
Poznań är en livlig stad i västra Polen och har Poznań-Ławica Henryk Wieniawski Airport (POZ) – en av landets äldsta och mest trafikerade flygplatser. Härifrån går smidiga flyg till flera europeiska städer, men tyvärr händer det att flyg blir överbokade. Flygbolagen säljer ofta fler biljetter än det finns säten, vilket kan leda till att du blir nekad att gå ombord.
Har du råkat ut för en överbokad flight från Poznań? Då kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004. Här är vad du behöver veta för att få ut så mycket som möjligt och slippa onödig stress.
Det är faktiskt rätt vanligt – flygbolagen räknar med att vissa passagerare inte dyker upp. Men när alla faktiskt kommer, finns det inte plats för alla. Ibland försöker bolagen hitta frivilliga som kan tänka sig att ta ett senare flyg i utbyte mot någon förmån, men det händer att folk blir nekade plats ändå.
Som resenär är det viktigt att veta att överbokning inte bara är irriterande – det kan ge dig pengar tillbaka om du hanterar det rätt.
Om du blir nekad ombordstigning på grund av överbokning på Poznań-Ławica Airport (POZ), gör så här:
Fråga flygbolaget varför du inte får gå ombord.
Be om ett skriftligt intyg där det står att överbokning är orsaken.
Spara din boarding pass och bokningsbekräftelse.
Flygbolaget försöker oftast boka om dig till nästa lediga flight.
Kolla in flyg från Wrocław (WRO) eller Warszawa Chopin (WAW) om det inte finns nåt smidigt alternativ från Poznań direkt.
Du tar dig till Wrocław flygplats på ungefär 2 timmar med tåg eller bil, och Warszawa Chopin på runt 3 timmar med tåg.
Enligt EU261 har du rätt till kompensation om du nekas ombordstigning utan att ha valt det själv:
€250 för flyg under 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500–3 500 km
€600 för långflygningar
Det här är utöver eventuell ombokning eller hotell som flygbolaget måste fixa.
Om du blev nekad att gå ombord på Poznań-Ławica flygplats kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning. Så här gör du:
Samla dina papper – Spara boardingkort, bokningsbekräftelser och all kontakt med flygbolaget.
Skicka in ett ersättningskrav – Du kan göra det direkt till flygbolaget, men de drar ofta ut på tiden eller säger nej.
Låt proffsen ta över – Trouble Flight är experter på att få ut maxersättning utan att du betalar något i förskott.
Flygbolag försöker ofta slingra sig genom att erbjuda presentkort eller skylla på "extraordinära omständigheter". Men överbokning räknas aldrig som extraordinärt – de måste betala.
Ta inte emot resevouchers om du tänker kräva ersättning. Pengar är alltid det bästa alternativet.
Om du blivit strandsatt på grund av överbokning i Poznań, här är några smarta alternativ att kika på:
Kolla om du kan hitta avgångar från:
Wrocław Airport (WRO) – Bara två timmar bort, och flera flygbolag kör härifrån. Du kanske hittar en ledig plats!
Warszawa Chopin Airport (WAW) – En stor knutpunkt med många dagliga internationella flyg.
Tåg till Wrocław – Direkt från Poznań Główny, tar ungefär 2 timmar.
Snabbtåg till Warszawa – Du är framme på 2,5–3 timmar, och därifrån är det enkelt att ta sig till WAW Airport.
Om nästa flyg går först dagen efter, måste flygbolaget stå för hotell och mat. Glöm inte att spara kvitton för att få tillbaka pengarna.
Poznań är inte ensam om problemet. Större flygplatser som Warszawa (WAW) och Kraków (KRK) har också överbokningar, särskilt på internationella flyg.
Flyger du ofta från Polen? Då är det viktigt att du har koll på dina rättigheter – oavsett var du lyfter ifrån.
Slipp bråka med flygbolaget – Trouble Flight fixar allt. Du betalar bara om vi vinner ditt ärende.
Inga förskottskostnader
Jurister som är proffs på EU261
Snabbare utbetalningar
Var ditt flyg från Poznań överbokat? Då kan du ha rätt till upp till 600 € i ersättning. Kör igång din ansökan redan nu!