Inställt flyg i Spanien? Här är guiden som löser det åt dig

Spanien är ju ett av våra absoluta favoritresmål – sol, livliga städer, tapas i överflöd och massor av historia. Men vad gör man när den där efterlängtade resan tar en oväntad vändning och planet ställs in? Ingen panik – vi på Trouble Flight guidar dig rätt så att du vet vad du har rätt till, hur du kan få ersättning och vad som är smartast att göra.

Dina rättigheter om flyget ställs in i Spanien

Enligt EU-förordning EC261 har du som reser från eller till Spanien med ett EU-flygbolag vissa rättigheter om ditt flyg blir inställt. I såna lägen ska flygbolaget erbjuda dig:

Pengarna tillbaka eller ny biljett: Du kan välja mellan full återbetalning eller ombokning till nästa tillgängliga flyg.
Hjälp på plats: Du ska få mat, dryck och hotell om du behöver övernatta i väntan på nytt flyg.
Ersättning: Beroende på situationen kan du ha rätt till mellan 250 och 600 euro i kompensation.

Kom ihåg att ersättning bara gäller om det är flygbolagets fel och du fick beskedet mindre än 14 dagar innan avresa.

Varför ställs flyg in i Spanien?

Spanien har visserligen en stark flygtrafik, men ibland blir det problem ändå. Några vanliga orsaker är:

Dåligt väder: Plötsliga oväder eller extrema värmeböljor kan ställa till det för flygtrafiken.
Tekniska fel: Problem med planet kan göra att det inte får lyfta som planerat.
Strejker: Det händer att flygpersonal, flygledare eller markpersonal går ut i strejk.
Överbokning: Ibland säljer flygbolagen fler biljetter än det finns platser, vilket kan betyda att någon blir utan.

Vad du ska göra direkt om ditt flyg ställs in

Flyget inställt i Spanien? Inga problem – så här fixar du det på bästa sätt:

Prata med flygbolaget: Gå till deras disk eller använd deras app för att se vilka alternativ du har för ombokning.
Ha en plan B: Kolla om det finns andra flygplatser i närheten. Till exempel, om du skulle flyga från Barcelona (El Prat) men planet ställs in – kika på avgångar från Girona eller Reus. I Madrid kan du även kolla Valencia.
Be om bevis: Be om ett skriftligt besked från flygbolaget som förklarar varför flyget ställdes in – det hjälper när du ska begära ersättning.
Spara kvitton: Ta vara på allt – mat, taxi, hotell. Du kan få tillbaka pengarna sen.

Tips om alternativa flygplatser och hur du tar dig dit

Spanien har grymma tåg och bussar – så om ditt flyg från t.ex. Malaga blir inställt, kolla avgångar från Granada eller Sevilla istället. Du kommer dit enkelt med snabbtåg eller buss. På Kanarieöarna? Då kan du ta färjan till en annan ö där det kanske går fler flyg.

Så här kräver du ersättning för ett inställt flyg

Följ de här stegen om du vill ha kompensation för ett inställt flyg i Spanien:

Kolla om du har rätt till ersättning: Gällde det extrema väderförhållanden eller var det flygbolagets fel?
Skicka in din ansökan: Använd flygbolagets webbplats eller be Trouble Flight om hjälp – de kan det där med krav.
Bifoga underlag: Boardingkort, bokningsbekräftelser och det skriftliga från flygbolaget är bra att ha med.
Vänta på besked: Flygbolag brukar svara inom 4 till 8 veckor. Om de säger nej, kan du ta ärendet vidare till en nationell myndighet eller anlita juridisk hjälp.

Få ut det bästa av din tid i Spanien

Inställda flyg är alltid frustrerande, men varför inte göra något kul av väntan? Utforska närområdet istället! Fast i Barcelona? Kolla in ikoniska Sagrada Familia eller strosa längs La Rambla. I Madrid? Njut av kulturen på Prado-museet eller chilla i Retiroparken.

Varför välja Trouble Flight?

Att krångla med inställda flyg och ersättningskrav är inget man gärna gör själv. Där kommer Trouble Flight in i bilden. Vi har koll på läget och ser till att du får den ersättning du har rätt till – snabbt och smidigt. Vi fixar allt från att samla bevis till att hålla kontakt med flygbolaget.

Avslutande tankar

Flyg som ställs in i Spanien kan så klart vara ett riktigt irritationsmoment – men med rätt info och lite planering blir det genast lättare att hantera. Kolla upp dina rättigheter enligt EC261, se över alternativa resvägar och låt Trouble Flight ta hand om din ersättning. Med de här tipsen är du redo att tackla alla reseproblem med ett leende.