
Genève är hem åt en av Europas mest trafikerade flygplatser – här lyfter och landar tusentals plan varje dag. Men förseningar händer, och det är tyvärr något många resenärer tvingas hantera. Om ditt flyg blivit försenat kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC 261/2004, som ger upp till 600 € per person i kompensation.
I den här guiden går vi igenom vad du bör göra om du fastnar på flygplatsen, vad lagen säger om dina rättigheter, hur du söker ersättning och några smarta knep för att göra väntan lite mer uthärdlig.
Genève Airport (GVA), eller Aéroport de Genève som den officiellt heter, är Schweiz näst största flygplats och ett populärt tillhåll för både semesterresenärer och affärsfolk. Det gör den extra utsatt för förseningar, ofta på grund av:
Väderstrul – Dimma, snö och kraftiga vindar, särskilt vintertid, ställer ofta till det.
Mycket trafik – Flygplatsen är ett riktigt nav med massor av avgångar, vilket ibland leder till köer i luften.
Tekniska problem – Allt från flygplansservice till oväntade reparationer kan göra att avgången skjuts upp.
Strejker och personalbrist – Strejker hos flygledare i Schweiz eller Frankrike påverkar ofta trafiken in och ut från Genève.
Att förstå orsaken bakom förseningen är viktigt – det avgör om du har rätt till ersättning eller inte.
Om ditt flyg är mer än 3 timmar försenat vid ankomst och det är flygbolagets fel, kan du faktiskt få ersättning.
250 € för flyg under 1 500 km
400 € om resan ligger mellan 1 500 och 3 500 km
600 € om det handlar om långflyg över 3 500 km (om du flyger från ett EU-land eller med ett EU-bolag)
Men om förseningen beror på "extraordinära omständigheter" som oväder eller flygstrejker, är flygbolagen inte skyldiga att betala ut kompensation.
För att få ersättning behöver ditt flyg:
✅ Vara minst 3 timmar försenat vid ankomst
✅ Gå från en EU-flygplats eller flygas av ett EU-bolag
✅ Inte vara försenat på grund av extraordinära händelser
Innan du skickar in din ansökan, se till att du har följande:
Flygbiljett eller bokningsbekräftelse
Boardingkort
Något som visar att flyget var försenat – t.ex. från flygbolaget
Kvitton på extra utgifter du haft p.g.a. förseningen
Du kan såklart kontakta flygbolaget direkt, men det är ofta krångligt. Många ger upp när svaren drar ut på tiden eller ansökningar blir nekade. I stället kan du låta Trouble Flight fixa allt – enkelt, smidigt och utan förhandskostnad!
En lång väntan kan suga musten ur vem som helst – men här är några tips för att göra det bästa av situationen:
Om förseningen är rejäl, varför inte ta en liten sväng utanför flygplatsen? Genève är en liten stad där du hinner med mycket på kort tid:
Jet d’Eau – Den klassiska vattenfontänen ligger bara 15 minuter från flygplatsen.
Gamla stan (Vieille Ville) – Ett mysigt område med slingrande kullerstensgator och små charmiga caféer – perfekt för en kaffe och lite folkspaning.
Genèvesjön – Ta en skön promenad längs vattnet och njut av utsikten.
Genèves flygplats har flera matställen – allt från schweiziska klassiker till smaker från hela världen. Vill du lyxa till det? Boka bord på Le Chef och få både god mat och utsikt över landningsbanan.
Behöver du jobba? Flygplatsen har gratis Wi-Fi, lugna lounger och bekväma arbetsplatser där du kan svara på mejl och få saker gjorda.
Om du blir kvar över natten, lugn – här är vad du kan göra:
Genève ligger nära flera stora flygplatser, så du kanske hittar ett annat flyg:
Lyon–Saint Exupéry Airport (LYS) – Cirka 2 timmar bort med tåg eller bil.
Zürichs flygplats (ZRH) – Schweiz största flygplats, du kommer dit på 3 timmar med tåg.
Enligt EU-regler ska flygbolaget fixa hotell och transport om du behöver övernatta på grund av försenat flyg.
Har du bråttom? Hopp på ett snabbtåg från Gare Cornavin – Genève centralstation – och res vidare i Schweiz eller till Frankrike utan att behöva vänta på nästa flyg.
Om ditt flyg är försenat med mer än 5 timmar, har du rätt att:
✅ Avboka resan och få pengarna tillbaka
✅ Välja en annan avgång – helt gratis
✅ Få mat, dryck och hotell betalt av flygbolaget
Och om bolaget snålar med ersättning eller service? Trouble Flight står på din sida och hjälper dig få det du har rätt till.
Flygförseningar i Genève kan vara sjukt frustrerande. Men du behöver inte bara acceptera det. Om ditt flyg var försenat i 3 timmar eller mer, kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning.
Strunta i krångliga formulär och förhandlingar – låt Trouble Flight sköta allt. Vi vet hur man fixar varenda krona du förtjänar – och du betalar inget i förväg!
👉 Kolla din rätt till ersättning och starta ditt ärende!