
Att bli nekad plats på ett överbokat flyg kan vara sjukt frustrerande – speciellt när man står redo att lämna ett vackert ställe som Girona. Men vet du vad? Det finns sätt att göra det hela mindre kaotiskt – och till och med få kompensation för strulet.
Ingen panik. Flygbolagen överbokar ibland för att täcka upp för no-shows – men ibland räknar de lite fel. Så här gör du om det händer dig:
Behåll lugnet och kolla dina alternativ: Snacka med personalen vid incheckningen direkt. Ofta söker de frivilliga som kan tänka sig ta ett senare flyg – och i gengäld får du ofta ersättning i form av pengar, resecheckar eller till och med en uppgradering.
Känn till dina rättigheter: Om du ska flyga från Girona är du skyddad enligt EU:s förordning EC261/2004. Det betyder att om du blir nekad ombordstigning mot din vilja, kan du ha rätt till mellan 250 och 600 euro – beroende på hur långt du skulle flyga.
Kräv det du har rätt till: Blir du kvar på marken ska flygbolaget bjuda på mat, dryck och hotell om det behövs. De måste också boka om dig till nästa möjliga avgång eller betala tillbaka biljetten.
Spara bevis: Ta bilder på boardingkort, kvitton och eventuell kontakt med personalen. Det kan underlätta rejält om du vill kräva ersättning i efterhand.
Girona–Costa Brava Airport (GRO) ligger bara 12 kilometer söder om Gironas centrum och är en smidig port in till soliga Costa Brava. Flygplatsen är populär bland lågprisbolag som Ryanair, vilket gör den till en favorit bland Spanienresenärer.
Vad finns på flygplatsen?
Shopping och käk: Flygplatsen är inte bara en startpunkt – den har ett gäng taxfree-butiker och matställen där du kan slappa bort tiden. Här finns allt från spanska godsaker till internationell snabbmat om hungern smyger på.
Lounger: Om du blivit bortknuffad från planet eller har en seg försening på gång – chilla i en av loungerna! Gratis snacks, dryck, wifi och sköna fåtöljer gör väntan lite mer uthärdlig.
Transport: Girona Airport är smidigt kopplad till resten av området med bussar, taxi och hyrbil. Behöver du ta dig till en annan flygplats? Barcelona-El Prat ligger ungefär 10 mil bort och nås enkelt med direktbuss eller tåg från Girona stad.
Om du hamnat på backen för att planet är fullsatt och måste komma iväg snabbt, här är några smarta alternativ:
Kolla in andra flygplatser: Girona ligger nära Barcelona-El Prat, som har fler flyg och bolag att välja mellan. Det kan finnas ett snabbare alternativ där! Bussarna mellan Girona och Barcelona går ofta och tar runt 90 minuter.
Byt flygbolag: Ibland är det snabbare att boka med ett annat bolag än att vänta på nästa plats med det du redan har. Ta en titt på avgångstavlan – där finns oftast fler alternativ.
Upptäck Girona: Har du några timmar (eller en hel natt) att slå ihjäl? Då är det värt att spana in Girona själv. Gå på upptäcktsfärd i gamla stan, knäpp en bild på Eiffels bron och kika in katedralen.
EU:s regler säger att ersättningen för överbokning beror på hur långt du skulle ha flugit:
Kortflygningar (≤ 1 500 km): 250 €
Medeldistans (1 501 - 3 500 km): 400 €
Långdistans (från 3 501 km och uppåt): 600 €
Om ditt flyg blir mer än tre timmar försenat eller om du blir ombokad till en senare ankomst, kan du fortfarande ha rätt till ersättning. Det gäller även om du till slut hoppar på nästa plan som flygbolaget ordnar.
Välj att ställa upp – men gör det smart: Om flygbolaget ber om frivilliga att kliva av, förhandla om vad du får i ersättning. Du kan ofta få mer om du ber om kontanter i stället för ett presentkort.
Packa det viktigaste i handbagaget: Tandborste, snacks och ombyte – se till att du är redo ifall du tvingas sova över någonstans oväntat.
Använd tekniken till din fördel: Appar som Flightradar24 hjälper dig hålla koll på läget, och med SkyScanner hittar du snabbt nya rutter.
Har du blivit nekad ombordstigning och fått dålig eller ingen kompensation? Då finns Trouble Flight där för dig. Vi är experter på att kräva ersättning vid överbokningar, inställda och försenade flyg. Du skickar in dina uppgifter – vi sköter resten. Inget krångel, bara hjälp.
Visst, överbokningar kan sätta käppar i hjulet för resan. Men om du vet dina rättigheter och agerar snabbt, kan du vända situationen till din fördel. Girona Airport har bra faciliteter och ligger nära Barcelona – så du blir inte strandsatt. Lagen är på din sida, och du har rätt till schysst behandling.
Har du råkat ut för ett överbokat flyg i Girona? Då är det bara att höra av dig till Trouble Flight så ser vi till att du får den ersättning du förtjänar. Res smart, håll koll – och låt oss hjälpa dig tillbaka på banan.