
Schweiz – landet med magiska Alper, lyxiga skidorter och ett tågnät som går som ett schweiziskt urverk. Men även här händer det att flyg ställs in – ibland på grund av vädret, strul inom flygbolaget eller problem med flygtrafiken.
Har ditt flyg från eller till Schweiz blivit inställt? Då kan du ha rätt till ersättning! Enligt EU-förordningen EC261/2004 har du som passagerare rätt till kompensation om du reser från Schweiz eller anländer dit med ett EU-flygbolag.
I den här guiden får du koll på vad du har rätt till, vilka alternativ som finns – och hur du enkelt gör en ersättningsansökan om flyget blivit inställt.
Det finns flera anledningar till att ett flyg kan bli inställt i Schweiz. Här är några av de vanligaste:
Vintern i Schweiz kan bjuda på snökaos, isiga vindar och tjock dimma – speciellt i städer som Zürich, Genève och Basel. Då blir säkerheten viktigare än tidtabeller, och flyg får ibland ställas in.
Även om det inte händer ofta kan strejker bland flygledare i Schweiz eller grannländer skapa riktigt stora störningar i flygtrafiken.
Tekniska fel, personalbrist eller ekonomiska kriser kan göra att flygbolag ställer in avgångar med kort varsel.
För att tjäna så mycket som möjligt överbokar flygbolag ofta sina flyg. Om för många passagerare dyker upp kan du bli nekad ombordstigning – och få ersättning istället.
Ja, det kan du! Enligt EU-regler (EC261/2004) har du rätt till ersättning upp till 600 € per passagerare – så länge flygbolaget inte har meddelat dig minst 14 dagar innan att flyget ställs in.
250 € – För flyg upp till 1 500 km
400 € – För flyg mellan 1 500 km – 3 500 km
600 € – För flyg längre än 3 500 km
Du får ingen ersättning om:
Flyget ställdes in på grund av extraordinära omständigheter (t.ex. extremt väder, politisk oro, säkerhetsproblem).
Du blev informerad minst 14 dagar i förväg och fick ett alternativt flyg.
Men oavsett vad har du alltid rätt till:
✅ En full återbetalning ELLER ett alternativt flyg
✅ Mat och boende (om du blir strandsatt över natten)
Om ditt flyg blev inställt på en schweizisk flygplats kan det vara smart att kolla andra flygplatser i närheten för att komma fram snabbare. Schweiz har grymma tåg- och transportmöjligheter som gör det enkelt att boka om.
Smidiga alternativ:
Basel-Mulhouse Airport (BSL) – ca 1 timme med tåg
Genèves flygplats (GVA) – ca 3 timmar med tåg
Zürich är Schweiz mest trafikerade flygplats. Om det blir strul där kan det vara ett riktigt bra drag att kolla om du kommer vidare från Basel eller Genève istället.
Andra flygplatser att kika på:
Lyon-Saint Exupéry (LYS, Frankrike) – ca 2 timmar med tåg
Milano Malpensa (MXP, Italien) – ungefär 4 timmar med tåg
Genève ligger ju nära både Frankrike och Italien, så om ditt flyg blir inställt kan du smidigt ta dig till Lyon eller Milano, där det finns gott om avgångar över hela Europa.
Smidiga alternativ:
Zürichs flygplats (ZRH) – bara 1 timme bort med tåg
Frankfurt (FRA, Tyskland) – cirka 3 timmar med tåg
Basel är en flygplats som ligger precis där Schweiz, Frankrike och Tyskland möts. Om flygen strular, är Frankfurt ett säkert kort – det är en av Europas största knutpunkter.
Använd en ersättningsräknare online eller kika på reglerna i EC261 – du kan få upp till €600 per passagerare.
Om ditt flyg ställs in måste flygbolaget erbjuda dig:
✅ Full återbetalning
✅ Ett annat flyg till slutdestinationen
Om det bästa alternativet är med ett annat bolag kan du be att det ursprungliga bolaget bokar om dig på det istället.
Om ersättningsflyget går nästa dag ska flygbolaget stå för:
✅ Hotellrum
✅ Mat & dryck
✅ Transport till och från flygplatsen
Mail eller meddelande om att flyget blivit inställt
Ny boardingpass (om du fått en ny bokning)
Kvitton på hotell, mat och taxi
Om ditt flyg blivit inställt och det täcks av EU-regler, kan du få upp till €600 per person – det är faktiskt enklare än du tror:
✅ Steg 1: Samla allt – boardingkort, bevis på att resan blivit inställd.
✅ Steg 2: Skicka in ett klagomål via flygbolagets hemsida.
✅ Steg 3: Ignorerar bolaget dig eller säger nej? Då går du vidare med ditt ärende.
✅ Steg 4: Använd en tjänst som Trouble Flight – de fixar det snabbare!
💰 Vill du slippa krånglet? Låt Trouble Flight sköta allt! De tar hand om hela processen – och du betalar bara om du får ersättning.
Vissa bolag har ovanligt mycket problem i Schweiz, ofta på grund av strul bakom kulisserna:
Swiss International Air Lines (LX) – Hemmabolaget, men ändå drabbade av störningar.
easyJet Switzerland (DS) – Fullt med trafik, vilket ofta leder till förseningar och inställda flyg.
Lufthansa (LH) – Flyg via Frankfurt och München kan strula rejält.
Ryanair & Wizz Air – Billiga bolag som ställer in om flygen inte är fulla.
Flyger du med ett bolag som strular ofta? Kolla alltid alternativ innan du bokar!
Inställda flyg i Schweiz är galet frustrerande, men du har rättigheter. Oavsett om du flyger från Zürich, Genève eller Basel – glöm inte det!
✅ Kolla andra flygplatser – du kanske kan boka om snabbare där.
✅ Begär återbetalning eller nytt flyg om ditt flyg blivit inställt.
✅ Du kan få upp till 600 € i ersättning enligt EU:s regler – om flygbolaget gjort bort sig.
💰 Trouble Flight fixar pengarna åt dig – helt riskfritt! Dra igång din ansökan idag och få det du har rätt till!