
Ras al-Khaimah är på väg att bli ett riktigt hett resmål i Förenade Arabemiraten – tänk lyxiga resorter, magiska ökenvyer och äventyr för den som gillar lite action. Men ibland blir resplanerna inte riktigt som man tänkt sig, särskilt om flyget blir försenat. Om du har haft en försening på väg till eller från Ras al-Khaimah International Airport (RKT), kan du faktiskt ha rätt till ersättning enligt reglerna för passagerares rättigheter.
Det finns många olika anledningar till att flyg blir försenade – och tyvärr är det ofta saker som ligger helt utanför vår kontroll. Här är några vanliga orsaker:
Väderstrul – Sandstormar och galen hetta kan ställa till det rejält för flygtiderna.
Mycket trafik i luften – Eftersom Ras al-Khaimah ligger nära Dubai International Airport (DXB) kan det bli trångt i luftrummet.
Tekniska problem – Allt från små fel till större underhållsbehov kan göra att planet inte lyfter i tid.
Driftstörningar – Brist på personal, planeringsmissar eller tankningsproblem kan också ställa till det.
Säkerhetskontroller – Extra säkerhetsåtgärder eller strul vid passkontrollen kan dra ut på tiden.
Om ditt flyg är mer än tre timmar försenat och det beror på något som flygbolaget har ansvar för, kan du ha rätt till kompensation. Hur mycket du får beror på hur långt du skulle flyga och hur länge du blev försenad:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km (gäller om du flyger till/från EU eller Storbritannien)
Och ja – även om du flyger med ett bolag som inte är från EU, kan du fortfarande ha rätt till ersättning om du startade resan inom EU.
Om du fastnar på Ras al-Khaimah International Airport med ett försenat flyg, här är några smarta grejer du kan göra för att stärka ditt ersättningskrav:
Jämför den nya avgångstiden med den ursprungliga och ta skärmdumpar från appar som visar flygstatus.
Har det gått mer än två timmar? Då ska flygbolaget fixa mat, dryck och ibland även boende om det behövs.
Behåll boardingkortet, biljetten och all info du fått från flygbolaget om förseningen.
Fråga flygbolaget varför flyget är försenat – och få det på papper. Det kan vara avgörande för om du har rätt till ersättning.
Med Trouble Flight kan du snabbt kolla om du har rätt till kompensation och skicka in ditt krav på bara några minuter!
Om förseningen blir en inställning – här är några alternativ att ta dig vidare:
Dubai International Airport (DXB) ligger bara ca 1,5 timme bort med taxi eller shuttle.
Abu Dhabi International Airport (AUH) är ett annat alternativ, ungefär 3 timmar bort.
Det finns gott om flygbolag på båda flygplatserna, så du har bra chans att hitta ett nytt flyg snabbt.
Buss: Det går ofta bussar från Ras al-Khaimah till Dubai – billigt och smidigt.
Hyrbil: Att hyra bil kan vara ett flexibelt sätt att ta sig vidare.
Taxi & samåkning: Uber, Careem och vanliga taxibilar finns tillgängliga.
RKT är mest för kortare regionala flyg, men om du mellanlandar i Dubai eller Abu Dhabi öppnas helt nya möjligheter. Några av de största bolagen som flyger från RKT är:
Air Arabia – Huvudbolaget på Ras al-Khaimah.
Qatar Airways – Bra alternativ via Doha.
Emirates & Flydubai – Smidiga vägar via Dubai.
Nej tyvärr, dåligt väder räknas som en "extraordinär omständighet" och ger ingen rätt till ersättning.
Om du blir kvar över natten ska flygbolaget stå för mat, boende och transport – det är deras ansvar.
Det beror lite på vilket land du bor i, men oftast har du mellan 3 till 6 år på dig att göra en anmälan.
Vi tar hand om hela processen – från att kolla om du har rätt till ersättning till att förhandla med flygbolaget. Du slipper allt krångel.
Om ditt flyg från Ras al-Khaimah blev försenat, låt inte det gå obemärkt förbi. Kolla om du har rätt till ersättning och få upp till €600 med hjälp av Trouble Flight!