Europa – och Zürichs flygplats (ZRH) är inget undantag. Flygbolagen räknar med att några resenärer inte dyker upp, så de säljer ofta fler biljetter än det finns platser. Men när alla faktiskt kommer... ja, då kan det bli kris. Hamnade du i den situationen? Ta det lugnt – du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning enligt EU-förordning EC 261/2004.

Varför blir flygen överbokade i Zürich?

Zürichs flygplats är Schweiz största internationella flygplats, och ett nav för Swiss International Air Lines samt massa andra europeiska bolag. Med tusentals avgångar varje dag försöker flygbolagen maxa vinsten genom att sälja fler biljetter än de borde. Resultatet? Stressade passagerare som blir nekade ombordstigning – och missar anslutningar eller planerade möten.

Kan du få ersättning?

Enligt EU-förordning EC 261/2004 kan du ha rätt till ersättning om du:

Hade en bekräftad bokning och kom i tid till incheckningen.
Inte gick med på att frivilligt ge upp din plats mot vouchrar eller liknande.
Flög med ett europeiskt flygbolag ELLER avgick från en EU-/EES-/schweizisk flygplats.

Hur mycket kan du få?

Beloppet beror på hur långt du skulle flyga:

250 € – Flyg upp till 1 500 km
400 € – Flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € – Flyg över 3 500 km (utanför EU)

Du har också rätt till mat, dryck och hotell om du måste vänta länge på ersättningsflyg.

Vad ska du göra om ditt flyg är överbokat i Zürich?

Ta det lugnt med att ta emot vouchers – Flygbolagen kanske slänger fram resecheckar som kompensation, men de brukar vara fulla av begränsningar. Du har faktiskt rätt till pengar.
Be om en skriftlig förklaring – Om du nekas att gå ombord ska du få ett papper som förklarar varför. Det är din rätt.
Spara alla papper – Ha boardingkort, bokningsbekräftelse och all kontakt med flygbolaget i säkert förvar. Det behövs om du ska göra ett anspråk.
Kolla upp alternativa flyg – Fast i Zürich? Spana in avgångar från andra flygplatser i närheten som Basel (BSL) eller Genève (GVA).
Ansök om din ersättning – Trouble Flight fixar det juridiska så du kan luta dig tillbaka och få det du har rätt till.

Alternativa flygplatser nära Zürich – Kom iväg snabbare

Om du blivit strandad i Zürich på grund av överbokning, fundera på andra resvägar från flygplatser i närheten:

Basel-Mulhouse Airport (BSL) – Bara cirka 1 timme och 15 minuter med tåg. Basel har gott om internationella avgångar.
Genève Airport (GVA) – En tågtur på runt tre timmar från Zürich. Genève erbjuder flera dagliga flyg till Europa och andra delar av världen.

Resetips: Schweiziska tågen (SBB) är snabba, smidiga och går direkt till båda flygplatserna från Zürich.

Överbokat flyg? Dags att kräva din ersättning

Varje år drabbas tusentals resenärer av överbokade flyg på Zürichs flygplats. Många vet inte att man kan få upp till 600 € i kompensation. Flygbolagen kommer inte alltid berätta det – men vi gör det. Låt Trouble Flight ta hand om din ansökan så du kan vänta på pengarna i lugn och ro.

Sluta låta flygbolagen tjäna pengar på din bekostnad – kolla om du har rätt till ersättning och få det du förtjänar!