Flyget inställt i Málaga? Så här löser du det

Mitt på den spanska solkusten ligger Málaga – en färgstark stad full av historia, kulturpärlor och stränder som dröjer sig kvar i minnet. Det är porten till Andalusien och en självklar samlingspunkt för alla som vill utforska södra Spanien. Men om ditt flyg blir inställt här kan även den mest genomtänkta resan kastas omkull. Blivit strandsatt på Málaga-Costa del Sols flygplats? Här är vad du behöver veta för att ta kontroll över läget.

Dina rättigheter enligt EU:s regler (EC261)

Om ditt flyg till eller från Málaga ställts in har du faktiskt rättigheter på din sida. Enligt EU-förordningen EC261 ska flygbolagen ta hand om dig – och i vissa fall också betala ut kompensation.

Det här har du rätt till:

Omtanke under väntan: Mat, dryck och ibland hotell om väntan drar ut på tiden – det är flygbolagets ansvar.
Ny biljett eller pengarna tillbaka: Du väljer själv: boka om till en annan flight eller få full återbetalning.
Kompensation: Är det flygbolagets fel – typ tekniska problem eller för få i personalen – kan du ha rätt till upp till 600 € beroende på resans längd.
Men: Väderkaos, strejk eller stängda flygplatser räknas som "extraordinära omständigheter", och då slipper bolaget betala kompensation.

Så gör du direkt när flyget ställs in

Ta reda på varför: Prata med personalen vid disken eller kolla meddelanden från flygbolaget. Du behöver veta orsaken för att kunna göra anspråk.
Be om hjälp: Du ska få det du behöver – matkuponger, hotell, taxi. Snåla inte med att fråga vad du har rätt till.
Boka om flyget: Flygbolaget kanske föreslår första bästa avgång, men du har faktiskt rätt att be om en annan rutt – även om det innebär att resa med ett annat bolag – om det passar dig bättre.
Spara allt: Ta bilder på skärmarna på flygplatsen och behåll kvitton för mat, taxi eller andra extra utgifter som uppstår när resan strular.

Andra flygplatser nära Málaga

Fullt på flygen från Málaga eller bara nyfiken på andra alternativ? Då kan du kika på Granada-Jaén eller Gibraltar Airport. Båda ligger inom rimligt avstånd:

Granada-Jaén Airport: Cirka 1,5 timme med bil eller 2 timmar med tåg från Málaga. Mindre flygplats, men perfekt om du ändå tänkt kolla in Alhambra och vill vidare ut i Europa.
Gibraltar Airport: Ungefär 90 minuters bilresa bort. Visst, liten flygplats – men ett smidigt alternativ för flyg till Storbritannien och andra resmål.

Oavsett vilken du väljer, se till att fixa transporten i tid. Hyrbil, buss eller delad shuttle – allt går att boka från Málaga.

Smarta tips för att få kompensation

Att begära ersättning behöver inte vara krångligt. Gör så här för att öka dina chanser:

Spara bevis: Boardingkort, kvitton och alla meddelanden från flygbolaget är guld värda.
Kontakta flygbolaget: Använd deras formulär online för att skicka in ditt krav. Var tydlig och håll det kort.
Ta hjälp: Om flygbolaget nekar kan Trouble Flight ta över och hjälpa dig få den ersättning du har rätt till enligt EU-förordning EC261.

Passa på att njuta av Málaga

Ett inställt flyg behöver inte sabba hela dagen. Se det som ett gyllene tillfälle att upptäcka Málagas charm. Här är några tips:

Picasso-museet: Kika in hos stadens stolthet – det kryllar av konst från Málagas mest kända son.
Alcazaba: Ta en sväng genom den här maffiga moriska fästningen med utsikt som gör sig perfekt på Insta.
Hamnpromenaden: Fräsch fisk och havsbris – vad mer kan man önska?
Strandpaus: La Malagueta ligger bara ett stenkast bort från city, perfekt för en stunds avkoppling.

Så slipper du strul framöver

Man kan inte alltid förhindra att flyg ställs in, men man kan vara förberedd:

Reseförsäkring: Satsa på en täckande försäkring som gäller även vid inställda flyg och förseningar.
Flexibla biljetter: Välj alternativ där det är enkelt att boka om eller avboka.
Notiser i realtid: Använd flygbolagets app eller andra tjänster för att hålla koll på ändringar.

Avslutande tankar

Det är inte kul när flyget blir inställt i Málaga – men det blir lättare när man har koll på sina rättigheter och har en plan B. Oavsett om du vill ha ersättning eller bara hitta ett nytt sätt att ta dig vidare, så är det smart att ligga steget före. Och du, Trouble Flight finns där för dig hela vägen – vi hjälper dig att få det du har rätt till.