Överbokad flygning i Valais – Vad gör du om du nekas ombordstigning?

Överbokat flyg från Valais? Här är vad du behöver veta

Att flyga till eller från Valais, Schweiz, är oftast en smidig och vacker upplevelse. Men även här, mitt i de alpina vyerna, kan du råka ut för en irriterande situation: överbokade flyg. Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC 261/2004.

Att känna till dina rättigheter och veta vad du ska göra kan göra stor skillnad. I denna guide går vi igenom:

• Vad du ska göra om ditt flyg från Valais är överbokat

• Vilken ersättning du kan ha rätt till

• Alternativa resvägar och närliggande flygplatser

• Hur du kan maximera dina chanser att få ersättning

Varför överbokar flygbolag sina flyg i Valais?

Överbokning sker när flygbolag säljer fler biljetter än det finns säten. De räknar med att vissa passagerare inte dyker upp, vilket maximerar deras intäkter. Men om alla faktiskt dyker upp, tvingas bolaget att neka ombordstigning för några resenärer.

Det här är en vanlig praxis över hela världen, och flyg från Valais—särskilt från stora schweiziska flygplatser som Genève (GVA) eller Zürich (ZRH)—kan också drabbas.

Dina rättigheter om du nekas ombordstigning på grund av överbokning

Enligt EC 261/2004 har passagerare som ofrivilligt hindras från att boarda rätt till:

1. Ersättning för överbokade flyg

• €250 för flyg upp till 1 500 km

• €400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km

• €600 för flyg över 3 500 km

2. Alternativa flygalternativ

Flygbolaget måste erbjuda antingen:

• En ny flygresa till din destination (utan extra kostnad)

• En återbetalning av din biljett

3. Direkt hjälp

Medan du väntar på ditt nya flyg har du rätt till:

• Gratis mat och dryck

• Hotellboende om det behövs

• Transport mellan flygplatsen och hotellet

Fast i Valais? Alternativa reselösningar

Valais är en fantastisk region, känd för Matterhorn, Zermatt och Verbier, men dess mindre regionala flygplatser har begränsade avgångar. Om ditt flyg från Sion Airport (SIR) är överbokat kan du överväga att resa från Genève eller Zürich istället.

Så tar du dig till alternativa flygplatser från Valais

• Genève flygplats (GVA) – Nåbar med tåg från Sion på cirka 2 timmar

• Zürich flygplats (ZRH) – Kan nås med tåg på ungefär 3,5 timmar

Om du blir ombokad till ett flyg från någon av dessa flygplatser, se till att flygbolaget står för dina transferkostnader.

Vad du ska göra direkt om ditt flyg är överbokat

Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning, följ dessa steg:

Steg 1: Ge inte upp din plats frivilligt

Flygbolag brukar leta efter frivilliga som kan ge upp sin plats i utbyte mot vouchers. Men om du frivilligt går med på det, kan du förlora din rätt till ersättning enligt EC 261.

Steg 2: Kräv en skriftlig bekräftelse

Be flygbolaget om en skriftlig bekräftelse som styrker att ditt flyg var överbokat. Detta dokument är avgörande för din ersättningsansökan.

Steg 3: Spara alla kvitton

Behöver du betala för mat, boende eller annan transport? Se till att spara alla kvitton! Flygbolaget är skyldigt att ersätta dig senare.

Steg 4: Ansök om ersättning online

Du ska inte behöva ta fajten mot flygbolaget själv. Skicka in din ansökan via Trouble Flight så tar våra experter hand om hela processen åt dig.

Vanliga ursäkter från flygbolag – och hur du bemöter dem

Flygbolag försöker ofta slingra sig och undvika att betala ersättning med olika bortförklaringar:

1. “Vi erbjöd dig en voucher istället.”

• En voucher ersätter inte din rätt till kontant ersättning. Du kan tacka nej och kräva upp till €600 istället.

2. “Det låg utanför vår kontroll.”

• Överbokning är ett affärsbeslut, inte en “extraordinär omständighet”. Flygbolaget måste ersätta dig.

3. “Vi överbokade din flight, men ordnade en ny åt dig.”

• Även om flygbolaget bokar om dig, har du fortfarande rätt till ersättning om du anländer tre timmar eller mer efter din ursprungliga tid.

Så får du ersättning för en överbokad flight i Valais

Att ansöka om ersättning behöver inte vara krångligt. Med Trouble Flight slipper du allt pappersarbete – vi sköter det åt dig.

Varför välja Trouble Flight?

✅ No win, no fee – Vi tar bara betalt om du vinner
✅ Snabb hantering – Vi sköter din ansökan medan du lutar dig tillbaka
✅ Juridisk expertis – Vårt team kämpar för att du ska få full ersättning

Sista tankar

Flygbolag överbokar ibland – och det kan totalt förstöra dina reseplaner. Men du behöver inte ta smällen ekonomiskt. Om du nekats boarding i Valais, kan du ha rätt till ersättning på upp till €600.

👉 Kolla direkt om du har rätt till kompensation – det tar bara några minuter!