Överbokat flyg från Nidwalden – Vad händer nu?

Överbokade flyg från Nidwalden – vad händer egentligen?

Har du stått där på flygplatsen och fått beskedet att planet är fullt trots att du har biljett? Du är långt ifrån ensam. Flygbolagen brukar sälja fler biljetter än det faktiskt finns platser – de räknar med att några inte dyker upp. Men när alla gör det... ja, då blir vissa utan plats. Grejen är att du kanske har rätt till ersättning enligt EU-förordning EC261.

Nidwalden är hur vackert som helst, men har ingen stor internationell flygplats. Så de flesta reser via Zürich (ZRH) eller EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL). Har du blivit nekad ombordstigning där? Då kan du fortfarande kräva kompensation.

Varför överbokar flygbolag?

För att tjäna så mycket som möjligt, såklart. De försöker fylla varje stol och tror att några passagerare ändå inte kommer. Men när kalkylen spricker får folk stanna kvar på marken. Överbokning är lagligt, men du har rättigheter när du blir drabbad.

Dina rättigheter enligt EU-förordning EC261

Om din överbokade flight började eller slutade i ett EU-land har du rätt till ersättning enligt EC261/2004. Hur mycket du kan få beror på hur långt du skulle åka:

• 250 € – kortare resor under 1 500 km

• 400 € – resor mellan 1 500 km – 3 500 km

• 600 € – längre resor över 3 500 km (från EU till land utanför EU)

Och ja – även om flygbolaget hittar ett alternativflyg för dig, kan du fortfarande ha rätt till pengar om det blir en rejäl försening.

Hur kräver man ersättning vid överbokning?

1. Ta inte första bästa erbjudande

Flygbolaget kanske försöker slänga åt dig presentkort eller resepoäng istället för kontanter – men du är inte på något sätt skyldig att ta emot det. Du har rätt till kontant ersättning eller pengarna insatta på ditt konto.

2. Få det skriftligt

Be flygbolaget att ge dig ett intyg som visar att du nekades ombordstigning på grund av överbokning. Spara boardingkortet och all kommunikation du fått från dem.

3. Kolla andra flyg från närliggande flygplatser

Flyger du från Nidwalden? Då är de närmsta större flygplatserna:

• Zurich Airport (ZRH) – Största internationella knutpunkten i Schweiz, ungefär 1 timme bort med tåg eller bil.

• EuroAirport Basel (BSL) – Nära gränsen till Frankrike och Tyskland, cirka 1,5 timme från Nidwalden.

Om överbokningen gör att du inte kommer fram i tid – kolla om du kan ta dig från någon av dessa flygplatser istället. Vissa flygbolag kan stå för transportkostnaderna.

4. Skicka in ett ersättningskrav

Väl hemma igen kan du skicka in ditt krav via en tjänst som Trouble Flight, som är experter på att fixa ersättning för resenärer som blivit drabbade.

Extra ersättning du kan ha rätt till

Utöver pengarna kan du även få mat, dryck och hotell (om det behövs) medan du väntar på ett nytt flyg. Flygbolaget ska betala för detta – så spara kvitton för att kunna få tillbaka pengarna.

Överbokat i Nidwalden – vad händer nu?

Fast i Zurich Airport (ZRH)

• Om du nekas plats – börja med att kolla om det går andra flyg till din destination.

• Fråga flygbolaget om de kan boka om dig till ett annat bolag utan extra kostnad.

• Om du blivit rejält försenad – be om hotellnatt på flygbolagets bekostnad.

Överbokat på EuroAirport Basel (BSL)

• Kolla tågen till Zürich och se om det är smidigare att flyga från ZRH istället.

• Måste du vänta över natten? Se till att få en gratis hotellvoucher från flygbolaget.

Verkligt exempel – överbokning i Nidwalden

Anna från Nidwalden skulle flyga från Zürich till London, men fick nej vid gaten eftersom planet var överbokat. Istället för att nöja sig med ett presentkort valde hon att ansöka om €400 i ersättning via Trouble Flight – och bokade en ny biljett samma dag.

Slutsats – dags att agera!

Har du drabbats av överbokning i Nidwalden? Låt inte flygbolaget bestämma över dina rättigheter. Du kan ha rätt till upp till €600 per passagerare – och det är enklare än du tror att få ut pengarna.

Skicka in ditt krav idag och få den ersättning du har rätt till!