
Hannover – en levande stad i norra Tyskland som lockar både affärsresenärer och semesterfirare. Här ligger Hannover Airport (HAJ), en smidig flygplats där miljontals människor lyfter och landar varje år. Men även här kan flyg ställas in med kort varsel, vilket förstås kan ställa till det rejält och väcka en massa frågor om vad man egentligen har rätt till.
Om ditt flyg blev inställt i Hannover kan du faktiskt ha rätt till ersättning på upp till €600 – helt enligt EU-förordning EC 261/2004. Men hur vet man om man omfattas? Vad kan man göra? Här går vi igenom allt du behöver veta om inställda flyg i Hannover, smidiga alternativ och hur du ser till att få den ersättning du har rätt till.
Det finns flera anledningar till att ett flyg kan bli inställt, t.ex.:
Vintern i Hannover kan vara krånglig – snö och dimma ställer ibland till det på Hannover Airport (HAJ). Även blåst och oväder kan leda till att flyg ställs in.
Ibland behöver ett plan plötsligt servas eller så uppstår något mekaniskt fel. Då har flygbolagen inget annat val än att ställa in avgången.
Flygpersonalen – allt från piloter till kabinpersonal – kan gå ut i strejk, vilket ofta leder till inställda flyg, inte bara i Hannover utan över hela Europa.
Under semestertider kan det bli kaos på Hannover Airport, och när det är för mycket folk och för få tidsluckor så blir det förseningar – eller inställningar.
I vissa fall ställer flygbolagen in avgångar på grund av interna beslut – det kan handla om personalbrist, få bokningar eller problem med att få tag på plan.
Om ditt flyg blev inställt och du inte fick besked minst 14 dagar i förväg, har du faktiskt rätt till ersättning enligt EU-förordning EC 261/2004. Här är vad som gäller:
Kortare flygningar (upp till 1 500 km) → Du kan få upp till 250 €
Mellanlånga flygningar (1 500 – 3 500 km) → Upp till 400 €
Långflygningar (över 3 500 km) → Du kan få upp till 600 €
Men! Det finns undantag – om flygningen ställdes in på grund av extraordinära händelser (som extremt väder, säkerhetsproblem eller politiska oroligheter) har du tyvärr inte rätt till ersättning.
Om ditt flyg från Hannover Airport blivit inställt, kika om du kan åka från:
Bremen Airport (BRE) – Cirka 1,5 timme bort, går att ta sig dit med tåg eller bil.
Hamburg Airport (HAM) – 2 timmars resa, med smidiga tågalternativ.
Vissa flygbolag bokar om dig automatiskt, men det skadar inte att själv kolla andra flygplatser i närheten.
Om du blir strandsatt ska flygbolaget hjälpa till med:
Ett nytt flyg
Hotell om du måste stanna över natten
Mat och dryck medan du väntar
Behåll boardingkort, inställningsbesked, matkuponger och kvitton – det är din bevisning om du vill söka ersättning.
Har du rätt till ersättning för din inställda eller försenade flygning? Se då till att inte låta flygbolaget dra ut på tiden eller försöka snacka bort dina rättigheter. Skicka in ditt krav till Trouble Flight – vi tar hand om allt det juridiska åt dig.
Passa dig! Flygbolag älskar att ge bort presentkort i stället för den kontanta ersättning du faktiskt har rätt till. Du måste inte ta emot det. Se till att du får pengar, inte några flygpoäng eller credits.
Om din flygning ställs in och det inte finns någon alternativ avgång från Hannover Airport (HAJ), kolla om du kan resa från Bremen eller Hamburg istället. Så här tar du dig dit:
Bremen Airport (BRE): Direkt från Hannover Hauptbahnhof till Bremen – tar ungefär 1,5 timme.
Hamburg Airport (HAM): Tåget till Hamburg tar ca 2 timmar, sen hoppar du på S-Bahn sista biten.
Vill du ta dig snabbt mellan flygplatser? Hyrbil eller samåkningstjänster som BlaBlaCar är smidiga alternativ.
Behöver du boka nytt? Kolla efter sista minuten-biljetter på Skyscanner, Google Flights eller flygbolagens egna hemsidor.
Flygbolag måste säga till minst 14 dagar i förväg för att slippa betala ersättning. Fick du besked mindre än 14 dagar innan avresa? Då kan du ha rätt till upp till 600 € i kompensation.
Japp! Om det nya flyget landar mer än 3 timmar senare än det ursprungliga, så har du fortfarande rätt till ersättning enligt EU-förordning EC 261.
Om det var extrema omständigheter som snöstorm eller liknande, behöver flygbolaget inte betala ersättning. Men de måste ändå hjälpa till med t.ex. hotell, mat och ombokning.
Du har upp till 3 år på dig att skicka in ett krav – det beror lite på vilket land du reste från.
Ingen vinst, ingen avgift – Du betalar bara om vi vinner ditt ärende.
Experter på passagerares rättigheter – Vi sköter allt åt dig.
Snabbt & smidigt – Det tar bara några minuter att skicka in ditt krav.
Om ditt flyg från Hannover blev inställt, låt inte flygbolaget komma undan. Kräv din ersättning nu – det kan handla om upp till 600 € och det är superenkelt!