
Att bli försenad på flyget är aldrig kul, oavsett om du är på väg till ett viktigt möte eller bara ska på semester. Saarbrücken Airport (SCN) är en mindre flygplats i Tyskland som har både inrikes- och utrikesflyg. Den är inte lika hektisk som Frankfurt eller München, men förseningar händer ändå – ofta på grund av väder, strul med flygbolaget eller tekniska problem.
Om du nyligen har blivit försenad från Saarbrücken kan du faktiskt ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004. Flygbolagen är skyldiga att kompensera dig om förseningen är tillräckligt lång – det beror på hur länge du blev sen och hur långt du skulle flyga.
Enligt EC261 beror ersättningen på hur långt du skulle flyga och hur länge du blev försenad:
250 € för flyg upp till 1 500 km (typ Saarbrücken–London)
400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (t.ex. Saarbrücken–Istanbul)
600 € för flyg över 3 500 km (som Saarbrücken–Dubai)
Du kan ha rätt till ersättning om:
Flyget var mer än 3 timmar försenat när du kom fram
Förseningen berodde på flygbolaget (tekniskt strul, personalbrist, eller liknande)
Flyget gick från Saarbrücken eller landade i EU med ett EU-baserat flygbolag
Även om Saarbrücken är en liten flygplats så händer det att flygen blir sena. Här är några vanliga orsaker:
Dimma, ösregn eller snö kan verkligen ställa till det för flyg från Saarbrücken. Flygplatsen ligger i Saarland, där höst och vinter ofta bjuder på tjock dimma – och ja, det leder till förseningar titt som tätt.
Underhållsproblem är en klassiker när det kommer till flygförseningar. Om planet behöver fixas i sista stund kan avgången skjutas upp.
Saarbrückens flygplats har flera internationella rutter, vilket gör att den ibland påverkas av trängsel i europeiskt luftrum – särskilt när planen ska via storflygplatser som Frankfurt.
Ibland blir besättningen sen på grund av vilotider eller ändringar i schemat som dyker upp i sista minuten.
Fråga alltid flygbolaget vad som orsakat förseningen. Det är viktigt för att veta om du har rätt till ersättning.
Behåll ditt boardingkort, biljett och kvitton för utlägg du haft på grund av förseningen – som mat, taxi eller liknande.
Testa ett verktyg online för flygersättning och se om du kan få upp till 600 €.
Om du har rätt till ersättning kan du antingen kontakta flygbolaget direkt eller ta hjälp av en tjänst som hanterar flygersättningar.
Om ditt flyg från Saarbrücken blir rejält försenat eller inställt kan det vara värt att kolla in andra flygplatser i närheten för att hitta nya avgångar. Några att kika på:
Frankfurt Airport (FRA) – Tysklands största flygplats, ligger ungefär två timmar med tåg från Saarbrücken. Perfekt om du ska långt bort och vill ha många alternativ.
Luxembourg Airport (LUX) – Bara en timme bort, och härifrån går det massor av internationella flyg.
Strasbourg Airport (SXB) – Ett smidigt val om du ska till Frankrike, bara 1,5 timme från Saarbrücken.
Du kan enkelt ta dig till alla dessa flygplatser med tåg eller hyrbil om det inte går att boka om från Saarbrückens flygplats.
Reglerna i EU261 finns där för att skydda dig som flyger inom eller från EU. Här är det viktigaste du behöver veta:
Mat & dryck: Om ditt flyg är mer än 2 timmar försenat ska flygbolaget bjuda på något att äta och dricka.
Hotellnatt: Blir du kvar över natten på grund av förseningen? Då ska flygbolaget fixa hotell åt dig.
Ny resa: Vid långa förseningar har du rätt att bli ombokad till ett annat flyg.
Ersättning: Är förseningen över 3 timmar? Då kan du ha rätt till kompensation.
Obs! Dessa regler gäller inte om förseningen beror på extraordinära händelser som extremt väder, strejker på flygplatsen eller problem med flygtrafikledningen.
Många har redan fått kompensation för försenade flyg från Saarbrückens flygplats. Kolla in detta:
Fall: Ett gäng resenärer som skulle flyga från Saarbrücken till Barcelona blev 5 timmar försenade på grund av ett tekniskt fel. De skickade in en ersättningsansökan och fick 400 € var från flygbolaget.
Det här visar att du faktiskt kan få ersättning – bara du gör rätt från början.
Tyvärr inte. Dåligt väder räknas som extraordinära omständigheter som flygbolaget inte kan påverka.
Du har upp till 3 år på dig att skicka in ett krav efter flygdagen.
Nej, du måste själv skicka in ett krav. Flygbolag betalar sällan ut ersättning om du inte ber om det.
Om flyget blev inställt mindre än 14 dagar innan avgång kan du också ha rätt till ersättning.
Om ditt flyg från Saarbrücken blev mer än 3 timmar försenat kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning.
Låt inte flygbolagen komma undan – kolla om du har rätt till ersättning och skicka in ditt krav idag!