
Försenad från Chişinău? Oavsett om du är på väg till jobbet eller ska på semester är det riktigt störigt när flyget blir sent. Men vet du vad? Enligt EU-regler kan du faktiskt ha rätt till kompensation – upp till 600 €! Om ditt flyg till eller från Chişinău International Airport (KIV) blev mer än tre timmar försenat kan du få ersättning. Så hur gör du för att få ut dina pengar smidigt? Låt oss kika på det!
KIV är Moldaviens största internationella flygplats och tar emot miljontals passagerare varje år. Den ligger bara 13 km sydost om centrum och har direktflyg till massor av storstäder, bland annat London, Paris, Istanbul och Wien. Flygplatsen har förbättrats en hel del på sistone, men förseningar händer ändå – ofta på grund av vädret, tajta flygtider eller för mycket trafik i luften.
Förseningar kan ske var som helst, men just här finns några särskilda orsaker:
Väder: Moldavien har tuffa vintrar och dimmiga höstar – inte direkt flygvänligt.
Tryck i luftrummet: Lite luftutrymme + mycket flyg = trängsel.
Tekniska strul: Allt från oväntat underhåll till krånglande mekanik kan ställa till det.
Problem hos flygbolagen: Överbokade plan eller sista minuten-ändringar är inte ovanligt.
Jajamen! Om ditt flyg uppfyller följande krav kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004:
Försening på 3+ timmar: Om du kom fram till slutdestinationen mer än tre timmar sent.
Godkända flygbolag: Flyget måste antingen gå från en EU-flygplats eller ha ett EU-baserat flygbolag bakom spakarna.
Inga “extraordinära omständigheter”: Du kan kräva ersättning om det handlar om tekniska problem, personalbrist eller andra driftstörningar. Väderkaos eller strejker räknas dock inte in.
Det beror på hur långt du flög:
250€ – För flygningar under 1 500 km
400€ – Mellan 1 500 och 3 500 km
600€ – Över 3 500 km (om du flög från EU eller kom till EU med ett EU-flygbolag)
Om du sitter fast i väntan på ett försenat flyg, följ de här stegen för att stärka ditt krav:
Fråga varför flyget är försenat – Be alltid om skriftligt besked från flygbolaget.
Fota avgångstavlan – Spara bevis på förseningen.
Spara allt – precis allt – Boardingkort, bokningsbekräftelser, kvitton… du vet grejen.
Begär mat och boende – Är du fast i mer än två timmar ska flygbolaget bjuda på snacks. Blir det övernattning? Då ska de fixa hotell.
Kolla andra flyg – Om det blivit riktigt knas med din avgång, kika om det finns andra flyg från närliggande flygplatser som Iași International Airport (IAS) i Rumänien. Den ligger bara ett par timmar bort med bil.
Att själv bråka med flygbolag om ersättning är sällan kul. Det tar tid, det är krångligt, och många ger upp. Där kommer Trouble Flight in i bilden – vi gör allt det där åt dig. Från att skicka in ansökan till att förhandla med bolaget. Du lutar dig tillbaka, vi fixar pengarna.
Ingen ersättning = ingen avgift – Vi tar inget betalt om du inte får något.
Snabb hantering – Våra jurister är snabba på bollen.
Över 98% vinner – Vi ser till att du har bästa möjliga chans att få betalt.
Det beror lite på vilket bolag du haft otur med – ibland några veckor, ibland några månader. Med Trouble Flight går det oftast snabbare och vi har direktkontakt med flygbolagen.
Det är faktiskt rätt vanligt att de nekar först, men det betyder inte att du inte har rätt till ersättning. Vi tar fajten och driver juridiska ärenden om det behövs – så du får det du har rätt till.
Tog du emot ett presentkort från flygbolaget? Då kan du ha gett upp rätten till pengar. Se alltid till att läsa det finstilta innan du accepterar erbjudanden.
Om du sitter fast länge, fundera på andra sätt att ta dig fram:
Flyg från Iași (Rumänien): Bara två timmar med bil från Chișinău – Iași Airport har smidiga förbindelser till många europeiska städer.
Buss till Bukarest: Nattbussarna till Bukarest är ett riktigt bra alternativ om ditt flyg blir inställt.
Tåg till Odessa: Ska du vidare till Ukraina? Då kan tåget mellan Chișinău och Odessa vara en räddare i nöden.
Låt inte en försening från Chișinău förstöra din resa. Med Trouble Flight kan du få upp till 600€ i kompensation. Det är din rätt – så missa inte chansen att få tillbaka dina pengar!