
Frankfurt-Hahn är kanske inte lika mäktig som Frankfurt Main, men det här lilla stället servar ändå miljontals resenärer varje år – särskilt de som flyger med lågprisbolag som Ryanair och Wizz Air. Flygplatsen ligger ute i Rheinland-Pfalz, ungefär 12 mil från Frankfurt, och är ett populärt avreseval för budgetresenärer som ska vidare ut i Europa. Men tyvärr är Hahn inte alltid den smidigaste – förseningar är vanliga och det saknas bekvämligheter som större flygplatser har.
Om ditt flyg blev försenat när du skulle lyfta från Frankfurt-Hahn, kan du ha rätt till upp till €600 i kompensation enligt EU-förordning 261/2004. Här är vad du behöver veta om dina rättigheter och hur du går tillväga för att få ersättning.
Trots att Hahn är rätt liten, händer det ofta att flyg blir försenade av olika skäl:
Dimma, blåst och snö är vanliga inslag här – och väderläget gör att avgångar ofta skjuts upp.
Flygbolag som Ryanair kör på snäva tidtabeller. Ett problem på en flygplats kan snabbt sprida sig till resten av rutterna.
Eftersom Hahn inte är någon jätteflygplats prioriteras större flygplatser ofta före, vilket ger en dominoeffekt på förseningarna.
Här finns inte lika mycket folk eller utrustning för att hantera bagage, tankning och säkerhetskontroller – vilket gör att det lätt blir flaskhalsar.
Enligt EU261/2004 har du som flugit från Hahn rätt till kompensation om:
Förseningen var minst 3 timmar när du kom fram till din slutdestination.
Flygbolaget låg bakom förseningen (inte på grund av ovanliga saker som oväder eller liknande).
Du flög med ett EU-bolag eller lyfte från en EU-flygplats (Hahn räknas).
Hur mycket du kan få i ersättning beror på sträckan:
250 € om du flög mindre än 1500 km.
400 € om du flög mellan 1500 och 3500 km.
600 € om du flög längre än 3500 km (gäller bara när du flyger utanför EU).
Om din flight från Hahn blev sen, gör så här:
Testa vår gratis ersättningskoll – tar max en minut!
Dubbelkolla att du har:
✔ Ditt boardingkort eller biljettbekräftelse.
✔ Bevis på att flyget var sent (mail från flygbolaget, skärmdumpar på avgångstid, osv.)
Du kan själv kontakta flygbolaget – men risken är att de drar ut på tiden eller nekar dig. Eller så kan du låta Trouble Flight ta hand om allt – vi får bara betalt om du vinner!
Om ditt flyg är mer än två timmar försenat ska flygbolaget stå för:
Gratis mat och dryck
Två samtal eller internet
Hotell om du blir kvar över natten
Transfer till/från flygplatsen (om det behövs)
Om du får pröjsa själv – spara alla kvitton så kan du begära pengarna tillbaka sen.
Sitter du fast med lång väntetid på Hahn? Då kan det vara smart att kolla om det finns alternativa flyg från Frankfurt Main Airport (FRA). Den ligger ungefär 120 km från Hahn och har betydligt fler avgångar.
Buss: FlixBus och Bohr Bus kör direkt från Hahn till Frankfurt Main, smidigt och billigt!
Bil: Hyrbil eller taxi går snabbt (runt 1 timme och 30 min), men kan bli rätt dyrt.
Tåg: Det finns ingen direkt tåglinje, men du kan ta buss till Koblenz och därifrån tåg vidare till Frankfurt.
Om du sparar tid och slipper missa anslutningen genom att byta flygplats – kör på det! Vissa reseförsäkringar täcker till och med kostnaden för alternativ transport vid kraftiga förseningar.
Nix, flygbolagen ansvarar inte för förseningar vid extremt väder. Men om de skylla på vädret, be om officiellt bevis – ibland används det som ursäkt helt felaktigt.
Många ger upp när flygbolagen nekar, men vi backar dig och tar det vidare juridiskt om det behövs.
I Tyskland har du upp till tre år från flygresan att skicka in din begäran.
Om du
Har ditt flyg från Hahn blivit försenat? Gå inte miste om pengar som är dina. Trouble Flight gör det enkelt och smidigt att få ersättning.
Kolla om du har rätt till upp till 600€ i kompensation – det tar bara några minuter!