
London Southend Airport (SEN) kanske inte är den största flygplatsen i Storbritannien, men den skickar ändå iväg tusentals resenärer varje dag till olika hörn av Europa. Har du råkat ut för en försening på Southend? Då är du säkert både irriterad och på jakt efter svar. Men här kommer lite goda nyheter – du kan ha rätt till ersättning.
Att ha koll på dina rättigheter kan faktiskt göra en tråkig reseupplevelse till något som ger lite klirr i kassan. Så häng med – vi går igenom vad som gäller vid flygförseningar på Southend, hur du gör för att kräva ersättning och vad du bör göra härnäst.
Förseningar kan bero på en massa olika saker, och Southend är inget undantag. Här är några vanliga orsaker:
Vädret: Dimma, ösregn eller kraftiga vindar kan ställa till det rejält för både start och landning.
Tryck i luftrummet: Londons luftrum är ett av världens mest trafikerade, vilket kan leda till köer och förseningar.
Tekniska problem: Flygplan som behöver fixas eller servas kan dra ut på tiden.
Strejker: Om personalen på flygplatsen eller hos flygbolaget strejkar, påverkar det såklart tidtabellen.
Förseningar från andra flygplatser: Eftersom Southend har många anslutningar, kan en försening någon annanstans påverka ditt flyg också.
Om ditt flyg blev mer än tre timmar försenat och det var flygbolagets fel, kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning enligt EU-förordning EC261.
Alla förseningar ger inte automatiskt rätt till ersättning. Här är vad du behöver kolla upp:
✅ För att kunna få ersättning måste ditt flyg ha lyft från Southend Airport (eller landat där med ett EU-flygbolag).
✅ Förseningen måste ha varit minst 3 timmar när du kom fram.
✅ Förseningen ska bero på något som flygbolaget faktiskt kan påverka – typ tekniska strul, personalbrist eller andra missar.
✅ Flyget ska ha skett inom de senaste 6 åren (det är brittisk lag som gäller).
Om förseningen berodde på dåligt väder, säkerhetsproblem eller trafikrestriktioner i luften, då har du tyvärr inte rätt till ersättning. Men flygbolaget är ändå skyldiga att ta hand om dig – mat, dryck och hotell om det behövs.
Hur mycket du kan få beror på hur långt du flög och hur länge du blev försenad.
Flygsträcka | Försening vid ankomst | Ersättning |
|---|---|---|
Under 1 500 km | 3+ timmar | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ timmar | €400 |
Över 3 500 km | 3–4 timmar | €300 |
Över 3 500 km | 4+ timmar | €600 |
Så om ditt flyg från Southend till Alicante blev mer än tre timmar försenat på grund av något flygbolaget klantade till, kan du ha rätt till €400 i ersättning.
Om du sitter fast på Southend Airport på grund av en försening – här är vad du bör göra:
1️⃣ Kolla varför planet är försenat – Fråga personalen vad som hänt och be om en officiell förklaring. Det är superviktigt om du ska kräva ersättning.
2️⃣ Spara boardingkortet och biljetten – Du kommer behöva dem när du skickar in din ersättningsansökan.
3️⃣ Fota avgångstavlan – Bevis på förseningen gör ditt ärende starkare.
4️⃣ Spara kvitton på extra utgifter – Har du köpt mat eller bokat hotell på grund av förseningen? Då kan flygbolaget behöva ersätta dig.
5️⃣ Skicka in din ersättningsansökan – Du kan göra det själv eller låta proffs som Trouble Flight ta hand om det åt dig.
Om du sitter fast på Southend Airport och planet är kraftigt försenat, kan det vara värt att kika på andra vägar. Southend är inte lika smidigt som Heathrow eller Gatwick, men du har fortfarande valmöjligheter:
🔹 Kolla avgångar från London City Airport (LCY) – Bara 40 minuter bort och ofta bättre förbindelser till Europa.
🔹 Ta tåget till London och boka om från Heathrow eller Gatwick – Du är där på 1,5–2 timmar med tåg och tunnelbana.
🔹 Kolla in närliggande flygplatser – Stansted och Luton har ofta billigare alternativ med bolag som Ryanair och easyJet.
Om förseningen blir en inställd flight, måste flygbolaget boka om dig – även om det innebär att du flyger med ett annat bolag.
Det varierar. Vissa får sina pengar inom några veckor, medan andra får vänta flera månader om flygbolaget krånglar. Om de vägrar betala kan det bli aktuellt med juridisk hjälp – men du slipper förskottskostnader om du använder en ersättningstjänst.
Southend är inte som Heathrow eller Gatwick – här finns inte så många hotell att välja på om du blir strandsatt över natten. Och eftersom många flyg bara går under vissa säsonger kan du få vänta flera dagar på nästa avgång om du missar ditt flyg.
Transporten till och från Southend är inte heller lika smidig som från de större flygplatserna, vilket gör det svårare att hitta andra lösningar. Därför är det extra viktigt att du kräver den ersättning du har rätt till – så du slipper stå för oväntade kostnader själv.
Låt inte en försening förstöra dina resplaner. Har ditt flyg från Southend blivit försenat? Då kan du ha rätt till €250, €400 eller till och med €600 i kompensation. Det är enkelt att kolla om du är berättigad – och du har inget att förlora.
👉 Skicka in din ansökan idag och få den ersättning du förtjänar!