
Föreställ dig att du packar väskan, laddad inför ditt nästa äventyr, bara för att landa på Tukums flygplats och höra: “Tyvärr, flyget är överbokat.” Surt, eller hur? Överbokning är något flygbolag ofta sysslar med – de säljer fler biljetter än det faktiskt finns platser och räknar kallt med att några passagerare inte dyker upp. Om du drabbats av överbokning i Tukums, misströsta inte! Du har rätt att kräva ersättning enligt EU-förordning EC261/2004 och kan få upp till 600 € direkt i fickan.
Tukums är en charmig lettisk stad, känd för sin mysiga atmosfär, historiska sevärdheter och vackra naturparker. Flygplatsen i Tukums är mindre än Riga International Airport, men kan ibland råka ut för överbokningar, speciellt under högsäsong eller på populära anslutningsflyg. Flygbolagen gör det här för att maximera sina intäkter, och hoppas på att vissa resenärer ska avboka i sista sekund. Men när alla faktiskt dyker upp, blir det alltid någon som drabbas.
Enligt EC261/2004 har du, om du nekas ombordstigning på grund av överbokning, rätt till:
Direkt ekonomisk ersättning upp till 600 €
Ombokning till ett annat flyg eller full återbetalning av din biljett
Mat, hotell och transport om du måste övernatta
Ersättningsnivån beror på hur långt din flygresa är:
250 € för flyg under 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 och 3 500 km
600 € för flyg över 3 500 km
Eftersom Tukums ofta har flyg till olika europeiska knutpunkter, brukar ersättningen hamna mellan 250 och 400 €.
Håll dig lugn och ta kontroll genom att följa dessa steg:
Dokumentera allt: Be flygbolaget om skriftligt bevis på att du nekats ombordstigning på grund av överbokning.
Begär en lösning direkt: Flygbolaget ska erbjuda ombokning eller återbetalning. Kolla även möjligheten att flyga från en alternativ flygplats, som Riga International Airport—bara 60 km bort. Det är en stor knutpunkt med fler avgångar från bolag som AirBaltic, Lufthansa och Ryanair.
Spara alla kvitton: Boende, mat, taxi—spara allt. Flygbolagen ska ersätta rimliga utgifter.
Kolla om du har rätt till ersättning: Använd Trouble Flights ersättningskalkylator för att snabbt ta reda på vad du kan få. Vi gör allt enkelt och tar hand om både kontakt och pappersarbete åt dig.
Om du blivit avbokad från ditt flyg i Tukums, kan Riga International Airport vara ett smidigt alternativ. Så här tar du dig dit:
Buss: Regelbundna bussar går mellan Tukums och Riga, resan tar cirka en timme och kostar bara några euro.
Taxi: En taxiresa till Riga flygplats tar vanligtvis 40–50 minuter och kostar runt €50.
Att välja dessa alternativ kan ibland få dig på väg snabbare och minska krångel.
Att hantera flygbolaget efter att du blivit nekad plats kan vara frustrerande. Trouble Flight gör hela processen enkel och säkerställer att du får den ersättning du har rätt till—utan stress:
Smidig online-verktyg: Kolla din ersättning snabbt med vår användarvänliga kalkylator.
Experter som sköter allt: Vi tar hand om all kontakt med flygbolaget åt dig.
Juridisk hjälp: Vi driver ditt krav vidare till domstol om det behövs – helt utan förskottskostnader.
Vår prissättning är enkel och transparent: vi tar 25 % i provision (+ moms) på lyckade ersättningskrav. Om din ansökan hamnar i domstol tillkommer en extra avgift på 50 % (inklusive moms).
Oftast, ja. Flygbolag har kontroll över överbokningar, vilket innebär att ersättning vanligtvis garanteras – om du inte frivilligt har gett upp din plats.
De flesta anspråk löses inom några veckor eller månader. Juridiska processer kan ta längre tid, men Trouble Flight jobbar hårt för att snabba på processen.
Att ta emot vouchers kan innebära att du avstår från din rätt till kontant ersättning. Innan du accepterar något, kontakta Trouble Flight för att se vilka alternativ som är bäst för dig.
Var ute i god tid: Att checka in tidigt minskar risken att bli nekad ombordstigning.
Känn till dina rättigheter: Lär dig om EC261/2004 så att du kan bemöta flygbolagets personal med självförtroende.
Kommunicera tydligt: Säg klart och tydligt att du föredrar kontanter framför vouchers.
Överbokning kan förstöra dina resplaner, men det behöver inte tömma din plånbok. Med Trouble Flight är det enkelt och smidigt att kräva ersättning. Skicka in dina flyguppgifter till vår ersättningskalkylator och ta reda på om du har rätt till kompensation.
Gör din överbokning till en möjlighet att få ersättning med Trouble Flight – betrodda av tusentals resenärer för att försvara passagerares rättigheter.