Flygtrassel i Nidwalden? Så här får du ersättning

Flygförsenad i Nidwalden? Här är vad du bör veta

Mitt i Schweiz hittar du vackra Nidwalden – ett drömlikt område med magisk natur, kristallklara sjöar och riktigt bra kommunikationer. Men även här kan flygförseningar sabba dina planer och få dig att känna dig både strandsatt och smått galen.

Har du råkat ut för en försening på flyget från Nidwalden? Då undrar du säkert om du kan få ersättning. Det beror på olika saker – som varför planet blev sent och vad flygbolaget är skyldigt att göra enligt europeisk lag. Här får du koll på dina rättigheter och hur du går vidare för att få det du har rätt till.

Har du rätt till ersättning vid flygförsening i Nidwalden?

Enligt EU-förordning 261/2004 kan du få ersättning om ditt flyg är mer än tre timmar försenat – så länge det är flygbolaget som bär ansvaret. Kolla in det här:

• Förseningens längd: Var du mer än tre timmar sen till slutdestinationen?

• Avreseflygplats: Flög du från en flygplats inom EU eller Storbritannien? Då är du skyddad.

• Flygbolagets ansvar: Om förseningen beror på tekniska strul, personalbrist eller dålig planering – då kan du få ersättning. Men om det var extrema väderförhållanden eller säkerhetsproblem gäller det inte.

Hur mycket kan du få?

Hur mycket pengar det handlar om beror på hur långt du skulle flyga:

Över 3 500 km

3–4 timmar

€300

Över 3 500 km

4+ timmar

€600

Om du hade en anslutningsflygning och blev fast i Nidwalden så att du missade din viktiga vidareresa, kan du ha rätt till ersättning också.

Alternativa resvägar – Vad gör man om planet är försenat i Nidwalden?

Nidwalden har visserligen inget eget internationellt flyg, men du har nära till Zurich Airport (ZRH) och EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL). Om flyget är rejält försenat, här är några smidiga alternativ:

• Boka om med ett annat flygbolag – Vissa flygbolag hjälper dig boka om om det drar ut på tiden. Kolla med servicedisken vad som gäller.

• Byt flygplats – Om ditt plan från Zürich eller Basel blir inställt, kan du kolla flyg från Bern Airport (BRN) eller Milan Malpensa Airport (MXP)

• Tåg eller buss – Schweiz har ett grymt tågnät, så för kortare sträckor kan det vara snabbare att hoppa på Swiss Federal Railways (SBB).

Så här gör du för att begära ersättning vid flygförsening

Om du uppfyller villkoren för ersättning – följ de här stegen:

1. Få bevis på förseningen

Be flygbolaget om ett skriftligt intyg där de förklarar orsaken och hur länge du blev försenad. Spara biljetter, boardingkort och kvitton för extra utgifter.

2. Kolla om din försening kvalar in

Kolla enkelt online om din försening ger rätt till ersättning enligt EU261/2004– snabbt och smidigt direkt från soffan.

3. Skicka in ditt krav

Visst kan du vända dig direkt till flygbolaget, men många tröttnar på sega svar eller att få nej. Låt istället Trouble Flight sköta allt åt dig – vi krigar för din ersättning utan krångel.

4. Förhandla eller ta det vidare

Flygbolag säger ofta nej direkt, men Trouble Flight är proffs på att få ersättning även när det verkar hopplöst. Våra experter fixar juridiken åt dig.

Vad händer om flygbolaget vägrar betala?

Vissa bolag försöker slingra sig och skyller på ”extraordinära omständigheter”. Om du får ett sånt svar:

• Be om en tydlig förklaring till varför de säger nej.

• Fråga en expert – många bolag använder ”extraordinärt” felaktigt, när du egentligen har rätt till ersättning.

• Ta det vidare – du har rätt att lyfta frågan till myndigheter eller juridisk hjälp som är specialiserad på flygproblem.

Vad gäller om du fick hotell eller matkupong?

Om du blev strandad över natten måste flygbolaget stå för:

• Mat och dryck

• Hotellrum om det behövs

• Transport mellan flygplatsen och hotellet

Att du fått det här betyder inte att du går miste om pengar. Du kan fortfarande få upp till €600 i kompensation!

Resenärer berättar: Så hjälpte vi folk i Nidwalden

Massor av passagerare har fått ersättning efter förseningar i Nidwalden. Kolla in ett färskt exempel:

Daniel från Stans: "Mitt flyg från Zürich till London blev fyra timmar försenat på grund av tekniskt strul. Flygbolaget vägrade först att betala ersättning, men tack vare Trouble Flight fick jag €400 bara några veckor senare. Rekommenderar dem verkligen!"

Därför ska du välja Trouble Flight

• Inga förskottskostnader – Vi får bara betalt om du får ersättning.

• Snabbt och smidigt – Vi fixar allt pappersarbete åt dig.

• Jurister på din sida – Vi tar till juridiska åtgärder om det krävs för att du ska få din rätt.

Om ditt flyg blev försenat i Nidwalden, låt inte flygbolaget smita undan! Ansök om ersättning idag och få det du har rätt till.