
Maribor – Sloveniens näst största stad – är en riktig pärla med sina vinodlingar och mysiga gamla kvarter. Men om ditt flyg blir försenat på Maribor Edvard Rusjan Airport (MBX) kan resan snabbt gå från dröm till stress. Som tur är finns det EU-regler som kan ge dig rätt till rejäl ersättning.
Det finns flera anledningar till att flyg kan bli försenade på MBX:
Vädret: Maribor har ofta dimmiga morgnar och snö på vintern – inte direkt flygplansvänligt.
Trångt i luftrummet: Internationella flygrutter i närheten kan skapa köer och förseningar.
Tekniska problem: Ibland måste flygbolagen fixa något på planet innan det kan lyfta.
Strul med personal eller planering: Brist på personal eller dålig organisering kan också ställa till det.
Det är viktigt att veta varför ditt flyg blev försenat – bara vissa orsaker ger rätt till ersättning enligt EU:s regler (EC261/2004).
Om ditt flyg är mer än tre timmar försenat vid ankomst och det är flygbolagets fel, kan du få upp till 600 € i kompensation. Så här funkar det:
Flyg under 1 500 km: Upp till 250 €
Flyg mellan 1 500 km och 3 500 km: Upp till 400 €
Flyg över 3 500 km: Upp till 600 €
Du har rätt till ersättning för alla flyg som avgår från Maribor, samt EU-flyg som landar där – så länge det är ett EU-flygbolag.
Om du fastnar på MBX på grund av en försening, gör så här för att säkra dina rättigheter och få ut så mycket som möjligt:
Snacka med personalen och be om en officiell förklaring. Om det är flygbolagets fel – typ tekniska problem eller strul med planeringen – kan du ha rätt till ersättning.
Plocka ihop viktiga grejer, som:
Ditt boardingkort och bokningsbekräftelse
Något skriftligt från flygbolaget som förklarar förseningen
Bilder på avgångstavlan där förseningen syns
Kvitton på utlägg (mat, hotell, transport) som du fått på grund av förseningen
Enligt EU-regel EC261 kan du ha rätt till:
Mat och dryck om du väntat i två timmar eller mer
Hotellnatt om du blir kvar över natten
Ny flygbiljett eller pengarna tillbaka om förseningen är över fem timmar
Flygbolagen är inte alltid så bra på att informera om dina rättigheter, så ta saken i egna händer. Slipp krånglet – låt Trouble Flight fixa din ersättning snabbt och smidigt.
Medan du väntar på ditt försenade flyg, kolla in andra sätt att resa:
Kolla andra flygplatser: Om ditt flyg är rejält försenat eller inställt, kan du hitta ett nytt från Graz Airport (GRZ) – bara 45 min bort i Österrike.
Tåg eller buss till Ljubljana: Huvudstaden ligger två timmar bort och har fler avgångar.
Hyra bil: Ska du inom Slovenien eller till grannländerna? Då kan bil vara snabbare.
Maribors flygplats är ganska liten och har bara ett fåtal flygbolag, mest säsongs- och charterflyg. De vanligaste aktörerna som använder MBX är:
Express Airways
Charterbolag som kör till semesterparadis
Privata jetflyg och fraktflyg
Blir du sen med nåt av dessa bolag så gäller samma kompensationsregler som vanligt.
Flygresenärer från Maribor brukar stöta på förseningar på vägen mot:
London
München
Frankfurt
Säsongsresmål vid Medelhavet
Om du är på väg mot någon av dessa ställen och det blir trubbel med tiderna – kolla upp om du har rätt till ersättning.
Att få ut kompensation kan ta allt från några veckor till ett par månader, beroende på hur snabbt flygbolaget svarar. Men vår grymma crew är experter på att få fart på processen, så du slipper vänta i evigheter.
Förseningar från Maribor kan vara riktigt irriterande – men glöm inte att du kanske har rätt till schysst kompensation. Låt inte flygbolaget smita undan! Skicka in ditt krav redan idag och låt oss ta hand om allt det juridiska – så du kan fokusera på din resa.